Дайте на хората правилния достъп до правилната работа
Създайте портали за самообслужване за клиенти, гости, студенти, наематели, собственици и партньори, като запазите тяхната активност свързана с Booking Ninjas и Salesforce.
Един портал около вашите операции
Позволете на хората да виждат и актуализират частите от работния поток, които имат значение за тях, без да им давате достъп до целия бек офис.
Достъп за самообслужване
Дайте на потребителите достъп до записите и действията, конфигурирани за техния портал.
Свързани записи
Дръжте активността на портала свързана със същия клиент, резервация, членство, заявка или платежен запис.
Прегледи на базата на роли
Показвайте различна информация и действия в зависимост от портала и ролята на потребителя, конфигурирана в Salesforce.
Брандирано преживяване
Формирайте портала около организацията, аудиторията и работния поток, който се поддържа.
Портални преживявания
Започнете с аудиторията, която трябва да обслужвате.
Портал за клиенти
Дайте на клиентите място за самообслужване, за да виждат заявки, фактури, резервации или други конфигурирани записи.
Вижте портала за клиенти →Портал за гости
Дайте на гостите достъп до избрани резервации, плащания и работни потоци за заявки.
Вижте портала за гости →Портал за студенти
Подкрепете искания за настаняване на студенти, информация за акаунти, резервации и действия, насочени към обитатели.
Вижте портала за студенти →Портал за наематели
Дайте на наемателите място за взаимодействие с записите и исканията, включени в работния поток на имота.
Вижте портала за наематели →Портал за собственици
Споделете избраната информация за имота, резервацията, финансите или операциите, от които собственикът се нуждае.
Вижте портала за собственици →Портал за партньори
Дайте на външните партньори контролирано достъп до записите и работните потоци, от които се нуждаят.
Вижте портала за партньори →Към какво може да се свърже порталът
Точното преживяване зависи от внедряването.
- Резервации и резервации
- Членство или информация за акаунти
- Искания и работни потоци за услуги
- Фактури, баланси и контекст на плащанията
- Събития, класове или планирани дейности, където е уместно
- Документи, информация за профила и други конфигурирани записи
Комуникация извън портала
Използвайте основната транзакционна комуникация за основния работен поток. Добавете комуникационен хъб, когато се нуждаете от по-широка комуникация по имейл, SMS или WhatsApp.
Транзакционна комуникация
Използвайте основни известия, свързани с оперативните работни потоци в Core.
Комуникационен хъб
Използвайте по-широк слой за комуникация за имейл, SMS и WhatsApp.
Вижте комуникационния хъб →Контрол на достъпа използва средата на Salesforce
Хора и Портали не е самостоятелен пакет за управление на идентичности или киберсигурност. Достъпът до портала, удостоверяването, разрешенията и контролите за сигурност зависят от конфигурираната среда на Salesforce, настройката на портала и всяка свързана идентичност, предоставена от клиента.
Потвърдено в екосистемата на Salesforce.
Booking Ninjas е роден в Salesforce, така че порталните преживявания могат да останат свързани с същия оперативен модел на данни, използван от останалата част на платформата.
Цени
Започнете с Core, след това добавете портала и комуникационните слоеве, от които вашата организация се нуждае.
Основен пакет
Започва с 1–50 активни резервируеми единици.
- Двигател за резервации + Система за резервации
- Фактуриране, отчитане, искания и записи за контакти
- Основна транзакционна комуникация
- Поддържани вградени интеграции, където е уместно
Портал
Добавете портал за клиенти или заинтересовани страни към настройката на Booking Ninjas.
- Преживяване на портала, специфично за аудиторията
- Конфигуриран достъп до съответните записи и действия
- Свързан контекст на потребителя в Salesforce
- Внедряването се определя отделно
Комуникационен хъб
Използвайте, когато се нуждаете от по-широка комуникация извън основните транзакционни съобщения.
- До 5,000 имейла
- До 500 SMS съобщения
- До 500 WhatsApp съобщения
- Разходите на доставчика все още могат да се прилагат, където е уместно
Често задавани въпроси
Дайте на хората по-добър начин да работят с вас
Свържете правилното преживяване на портала с резервациите, членствата, плащанията, исканията и записите, които вече се управляват в Booking Ninjas.