Въпроси преди преминаванетоНяколко важни неща, които е добре да знаете.
Облачно управление на имоти, интеграции, хотелски групи, ценообразуване и какво се променя след стартирането.
Какво представлява облачната система за управление на имоти (PMS)?
Облачната система за управление на имоти (PMS) е софтуер за управление на имоти, достъпен онлайн, който служи за управление на хотелски стаи, резервации, наличности, цени, записи за гости, настаняване и напускане, фактуриране и свързани операции. Точните възможности зависят от продукта и неговата конфигурация.
Booking Ninjas е хотелска система за управление на имоти ли е?
Да. Booking Ninjas започва дейността си в сферата на хотелиерството и поддържа хотелски инвентар от стаи, резервации, дейности на рецепцията, тарифи, досиета на гости, фактуриране, таксуване и отчети. Специфичните за хотелите работни процеси се конфигурират по време на внедряването.
Подходящ ли е Booking Ninjas както за малки хотели, така и за групи с няколко обекта?
Да. Малък хотел може да започне с Core за основните си работни процеси по резервации и работа на рецепцията. Групите с хотели в няколко обекта могат да конфигурират споделени процеси и отчети за портфолиото, като същевременно поддържат записи на ниво обект. Обхватът и цената зависят от оперативната конфигурация.
Включва ли PMS мениджър на каналите?
Channel Manager е незадължително разширение на Booking Ninjas и не е включен в базовата цена на Core. Обявената начална цена е $100 на обект на месец за пакет, включващ до 50 връзки и 100 резервации от канали месечно. Уточнете с екипа кои връзки към канали се поддържат и какви са допълнителните такси за използване.
Колко струва софтуерът за управление на обекти на Booking Ninjas?
Core започва от $400 на месец за първите 50 активни единици, достъпни за резервация. Хотел с един обект, използващ Core плюс Channel Manager, започва от $500 на месец, преди добавянето на допълнителни единици или разширения. Внедряването, услугите на трети страни и приложимите платформени такси се заплащат отделно.
Може ли Booking Ninjas да свързва таксуването, резервациите и отчетите?
Да. Core включва резервации, фактуриране, таксуване, досиета на гости и контакти, както и стандартни отчети върху основа, изначално изградена за Salesforce. Обработката на плащания, счетоводните връзки и персонализираните работни процеси зависят от поддържаните интеграции и договореното внедряване.
Модерен ли е потребителският интерфейс на PMS, въпреки че основата е Salesforce?
Booking Ninjas разработва интерфейса си в съответствие с посоката на Salesforce Lightning Design System 2. Целта е по-ясни екрани, по-последователни действия и работа, организирана според задачите на всеки потребител, като същевременно се запазват оперативната задълбоченост и възможностите на Salesforce. Точният интерфейс зависи от конфигурирания продукт и версията.
Включен ли е AI и колко струва PMS софтуерът, базиран на AI?
Не се предполага, че AI е включен в абонамента за Core. Приложенията на AI, като обобщения, препоръки или прогнозиране, се оценяват и ценообразуват отделно според данните, работния процес, внедряването и разходите за доставчик.
Може ли системата да бъде персонализирана след пускането ѝ?
Да. С развитието на хотела екипът на Booking Ninjas може да конфигурира поддържани разширения, полета, правила, отчети, разрешения, портали и работни процеси. По-мащабните промени може да изискват отделно обхваната разработка, интеграции или тестване.