Управление на публично жилище на Salesforce
Booking Ninjas предоставя софтуер за управление на публично жилище, построен на Salesforce, за да помогне на жилищните власти и организации от публичния сектор да управляват жилищни единици, жители, поддръжка, инспекции и оперативни работни потоци в една сигурна система. Ние сме проектирани за среди на публично жилище, които изискват прозрачност, отговорност и последователно предоставяне на услуги в мащаб.
Общи предизвикателства в управлението на публично жилище
Организациите за публично жилище управляват големи портфейли, висока текучество на жители и строги изисквания за отчитане. Много от тях разчитат на ръчни процеси или несвързани системи, които ограничават видимостта и ефективността.
Обем на единици и жители
Управление на големи обеми жилищни единици и записи на жители.
Промени в обитаването
Проследяване на настанявания, освобождавания и чести промени в обитаването.
Координация на поддръжката
Координиране на заявки за поддръжка, работни поръчки и времена за реакция.
Инспекции и съответствие
Управление на инспекции, документация и изисквания за съответствие.
Записи на жители
Поддържане на точна и актуална информация за жителите.
Отчитане и надзор
Спазване на изискванията за отчитане за надзорни органи и агенции.
Защо агенциите за публично жилище използват софтуер, базиран на Salesforce
Традиционните системи за публично жилище често са строги и трудни за адаптиране към развиващите се политики и нужди на общността.
Salesforce като система за записи
Дръжте всички данни за жилища, жители и операции директно в Salesforce.
Автоматизация на работния поток
Автоматизирайте назначения, поддръжка, инспекции и одобрения.
Съответствие и персонализация
Персонализирайте работните потоци въз основа на политики и регулации на жилищната власт.
Видимост в реално време
Използвайте табла и отчети вместо ръчно проследяване.
Как Booking Ninjas поддържа операциите на публично жилище
От управление на жители до поддръжка, инспекции и надзор на множество имоти.
Управление на единици и обитаване
Управлявайте жилищни единици, наличност и обитаване в имотите.
Управление на жители
Поддържайте структурирани записи на жители, домакинства и история на жилищата.
Поддръжка и работни поръчки
Регистрирайте, назначавайте и проследявайте заявки за поддръжка с отговорност.
Инспекции и съответствие
Подкрепяйте планирани инспекции и документация за съответствие.
Комуникация и уведомления
Централизирайте комуникацията с жители и вътрешни екипи.
Управление на един или множество имоти
Подкрепяйте една общност на публично жилище или множество локации.
Автоматизация и видимост за екипите на публично жилище
Използвайки автоматизация на Salesforce и работни потоци, готови за AI, Booking Ninjas помага на екипите:
Намаляване на административната работа
Минимизирайте ръчните административни задачи.
По-бърза поддръжка
Подобрете времето за реакция на поддръжката.
Точни записи
Поддържайте надеждни данни за единици и жители.
Оперативна видимост
Получете видимост в използването на жилища и представянето.
Това позволява последователни, прозрачни операции на публично жилище.
За кого е този софтуер
Това решение е проектирано за:
- Органи за публично жилище
- Общински жилищни отдели
- Общности за жилища, управлявани от правителството
- Неправителствени организации, управляващи публично жилище
- Не е проектирано за: частно търговско наемане или операции в сферата на хотелиерството.
Сравнение на софтуер за управление на публично жилище
Традиционни системи срещу Booking Ninjas
| Възможност | Традиционни системи за публично жилище |
|
|---|---|---|
| Платформа, базирана на Salesforce | ✗ | ✓ |
| Проследяване на единици и жители | Основно | Разширено |
| Работни потоци за поддръжка | Ограничени | Структурирани |
| Съответствие и инспекции | Ограничени | ✓ |
| Отчитане и видимост | Ръчно | В реално време |
| Собственост на данни | Контролирано от доставчика | Пълна собственост на Salesforce |
Често задавани въпроси
Платформа Фондация
Booking Ninjas е платформа за управление на имоти, базирана на Salesforce, която помага на организации от публичния сектор да управляват жилищни единици, жители, поддръжка и съответствие, като същевременно поддържат пълен контрол върху данните си.