VoIP Интеграция. Интелигентност за глас в предприятието.
VoIP интеграция, родена в Salesforce, която трансформира наемни обаждания, координация на поддръжка и комуникация с доставчици в структурирани оперативни данни. Няма загубени разговори. Няма разединени системи. Всяко обаждане е регистрирано, проследено и свързано с вашия оперативен работен поток.
Свържете гласовите системи директно с Salesforce
Със структурирана VoIP интеграция в Salesforce, Booking Ninjas позволява вашите комуникационни платформи да синхронизират директно с данните за наематели и договори.
Идентифицирайте обаждащите се незабавно
Идентифицирайте обаждащите се незабавно
Показвайте история на наемателя и договор по време на обаждания
Показвайте история на наемателя и договор по време на обаждания
Автоматично регистрирайте активността на обажданията
Автоматично регистрирайте активността на обажданията
Стартирайте задачи за последващи действия
Стартирайте задачи за последващи действия
Пренасочвайте обаждания на базата на имот или тип проблем
Пренасочвайте обаждания на базата на имот или тип проблем
Вашата телефонна система става част от системата за управление на имоти
Вашата телефонна система става част от системата за управление на имоти.
Интеграция с Microsoft Teams
За организации, които използват Microsoft екосистеми, Booking Ninjas поддържа безпроблемна интеграция с Salesforce Microsoft Teams.
Позволете клик за обаждане директно от Salesforce
Автоматично регистрирайте история на обаждания и срещи
Координирайте екипите за имоти в споделени канали
Синхронизирайте инструменти за глас и сътрудничество
Подобрете ефективността на вътрешната комуникация
Гласът и сътрудничеството остават обединени.
Интеграция с RingCentral
За предприятия, използващи RingCentral, Booking Ninjas поддържа надеждна интеграция с Salesforce RingCentral. Чрез структурирана интеграция с RingCentral, всяко обаждане остава документирано и свързано.
-
Улавяйте данни за входящи и изходящи обаждания
Улавяйте данни за входящи и изходящи обаждания чрез структурирана интеграция с RingCentral, свързана директно с Salesforce.
-
Автоматично регистрирайте записи на обаждания
Автоматично регистрирайте записи на обаждания, така че историята на комуникацията да остане свързана с подходящите записи.
-
Синхронизирайте детайлите на обаждащия се с данните за имота
Синхронизирайте детайлите на обаждащия се с данните за имота, за да осигурите, че данните за комуникация винаги са свързани с оперативните работни потоци.
-
Подобрете производителността на агентите
Подобрете производителността на агентите, докато проследявате метрики за производителност на комуникацията в цялата организация.
-
Проследявайте метрики за производителност на комуникацията
Проследявайте метрики за производителност на комуникацията, за да разберете по-добре активността на обажданията и оперативната ефективност.
Интеграция с Zoom и Zoom Phone
За организации, които използват Zoom за комуникация, Booking Ninjas поддържа безпроблемна интеграция с Salesforce Zoom, включително специализирана поддръжка за интеграция с Salesforce Zoom Phone.
Позволете гласови обаждания директно от Salesforce
С интеграция с Zoom Phone можете да позволите гласови обаждания директно от Salesforce.
Автоматично регистрирайте обаждания и взаимодействия
Автоматично регистрирайте обаждания и взаимодействия, за да поддържате структурирани записи на комуникацията.
Синхронизирайте историята на комуникацията с данните за наемателите
Синхронизирайте историята на комуникацията с данните за наемателите, за да поддържате видимост в екипите за наемане и поддръжка.
Поддържайте видимост в екипите за наемане и поддръжка
Zoom става част от вашата екосистема за работен поток на имоти.
Интеграция с Twilio за програмируеми комуникации
За напреднали, персонализирани гласови работни потоци, Booking Ninjas поддържа структурирана интеграция с Salesforce Twilio. Чрез интеграция с Twilio, Twilio предоставя гъвкавост, докато Salesforce поддържа структура.
Създайте програмируеми гласови изживявания
Създайте програмируеми гласови изживявания чрез структурирана интеграция с Salesforce Twilio.
Автоматизирайте кампании за изходящи обаждания
Автоматизирайте кампании за изходящи обаждания, докато Salesforce поддържа структурирани записи на комуникацията.
Позволете SMS и гласова координация
Позволете SMS и гласова координация директно в работните потоци за комуникация на Salesforce.
Интегрирайте гласови тригери в работните потоци за имоти
Интегрирайте гласови тригери в работните потоци за имоти и мащабирайте динамично инфраструктурата за комуникация.
Мащабирайте динамично инфраструктурата за комуникация
Мащабирайте динамично инфраструктурата за комуникация, докато Twilio предоставя гъвкавост и Salesforce поддържа структура.
Обединена автоматизация на гласовете и работния поток
С интеграция на VoIP: Няма ръчно въвеждане. Няма загубена комуникация. Няма разединени записи.
Обединена автоматизация на гласовете и работния поток
С интеграция на VoIP.
Обаждания от наематели
Обаждания от наематели → Записът е идентифициран незабавно.
Агентът отговаря
Агентът отговаря → Данни за договора и акаунта се показват.
Проблемът е регистриран
Проблемът е регистриран → Задача или работна поръчка е създадена.
Обаждането е завършено
Обаждането е завършено → Взаимодействието е съхранено автоматично.
Подобрете обслужването и производителността на наемането
Когато гласовите системи се интегрират директно с данните за имоти в Salesforce, комуникацията става измерима и стратегическа.
- Намалете средното време за обработка.
- Подобрете решението при първото обаждане.
- Увеличете процентите на конверсия при наемането.
- Проследявайте производителността на комуникацията по имоти.
- Укрепете удовлетвореността на наемателите.
Защо Booking Ninjas
Salesforce предоставя основата на платформата. Booking Ninjas я разширява с работни потоци, специфични за имоти, и структурирана VoIP интеграция. Всяко обаждане се свързва. Всяко взаимодействие се проследява. Всеки имот остава в синхрон.
Безпроблемна VoIP интеграция
Безпроблемната VoIP интеграция свързва гласовите системи директно с работните потоци за имоти в Salesforce.
Поддръжка за VoIP интеграция в Salesforce
Свързаност с Microsoft Teams, RingCentral, Zoom и Twilio чрез структурирана поддръжка за VoIP интеграция в Salesforce.
Регистриране и проследяване на обаждания в реално време
Регистрирането и проследяването на обаждания в реално време осигурява автоматично улавяне и съхранение на всяко взаимодействие.
Обединена видимост на комуникацията
Обединената видимост на комуникацията се поддържа от архитектура от корпоративен клас в цялата имотна база.
Архитектура от корпоративен клас
Архитектурата от корпоративен клас осигурява сигурност, мащабируемост и надеждност на инфраструктурата за комуникация.