Софтуер за управление на известия, който отговаря на вашата Salesforce екосистема
Решение за управление на известия, родено в Salesforce и с изкуствен интелект, проектирано да автоматизира комуникацията в работните потоци - създадено да се интегрира безпроблемно с вече съществуващите Salesforce организации и наследствени системи.
Създадено за Salesforce. Готово за всяка система.
Този софтуер за управление на известия работи директно в Salesforce, разширявайки вашия CRM, автоматизация и отчетност в комуникационно-ориентирани работни потоци. За организации, които използват наследствени съобщителни или трети страни системи за известия, той се интегрира чрез API или междинен софтуер - позволявайки на екипите да модернизират известията без да нарушават операциите.
Решения за управление на имоти и активи
Управление на активи на инфраструктурата
Автоматизира известията за проблеми с активи, инспекции и прагове на използване.
Научете повече
Управление на активи на общината
Осигурява на отделите своевременни актуализации относно промени в съоръженията и ресурсите.
Научете повечеРешения за операции и работни потоци
Управление на работните потоци в правителството
Създава известия, свързани с одобрения, ескалации и преходи в работния поток.
Научете повече
Управление на обществени работи
Държи екипите информирани относно назначения, промени в графика и актуализации на услугите.
Научете повечеРешения за безопасност и отговор
Управление на обществената безопасност
Доставя известия в реално време за инциденти и оперативни промени.
Научете повече
Управление на отговор при бедствия
Координира спешната комуникация чрез автоматизирани известия.
Научете повече
Управление на пожарни станции
Уведомява екипите за готовност, назначения и оперативни събития.
Научете повечеРешения за транспорт и комунални услуги
Управление на обществения транспорт
Автоматизира актуализациите на услугите, известията за маршрути и оперативните аларми.
Научете повече
Управление на водоснабдяване
Доставя известия, свързани с използването, поддръжката и събитията за съответствие.
Научете повечеРешения за здравеопазване и социални услуги
Управление на здравни заведения
Изпраща автоматизирани актуализации, свързани с обитаване, графици и съответствие.
Научете повече
Управление на професионална рехабилитация
Осигурява на участниците и персонала своевременни известия за програми и графици.
Научете повечеЦентрализирано управление на известията в всички работни потоци
Известията не трябва да бъдат несъгласувани или ръчни. Всички събития за известия се проследяват директно в Salesforce.
Автоматизирайте алармите и актуализациите в работните потоци
Стандартизирайте логиката и шаблоните за известия
Контролирайте кой получава какво - и кога
Поддържайте единен източник на истина за комуникационната активност
Известия, задействани от правила
Задайте правилата веднъж. Нека системата се погрижи за останалото. След конфигуриране известията се задействат автоматично и последователно.
Промени в резервации и потвърждения
Нарушения на прагове или изключения
Предоставяне или отнемане на достъп
Актуализации на графика или аларми за капацитет
Доставка на известия чрез множество канали
Различните аудитории изискват различни методи на комуникация. Всички методи на доставка могат да се управляват чрез автоматизация в Salesforce.
-
Имейл известия
-
SMS или текстови интеграции
-
Известия в приложението
-
Задачи и напомняния, базирани на работния поток
Автоматизирана ескалация и последващи действия
Не всички известия са информационни. Няма нужда от ръчно преследване.
- Ескалирайте неразрешени известия
- Задействайте последващи действия
- Създайте задачи или случаи
- Налагайте изисквания за потвърждение
Видимост в реално време на активността на известията
Вижте какво е изпратено, кога и защо. Всичко остава готово за одит в Salesforce.
Дашбордове в реално време
Проследяване на историята на известията
Статус на доставка и потвърждение
Метрики за производителност и отговор
Изкуствен интелект - първоначално проектиран, а не като добавка
Този софтуер за управление на известия е създаден с архитектура, основана на изкуствен интелект, за да подобри ефективността на комуникацията с времето. С нарастването на данните от работния поток системата става по-интелигентна - без да се преработват процесите.
Намаляване на дублиращите се или ненужни известия
Идентифициране на комуникационни модели
Оптимизиране на времето и приоритизацията
Подкрепа на по-интелигентна логика за ескалация
Създадено за решения, които зависят от автоматизирана комуникация
Управлението на известия е съществено навсякъде, където работните потоци зависят от своевременни актуализации и координирани действия. Тази функция се използва често в следните решения на Booking Ninjas:
Заглавие на картата
Заглавие на картата
Заглавие на картата
Заглавие на картата
Една платформа Salesforce. Пълна видимост на известията.
Всяко известие - задействано, доставено, ескалирано или потвърдено - се управлява в една централизирана система. От дашбордите на Salesforce екипите могат да наблюдават активността на комуникацията, времето за отговор и резултатите от работния поток - без да напускат Salesforce.
Защо софтуерът за управление на известия на Booking Ninjas
| Традиционни доставчици на софтуер |
|
Друг конкурент | |
|---|---|---|---|
| Роден в Salesforce |  |
 |
|
| Фактуриране в множество валути | Ограничен | |
Ограничен |
| Картографски схеми | |
|
|
| Мащабируемост на предприятието | |
|
|
| Автоматизация с изкуствен интелект | |
|
|
Често задавани въпроси
Платформена основа за оперативен растеж
Booking Ninjas предоставя платформа, родена в Salesforce, за оперативен растеж, овластявайки вашия екип с автоматизирани работни потоци, отчетност в реално време и мащабируемо управление на известията. Оптимизирайте комуникацията и увеличете производителността с безпроблемна интеграция в съществуващата ви Salesforce екосистема.