Управление на арена
Booking Ninjas предоставя софтуер за управление на арени, построен на Salesforce, за да помогне на операторите на арени да управляват графиците на събитията, конфигурациите на местата, персонала, съоръженията, доставчиците и ежедневните операции в една централизирана система.
Предизвикателства в операциите на арени
Арените организират чести събития с бързи смени, стегнати срокове и големи тълпи. Много от тях разчитат на несвързани инструменти за графици, персонал и координация на съоръженията.
- Управление на припокриващи се графици на събития и смени
- Координиране на конфигурации на места и подови планове
- График на персонал, охрана и оперативни екипи
- Управление на доставчици, концесии и партньори за услуги
- Проследяване на готовността на съоръженията и поддръжката
- Комуникация между отделите в реално време
- Прогнозиране на посещаемостта и оперативното търсене
Защо арени използват софтуер, базиран на Salesforce + готов за AI
Много системи за арени се фокусират на билетиране или охрана в изолация.
Централизирани операции на арена
Централизирайте данни за събития, съоръжения и операции.
Прогнозиране, готово за AI
Използвайте AI за прогнозиране на посещаемостта и нуждите от персонал.
Автоматизация на работния процес
Автоматизирайте работните процеси за подготовка и разчистване на събития.
Мащабируеми операции на арена
Мащабирайте операциите без да заменяте системите.
Как Booking Ninjas поддържа операциите на арени
Арените могат да включват спортни арени, концертни арени, граждански арени, университетски арени и многофункционални закрити места.
Управление на събития и календари
Управлявайте спортни събития, концерти, шоута и резервации.
Конфигурация на места, под и пространство
Координирайте конфигурации на места, подови настройки, сцени и зони.
График на персонал, охрана и операции
График на оперативни екипи, охранителен персонал, стюарди и екип.
Управление на съоръжения и поддръжка
Проследявайте инспекции, задачи за готовност и работни потоци за поддръжка.
Координация на доставчици и услуги
Управлявайте концесии, екипи за почистване, AV екипи и доставчици.
Комуникация и известия
Изпращайте актуализации в реално време между отделите и екипите за събития.
Управление на една или много арени
Управлявайте една арена или множество места от една и съща платформа.
Автоматизация и видимост за ръководството на арени
С автоматизацията на Salesforce и работните процеси с помощта на AI, екипите на арени могат:
Намалена ръчна работа
Намалете ръчната координация и планиране.
По-бързи обороти
Подобрете времето за оборот на събитията.
Проактивно планиране
Ангажирайте нуждите от персонал и съоръжения.
Информация в реално време
Получавайте информация в реално време за операциите на събитията.
Сравнение на софтуер за управление на арени
Традиционни системи срещу Booking Ninjas
| Възможност | Традиционни системи |
|
|---|---|---|
| Платформа, базирана на Salesforce | ✗ | ✓ |
| AI функции | ✗ | ✓ |
| Автоматизация на събития и операции | Ограничена | Разширена |
| Координация на персонал и съоръжения | Основна | ✓ |
| Отчети и прогнозиране | Ръчно | В реално време + AI |
Често задавани въпроси
Платформа Фондация
Booking Ninjas е изградена директно на платформата Salesforce с архитектура, готова за AI, позволяваща на операторите на арени да управляват събития, съоръжения, персонал и операции в една сигурна система с реални отчети, интелигентна автоматизация и пълна собственост на данните.