Функция за хора и портали

Управление на преводите в Salesforce

Централизирайте многоезичното съдържание, заявките за превод, прегледа, одобренията, актуализациите и работните процеси за публикуване в рамките на платформата Booking Ninjas, изградена нативно за Salesforce.

Управлявайте превода като работен процес, а не като колекция от файлове

Translation Management поддържа изходното съдържание, локализираните версии, отговорниците, статуса на прегледа, одобренията и актуализациите свързани в Salesforce.

Свързани преводи

Поддържайте локализираното съдържание свързано с изходния запис, който превежда.

Заявки за превод

Създавайте структурирани заявки, когато съдържанието се нуждае от нов език или актуализация.

Преглед иamp; одобрение

Насочвайте локализираното съдържание към рецензентите и одобренията, изисквани от вашия процес.

Видимост на статуса

Вижте кои езикови версии са заявени, в процес на преглед, одобрени или подлежат на актуализация.

Изградете контролиран работен процес за превод

Преминете с многоезичното съдържание от заявка до одобрение чрез повтаряем процес.

Заявете превод

Създайте заявка за превод на избрано изходно съдържание, език, отговорник и работен процес.

Създайте или актуализирайте локализираната версия

Поддържайте преведеното съдържание свързано с оригиналния запис, докато се подготвя локализираната версия.

Насочете за преглед

Назначете езиков рецензент или отговорник за съдържанието, когато е необходим човешки преглед.

Одобрете актуализацията

Маркирайте локализираната версия като одобрена след приключване на конфигурирания процес на преглед.

Поддържайте преводите съгласувани при промяна на изходното съдържание

Актуализациите на изходното съдържание могат да създават последващи задачи, вместо локализираните версии да остават несвързани.

  • Поддържайте връзка между преведените версии и изходното им съдържание.
  • Записвайте кога избраното изходно съдържание е променено.
  • Създавайте последващи задачи за локализираните версии, които трябва да бъдат прегледани.
  • Уведомявайте конфигурираните отговорници или проверяващи, когато е необходима актуализация.
  • Проследявайте състоянието на завършване на превода по език.
  • Запазвайте наличната история на версиите и одобренията.

Използвайте работните процеси за превод в съдържанието, предназначено за клиенти

Точните типове съдържание зависят от модулите на Booking Ninjas и порталните интерфейси във вашето внедряване.

Съдържание на портала

Управлявайте локализирано съдържание за клиенти, гости, членове, студенти или други потребители на портала.

Съдържание от базата знания

Свързвайте преведеното помощно съдържание с изходната му статия и работния процес за проверка.

Съдържание за резервации

Управлявайте локализирано съдържание за резервации, предназначено за клиенти, когато са конфигурирани многоезични интерфейси.

Комуникационно съдържание

Поддържайте преведени шаблони за комуникация, когато те са част от конфигурирания работен процес.

Осигурете ясна отговорност за преводите

Използвайте структурирани отговорности и разрешения, вместо да разчитате на разпръснати файлове и пощенски кутии.

Отговорник за изходното съдържание

Поддържайте видима отговорността за оригиналното съдържание.

Преводач

Възлагайте преводаческата работа на подходящ човек, екип или свързана услуга.

Проверяващ

Насочвайте избраното съдържание към проверяващ по език или тематична област.

Одобряващ

Изисквайте одобрение, преди избраното локализирано съдържание да бъде считано за готово.

Проследявайте напредъка на преводите в Salesforce

Използвайте изгледи, отчети и табла в Salesforce с данните за работния процес на превод, налични във вашата конфигурация.

  • Заявки за превод по език
  • Съдържание, очакващо превод
  • Елементи, очакващи проверка или одобрение
  • Локализирано съдържание, засегнато от промени в изходното съдържание
  • Отговорности за превод и състояние на работния процес
  • Налична история на завършване и версиите

Незадължителен превод с помощта на изкуствен интелект

Изкуственият интелект или външните услуги за превод могат да подпомогнат работния процес, когато са конфигурирани отделно. Проверката и одобрението могат да останат част от процеса.

Първоначален превод

Генерирайте чернови на преводи за подходящо съдържание, когато е свързана одобрена услуга за превод.

Подпомагане на актуализациите

Помагайте при подготовката на локализирани актуализации при промяна на изходното съдържание.

Подпомагане на проверката

Използвайте сравнение или резюмета с помощта на изкуствен интелект, за да помогнете на проверяващите да прегледат промененото съдържание.

Проверки за съгласуваност

Използвайте подходящи инструменти с изкуствен интелект или за превод, за да откривате съдържание, което може да се нуждае от човешка проверка.

Свързани функции на Booking Ninjas

Съчетавайте управлението на работните процеси за превод с многоезични интерфейси и предоставяне на локализирано съдържание.

Управлението на преводите контролира работния процес — то не гарантира точността на превода

Booking Ninjas може да управлява изходно съдържание, заявки за превод, локализирани записи, отговорности, състояние, проверка, одобрения и отчети. Самият превод може да бъде изготвен от вашия екип, доставчик на преводачески услуги или услуга с помощта на изкуствен интелект. Качеството на превода, езиковата точност, съответствието с нормативните изисквания и културно чувствителната формулировка трябва да бъдат прегледани от подходящите лица за конкретния случай на употреба.

Налично в Salesforce AppExchange

Booking Ninjas е публично представен в Salesforce AppExchange.

Цени за управление на преводите

Работните процеси за превод се конфигурират според съдържанието, езиците, проверяващите, процеса на публикуване и услугите за превод.

Кога е необходим Core

Booking Ninjas Core

Започва от $400/месец

За 1–50 активни единици, достъпни за резервация, когато внедряването включва и модула за резервации и системата за управление на резервации.

  • Модул за резервации и система за управление на резервации
  • Управление на наличностите и контролер на тарифите
  • Групови резервации
  • Таксуване и фактуриране
  • Управление на заявки и контакти
  • Стандартни отчети и табла
  • Основна транзакционна комуникация
  • Поддържани вградени интеграции, когато са уместни
Когато е необходимо, преводаческите услуги се заплащат отделно. Таксите на външни доставчици на преводачески услуги, използването на AI, специализираните преводачи, локализационните услуги, персонализираните интеграции и дейностите по внедряване не се подразбират като включени в абонамента Core. Годишното таксуване спестява 5% от Core и повтарящите се допълнителни услуги, когато е приложимо.

Ръчно проследяване на преводите срещу свързано управление на преводите

Основната разлика е в това как работата по превода остава свързана с изходното съдържание и оперативните работни процеси.

Възможност Файлове / електронни таблици Booking Ninjas
Връзка с източника Преводите може да се проследяват отделно Локализираните записи могат да останат свързани с изходното съдържание
Заявки за превод Имейл или ръчно предаване Може да следва конфигуриран работен процес в Salesforce
Преглед и одобрение Може да се проследява ръчно Може да преминава през определените стъпки за преглед и одобрение
Промени в източника Екипите трябва да установяват кои преводи са засегнати Може да създава структурирани последващи действия около променено съдържание
Видимост на статуса Зависи от ръчното проследяване Може да се изготвят отчети за заявките, отговорностите, прегледа и изпълнението
Оперативен контекст Преводът може да остане извън изходната система Работните процеси по превода могат да останат свързани със записите в Salesforce

Често задавани въпроси

Какво представлява софтуерът за управление на преводи?

Софтуерът за управление на преводи помага на екипите да организират изходното съдържание, заявките за превод, локализираните версии, отговорностите, прегледите, одобренията, актуализациите и статуса на превода в един работен процес.

Какво управлява Booking Ninjas в работния процес по превода?

Booking Ninjas може да управлява изходни и локализирани записи, заявки за превод, възлагания, статус на работния процес, прегледи, одобрения, последващи действия по актуализации и отчети в Salesforce.

Може ли преведеното съдържание да остане свързано с оригиналното?

Да. Работните процеси по превода могат да бъдат конфигурирани така, че локализираните записи да останат свързани със съответния изходен запис.

Какво се случва, когато изходното съдържание се промени?

Конфигурираните работни процеси могат да сигнализират или да създадат последващи задачи за локализирано съдържание, което трябва да бъде прегледано след актуализация на източника.

Може ли преводите да изискват одобрение от човек?

Да. Стъпките за преглед и одобрение могат да бъдат конфигурирани преди избраното локализирано съдържание да бъде отбелязано като готово.

Може ли Booking Ninjas да работи с доставчик на преводачески услуги?

Може да се обмисли интеграция с външна преводаческа или локализационна услуга, когато са налични подходящи API, удостоверяване, съпоставяне на данни и обхват на внедряването.

Използва ли Translation Management AI?

Използването на AI не е задължително. Подпомаган от AI превод, сравнение на съдържание, съдействие при актуализации или подкрепа при преглед могат да бъдат обхванати отделно. Човешкият преглед може да остане част от работния процес.

Гарантира ли Booking Ninjas точността на превода?

Не. Booking Ninjas може да управлява работния процес по превода, но езиковата точност и уместност зависят от преводача, преводаческата услуга, изходното съдържание, процеса на преглед и конкретния случай на употреба.

По какво Translation Management се различава от Multi-Language?

Translation Management се фокусира върху това как преведеното съдържание се заявява, проследява, преглежда, одобрява и актуализира. Multi-Language се фокусира върху предоставянето на преживявания на множество езици.

Колко струва Translation Management?

Обхватът на Translation Management се определя според съдържанието, езиците, рецензентите, автоматизацията, интеграциите и необходимото внедряване. Ако внедряването включва и Booking Ninjas Core, цената на Core започва от $400/month за 1–50 Active Bookable Units. Разходите за доставчик на преводачески услуги и внедряване може да са отделни.

Включете преводаческата работа в един контролиран работен процес

Покажете ни какво превеждате, кои езици поддържате, кой преглежда съдържанието и как обработвате актуализациите днес.

Пишете ни в WhatsApp

Пишете ни в WhatsApp