Софтуер за управление на стаи за бягство в Salesforce
Booking Ninjas предоставя софтуер за управление на стаи за бягство, построен на Salesforce, за да помогне на операторите да управляват резервации, графици на игри, стаи, координация на персонала, плащания и комуникация с гостите в една система - проектирана за времеви преживявания, където точността и бързият оборот са важни.
Предизвикателства в операциите на стаи за бягство
Стаите за бягство работят с тесни графици, фиксирани времеви слотове и ограничена капацитет на стаите. Много оператори все още разчитат на несвързани инструменти за резервации, календари и ръчна координация.
- Точно управление на графиците на игрите и наличността на стаите.
- Предотвратяване на двойни резервации в стаите за бягство.
- Координиране на персонала за провеждане на игри и рестартиране.
- Управление на групови резервации и частни сесии.
- Управление на плащания, депозити и допълнителни услуги.
- Комуникиране на инструкции и напомняния на гостите.
- Ограничена видимост в ежедневната производителност и използване.
- Сложност, която нараства с увеличаването на локациите, стаите или ежедневните резервации.
Защо стаите за бягство използват софтуер, базиран на Salesforce
Повечето инструменти за стаи за бягство са леки системи за резервации с ограничена гъвкавост. Платформа, базирана на Salesforce, добавя автоматизация, контрол и видимост в реално време за растящи операции.
Запазете всички данни в Salesforce
Съхранявайте данни за резервации, гости и плащания директно в Salesforce с пълна собственост, надеждност и видимост.
Автоматизирано планиране и съобщения
Автоматизирайте планирането, потвържденията, напомнянията и оперативните предавания, за да намалите ръчната координация.
Конфигурируем за различни типове игри
Персонализирайте работните потоци за различни типове стаи, продължителности, правила за групи, частни събития и пакети с допълнителни услуги.
Контрол и табла на ниво предприятие
Използвайте табла в реално време, достъп на базата на роли и сигурност на ниво предприятие вместо ръчно проследяване и несвързани инструменти.
Как Booking Ninjas поддържа операциите на стаи за бягство
Платформа, базирана на Salesforce, изградена за планиране на времеви слотове, наличност на базата на стаи и оперативно изпълнение в различни места за стаи за бягство.
Управление на графика на стаите и игрите
Управлявайте наличността на стаите за бягство, продължителността на игрите и времевите слотове с видимост в реално време и точен контрол на капацитета.
Резервации и групови резервации
Подкрепете индивидуални резервации, групови сесии и частни събития без конфликти в графика или припокриване на стаи.
Координация на персонала и домакините на игри
Назначавайте домакини за сесии, проследявайте наличността и координирайте рестартиране и оборот между игрите.
Комуникация с гостите
Изпращайте автоматизирани потвърждения, напомняния, инструкции за пристигане, откази и последващи действия след игра, свързани с всяка резервация.
Плащания и допълнителни услуги
Управлявайте такси за сесии, депозити, стоки и допълнителни услуги, свързани директно с всяка резервация за по-чиста сметка.
Управление на единични или много локации
Управлявайте една зала за бягство или множество локации от същата платформа с последователни процеси и централизирани данни.
Табла за производителност и използване
Проследявайте заетостта, приходите, тенденциите в резервациите и използването в реално време, за да оптимизирате графиците и решенията за персонал.
