Напомняния за плащане
Изпращайте напомняния за срок и просрочени плащания от същия работен поток за фактуриране, който съдържа фактурата и салдото.
Настройте графика за напомняне
Изберете кога клиентите да чуят от вас преди или след падежа на плащането.
Преди падежа
Изпратете напомняне преди фактурата да достигне падежа си.
На падежа
Изпратете уведомление, когато плащането е дължимо.
След падежа
Последвайте, когато фактурата остава неплатена.
Повтарящо се фактуриране
Използвайте напомняния около графиците за повтарящо се фактуриране, където са конфигурирани.
Използвайте записа за фактура като задействащ фактор
Дръжте напомнянията свързани с фактурата, падежа, клиента и статуса на плащането.
Падеж на фактурата
Използвайте конфигурирания падеж, за да контролирате времето на напомнянето.
Просрочено салдо
Продължете работния поток за напомняне, когато сума все още е дължима.
Статус на плащането
Използвайте записания статус на плащането, за да решите дали е необходимо друго напомняне.
Запис на клиента
Дръжте историята на напомнянията свързана с клиента или акаунта.
Дръжте работния поток гъвкав
Настройте правилата за напомняне, за да отговарят на процеса на фактуриране.
Време за напомняне
Изберете колко дни преди или след падежа да се изпрати напомнянето.
Ескалация
Пренасочете избраните просрочени записи за последващи действия от персонала, когато е необходимо.
Пауза или спиране
Спирайте напомнянията, когато фактурата е платена или персоналът спре работния поток.
Шаблон за съобщение
Използвайте конфигурираното транзакционно съобщение за напомнянето.
Изберете слоя на комуникация, от който се нуждаете
Основните транзакционни напомняния остават с Core. По-широката комуникация по имейл, SMS и WhatsApp може да използва Communication Hub.
- Основни транзакционни напомняния за работни потоци за фактуриране
- Имейл напомняния, свързани с фактура или статус на плащане
- Communication Hub за по-широки имейл кампании
- Communication Hub за SMS и WhatsApp съобщения
- Обем на съобщенията и разходи за доставчици зависят от настройката на комуникацията
- Персонализирано маршрутизиране или интеграции може да изискват работа по внедряване
Работи с потока на фактуриране
Напомнянията за плащане работят най-добре, когато записите за фактура, плащане и повтарящо се фактуриране остават свързани.
Управление на фактури
Използвайте сумата на фактурата, падежа и салдото като част от работния поток за напомняне.
Вижте управлението на фактури →Повтарящо се фактуриране
Планирайте напомняния около цикли на повтарящо се фактуриране.
Вижте повтарящото се фактуриране →Онлайн събиране на плащания
Дайте на клиентите път за плащане, когато се изпраща напомнянето.
Вижте онлайн събиране на плащания →Цени
Стандартните транзакционни напомняния за плащане са част от работния поток за фактуриране на Core.
Основен пакет
Започва с 1–50 активни резервируеми единици.
- Двигател за резервации + Система за резервации
- Фактуриране и плащане
- Повтарящо се фактуриране
- Основна транзакционна комуникация
- Стандартни отчети и табла
Communication Hub
На организация, когато е необходима по-широка комуникация по множество канали.
- До 5,000 имейла
- До 500 SMS съобщения
- До 500 WhatsApp съобщения
- По-широки работни потоци за комуникация извън основните транзакционни напомняния
Ръчно проследяване срещу Booking Ninjas
Дръжте напомнянията свързани с записа за фактуриране, вместо да управлявате проследяването в отделен списък.
| Възможност | Ръчно проследяване | Booking Ninjas | Отделен инструмент за съобщения |
|---|---|---|---|
| Контекст на фактурата | Ръчно търсене | Същия работен поток за фактуриране | Нуждае се от интеграция |
| Правила за падеж | Проследявани ръчно | Конфигуриран работен поток | Нуждае се от данни за фактуриране |
| Просрочено салдо | Ръчна проверка | Свързан запис за фактуриране | Нуждае се от интеграция |
| Повтарящо се фактуриране | Ръчно разписание | Включено в Core | Зависи от настройката |
| SMS / WhatsApp | Отделен инструмент | Опционален Communication Hub | Обикновено поддържан |
| Такса за основно напомняне | Време на персонала | Включено в Core | Отделна абонаментна такса |
Често задавани въпроси
Дръжте проследяването на плащанията свързано с фактурирането
Използвайте дати на фактури, салда и статус на плащане, за да управлявате работния поток за напомняне.