Софтуер за самообслужващи се терминали, създаден за Salesforce
Софтуер за самообслужващи се терминали, интегриран с AI, който позволява директно самообслужване в Salesforce - оптимизиране на пристиганията на посетители, гости, пациенти и клиенти с организирани работни потоци и видимост на операциите в реално време.
Автоматизирано самообслужване без задръствания на рецепцията
Ръчните регистрации забавят операциите, създават опашки и увеличават разходите за персонал. Самообслужващите се терминали позволяват на гостите, посетителите или клиентите да завършат целия процес на регистрация независимо, докато Salesforce актуализира записите в реално време.
Самообслужваща регистрация
Гостите и посетителите могат да се регистрират независимо на терминал без да чакат служители. Резервациите се извличат автоматично и процесът на регистрация се завършва за секунди.
Проверка на идентичност и резервация
Терминалът проверява детайлите на резервацията, валидира идентичността на госта и потвърдява информацията за резервацията, за да осигури точни и сигурни регистрации.
Цифрови споразумения и актуализации на контакти
Потребителите могат да подписват цифрови споразумения, да потвърдят политиките и да актуализират информацията за контакт директно на терминала, като поддържат всички данни на клиентите точни и в съответствие.
Работни потоци в Salesforce в реално време
Всяка интеракция с терминала актуализира Salesforce моментално, задействайки автоматизирани работни потоци като разрешения за достъп, известия, създаване на задачи и оперативни отчети.
Софтуер за самообслужваща регистрация за хотелиерство и настаняване
За хотели, курорти и краткосрочни наеми, скоростта и точността са важни. Този софтуер за самообслужваща регистрация позволява на гостите да пристигнат, да проверят резервацията си и да завършат процеса на регистрация без забавяния на рецепцията, докато операциите се актуализират моментално в Salesforce.
Търсене на резервации
Гостите бързо намират резервацията си, използвайки детайли за резервация, номера на потвърждение или проверка на идентичността.
Потвърждение на идентичността
Проверете идентичността на госта и информацията за резервацията преди регистрацията, за да поддържате точни записи за гостите.
Работни потоци за разпределение на стаи
Автоматично разпределяйте стаи или насочвайте персонала чрез организирани работни потоци за разпределение и готовност на стаите.
Цифрови споразумения и достъп
Събирайте цифрови подписи и координирайте ключови карти, смарт ключалки или удостоверения за достъп автоматично.
Софтуер за терминали за регистрация на пациенти за здравни заведения
Здравните заведения изискват точност, съответствие и ефективност. Този софтуер за терминали за регистрация на пациенти позволява на пациентите да проверят срещите си, да актуализират информацията и да завършат работните потоци за прием, докато клиничните екипи получават точни данни моментално в Salesforce.
Проверка на срещи
Пациентите потвърдиха насрочената си среща и детайлите за пристигане, намалявайки натоварването на рецепцията и забавянията при регистрацията.
Актуализации на информацията за пациенти
Пациентите могат да прегледат и актуализират данните за контакт, медицинската информация и необходимите данни за прием преди посещението си.
Потвърждение на детайли за застраховка
Проверете покритията на застраховката и правото на пациента, за да осигурите точна фактура и да намалите административните грешки.
Цифрово съгласие и управление на опашки
Пациентите подписват формуляри за съгласие цифрово, докато автоматизираните работни потоци за опашки уведомяват персонала и координират потока на пациентите.
Работни потоци за регистрация, управлявани от правила
Задайте политики веднъж и оставете системата да ги прилага автоматично. С работни потоци за регистрация, управлявани от правила, организациите могат да контролират правото на достъп, да прилагат изисквания и да прилагат оперативни политики последователно на всяко място.
Правила за допустимост при регистрация
Определете кой има право да се регистрира въз основа на резервации, статус на членство, разрешения или политики за посетители.
Контрол на достъпа по време
Позволете регистрация само в разрешените времеви прозорци, като начални часове на резервации, работно време или насрочени срещи.
Необходими формуляри и потвърждения
Изисквайте от гостите или посетителите да попълнят формуляри, откази или потвърждения преди завършване на процеса на регистрация.
Условно маршрутизиране и одобрения
Автоматично маршрутизирайте посетители, гости или пациенти към персонал, опашки или работни потоци за одобрение, когато се изпълнят определени условия.
Статус в реално време и автоматизация на работни потоци
Всяка интеракция с терминала задейства актуализации на живо. Докато гостите, посетителите или пациентите се регистрират, работните потоци на Salesforce автоматично координират известия за персонала, оперативни актуализации и подготовка на услуги в цялата организация.
Известия за пристигане
Автоматично уведомявайте персонала, когато гостите, посетителите или пациентите пристигнат, за да могат екипите да се подготвят незабавно.
Актуализации на резервации и срещи
Резервациите, срещите или посещенията се актуализират моментално в Salesforce, за да отразят статуса в реално време.
Автоматизирана подготовка на услуги
Задействайте подготовката на стаи, готовността на услуги или назначения на персонал автоматично след регистрация.
Маршрутизиране на опашки и потвърждения
Посетителите се маршрутизират към правилната опашка, докато системата генерира значки, потвърждения или инструкции за достъп.
Управление на терминали на множество локации
За организации, които оперират на множество места, този софтуер за терминали за регистрация предоставя централизирано управление, докато позволява на всяка локация да работи със собствените си политики, работни потоци и брандиране.
Централизирано управление на терминали
Управлявайте политики, работни потоци и брандиране на всяка локация от една платформа на Salesforce.
Брандиране на локация
Персонализирайте екрани на терминали, лога и съобщения, за да отразяват идентичността на всяко имение.
Персонализирани работни потоци
Конфигурирайте различни процеси на регистрация за хотели, офиси, здравни заведения или кампуси.
Разрешения и съответствие
Прилагайте специфични за местоположението разрешения за достъп, настройки на езика и регулаторни изисквания.
AI-първо по дизайн, а не като добавка
Този софтуер за самообслужващи се терминали е създаден с архитектура, ориентирана към AI, за да подобри непрекъснато оперативната ефективност. С нарастващата активност на регистрация, системата се учи от оперативните модели и автоматично подобрява работните потоци, без да изисква преработка на системата.
-
Откриване на аномалии
AI идентифицира необичайно поведение при регистрация, помагайки на екипите да открият оперативни проблеми или неочаквани модели на посетители рано.
-
Прогнозиране на пристигания
Предсказвайте пиковите периоди на пристигане, за да могат организациите да подготвят персонал, услуги и оперативен капацитет предварително.
-
Оптимизация на персонала
Анализирайте тенденциите на регистрация, за да препоръчате нива на персонал и оперативно покритие по време на периоди с високо търсене.
-
Интелигентна автоматизация
Намалете ръчната намеса, като позволите на AI да автоматизира оперативните решения на базата на данни за активността в реално време.
Създаден за организации, които зависят от контролирано влизане и регистрация
Самообслужващата регистрация е критична навсякъде, където гостите, пациентите, жителите или посетителите пристигат на място.
Една платформа Salesforce. Пълна видимост на регистрацията.
Всяко взаимодействие с киоска — регистрация, актуализации, подаване на формуляри или одобрения — се записва в Salesforce. Екипите получават пълна оперативна видимост в различни локации, без да разчитат на несвързани системи на рецепцията.
- Наблюдавайте обемите на пристигания в реално време в киоски и локации.
- Проследявайте времето за изчакване при регистрация и производителността на потока.
- Измервайте процентите на завършеност за регистрации, формуляри и одобрения.
- Анализирайте оперативната производителност на базата на местоположение от таблата на Salesforce.
- Поддържайте проследяване на съответствието с пълни дневници на дейността и история на одитите.
- Работете от една централизирана платформа без несвързани системи на рецепцията.
Защо софтуерът за самообслужване на киоски на Booking Ninjas
Booking Ninjas предлага инфраструктура за регистрация на киоски от корпоративен клас, изградена директно върху Salesforce. Организациите внедряват мащабируемо самообслужване при регистрация, като същевременно поддържат пълен оперативен контрол, видимост на съответствието и автоматизация във всяка локация.
- Софтуер за киоски за регистрация, роден в Salesforce
- Софтуер за киоски за регистрация на пациенти с работни потоци, готови за съответствие
- Конфигурируеми правила и автоматизация за регистрация в киоски
- Контрол на внедряването на киоски на множество локации
- Автоматизация в реално време и оперативно отчитане
- Архитектура с акцент на ИИ за по-интелигентни операции
- Готов за интеграция с съществуващи организации на Salesforce
- Поддържа интеграции със стари системи
- Централизирани табла за управление за оперативна видимост
- Сигурност от корпоративен клас и готовност за одит