Управление на обслужвани апартаменти на Salesforce
Booking Ninjas е платформа, базирана на Salesforce, изградена за оператори на обслужвани апартаменти, за да управляват единици, резервации, краткосрочни и удължени престои, операции, фактуриране и комуникация с гости - всичко в една система.
Създаден за модела на управление на обслужвани апартаменти
Обслужваните апартаменти комбинират престои в стил хотел с живот в апартамент. Операторите трябва да управляват чести регистрации, наред с дългосрочни гости, често в множество единици или локации.
Booking Ninjas поддържа операции на обслужвани апартаменти, които изискват:
Инвентаризация на базата на единици вместо стаи
Краткосрочни престои, дългосрочни престои и смесени продължителности на резервации
Операции в стил хотел с жилищна гъвкавост
Ясна видимост на заетост, приходи и операции
Мащабируеми процеси без смяна на системи
Защо обслужваните апартаменти използват софтуер, базиран на Salesforce
Повечето системи за обслужвани апартаменти са твърди и трудни за адаптиране, когато операциите растат. Платформа, базирана на Salesforce, дава на операторите гъвкавост, автоматизация и видимост, необходими за мащабиране с увереност.
Всички данни живеят в Salesforce
Профили на гости, резервации, данни за единици, договори и финансови данни се управляват директно в Salesforce - премахвайки данни в изолация и несвързани системи.
Автоматизирани операции
Автоматизирайте регистрациите, графиците за почистване, цикли на фактуриране и известия, използвайки работни потоци и одобрения на Salesforce - без ръчни последващи действия.
Краткосрочни и удължени престои
Подкрепете нощни резервации, седмични престои и дългосрочни договори в една система - идеално за обслужвани апартаменти, работещи с модели на смесени престои.
Предприятие видимост и контрол
Използвайте табла в реално време, достъп на базата на роли и сигурност на Salesforce, за да наблюдавате заетост, приходи и операции, без да разчитате на ръчни отчети.
Как Booking Ninjas поддържа операции на обслужвани апартаменти
Управлявайте обслужвани апартаменти с пълна видимост на единиците, престоите, почистването и фактурирането - всичко от една централизирана платформа.
Управление на апартаменти и единици
Управлявайте апартаменти и наличността на единиците с реална видимост на имотите, типовете единици и статуса на заетостта.
Управление на резервации и престои
Обработвайте краткосрочни престои, дългосрочни престои и удължения без да нарушавате наличността, ценообразуването или оперативните работни потоци.
Почистване и операции
Координирайте графиците за почистване автоматично на базата на пристигания, заминавания, продължителност на престоя и оборот на единиците.
Комуникация с гости
Централизирайте съобщенията на гостите, инструкциите и исканията за услуги през целия престой - от резервацията до напускането.
Фактуриране и плащания
Управлявайте нощни тарифи, месечни такси, депозити и допълнителни услуги - напълно свързани с всяка резервация и тип престой.
Управление на един или множество имоти
Управлявайте едно местоположение на обслужвани апартаменти или управлявайте множество имоти от същата централизирана платформа.
Автоматизация и видимост в краткосрочни и удължени престои
Операциите на обслужвани апартаменти генерират постоянна активност в резервациите, почистването и фактурирането. Използвайки автоматизация на Salesforce и работни потоци, готови за AI, Booking Ninjas помага на операторите:
Намалете ръчната административна работа
Подобрете координацията между екипите
Поддържайте точни записи за заетост и фактуриране
Получете ясна представа за представянето в различните типове престои
Стойност за операторите на обслужвани апартаменти
Операторите на обслужвани апартаменти, използващи Booking Ninjas, се възползват от по-гладки операции и по-добра мащабируемост.
Заменете несвързани инструменти
Премахнете електронните таблици и фрагментираните системи с една оперативна платформа.
Подкрепете модели на смесени престои
Управлявайте както краткосрочни престои в стил хотел, така и дългосрочни жилищни престои в една система.
Намалете оперативните разходи
Автоматизирайте ежедневните работни потоци, за да намалите ръчната работа и да подобрите ефективността на екипа.
Видимост в реално време
Получете живи оперативни и финансови данни за всички имоти и типове престои.
За кого е този софтуер
Това решение е проектирано за:
- Оператори на обслужвани апартаменти
- Доставчици на апартаменти за дългосрочен престой
- Оператори на корпоративни и релокационни жилища
- Портфейли от обслужвани апартаменти с множество имоти
- Не е проектирано за: традиционно дългосрочно наемане на жилища или хостели.
Сравнение на софтуера за управление на обслужвани апартаменти
Традиционни инструменти за апартаменти срещу Booking Ninjas
| Възможност | Традиционни инструменти за апартаменти |
|
|---|---|---|
| Платформа, базирана на Salesforce | ✗ | ✓ |
| Подкрепа за краткосрочни и удължени престои | Ограничена | ✓ |
| Операции в стил хотел | Ограничени | ✓ |
| Дълбочина на автоматизация | Ниска | Висока |
| Отчети и видимост | Ръчно | В реално време |
| Собственост на данни | Контролирано от доставчика | Пълна собственост на Salesforce |