Компания Cabin Editing е креативен производствен бизнес, където важните ресурси не са хотелски стаи. Те са хора, проекти, време, клиенти и производствени капацитети.
Cabin Editing Company е дом за постпродукция, построен около филмови редактори и дългосрочни отношения с режисьори и агенции, с екипи в Лос Анджелис, Ню Йорк и Лондон.
Booking Ninjas работи с Cabin чрез реална внедрителска връзка и предостави специализиран клиентски портал, който даде на екипа едно организирано място за следене на проекта.
Предизвикателството: креативната работа все още се нуждае от оперативна структура
Работата на Cabin е креативна, но бизнесът зад тази работа все още трябва да координира хора, клиенти, проекти, локации, комуникация, търговска информация и доставка.
Това става особено важно, когато редакторите и производствените екипи работят в различни региони.
- Креативни проекти
- Редактори и производствени екипи
- Режисьори и агенции
- Множество локации
- Комуникация по проектите
- Търговска информация
- Тестове и одобрения
- Напредък на внедрението
Нямаме достатъчно доказателства, за да кажем точно какво е било предназначението на приложението на Booking Ninjas за Cabin в оперативен план.
Какво можем да потвърдим е, че това е била реална внедрителска връзка и Booking Ninjas е предоставил на Cabin структурирана среда за следене на тази работа.
Едно място за разбиране на състоянието на проекта
Клиентският портал на Booking Ninjas за Cabin служи като централно работно пространство за проекта.
Вместо да иска от клиента да реконструира внедрението от различни разговори, порталът може да обедини важната информация за проекта.
| Cabin се нуждаеше от видимост в | Съдържание на клиентския портал | Защо беше важно |
|---|---|---|
| Къде стои проектът | Обзор на проекта и напредък | Клиентът имаше по-ясно място за разбиране на внедрението, вместо да събира статуса от отделни разговори. |
| Какво е било обсъждано | Записи от срещи | Предишните разговори можеха да останат налични, когато екипът трябваше да прегледа решение или да се запознае с среща. |
| Търговска информация | Оферти и информация за плащане | Съответните записи за проекта и плащанията можеха да бъдат достъпни през същото клиентско работно пространство. |
| Практически тестове | Най-нови тестови данни | Екипът имаше ясно място за намиране на текущата информация за достъп, необходима за преглед на развиващата се среда. |
| Какво предстои | График за стартиране | Следващият етап от внедрението беше по-лесен за разбиране, без да се разчита само на индивидуални имейл последващи действия. |
Booking Ninjas все още използва концепцията за клиентски портал днес като организирано място, където клиентите могат да преглеждат материали и да разбират следващите си стъпки, като го държат отделно от Salesforce организацията, където действителната платформа се оформя.
Порталът реши един прост проблем: разпръсната информация за проекта
Проектите за внедряване естествено създават информация на много места.
Има срещи, решения, документи, тестови среди, записи за плащания, въпроси, данни за достъп и дати.
Ако тези парчета останат разпръснати в пощенските кутии и индивидуални разговори, някой трябва да запомни къде се намира последната версия.
Това не ни казва всяка функция на основната среда на Booking Ninjas за Cabin.
Това показва нещо важно за връзката: Booking Ninjas подкрепяше реален процес на внедряване с компания, чийто бизнес е извън традиционната категория на хотели.
Защо Cabin е важен за историята на Booking Ninjas днес
Бизнесът на Cabin прави по-широкия модел на Booking Ninjas по-лесен за разбиране.
За хотел основен ресурс може да бъде стая.
За компания за постпродукция важен ресурс може да бъде времето и наличността на редактора.
Обектът се променя. Оперативният модел все още може да бъде познат.
Настоящото Планиране на ресурси на Booking Ninjas отразява тази по-широка посока, като подкрепя планирането на хора, стаи, оборудване и активи в множество локации.
Това прави Cabin релевантен за позиционирането на Booking Ninjas днес, въпреки че не трябва да твърдим, че Cabin исторически е внедрил точно този набор от функции.
Същият оперативен модел може да работи, когато ресурсът е креативен талант
Съвременна настройка на Booking Ninjas за компания с оперативния модел на Cabin може концептуално да свърже работа по следния начин:
Започнете с агенцията, режисьора, връзката с клиента и искането за продукция.
Идентифицирайте редактора, човека, стаята, оборудването или друг ресурс, от който проектът се нуждае.
Проверете кога правилният ресурс е наличен в съответната локация и планирайте.
Преместете проекта през искания, назначения, задачи, одобрения, документи и други вътрешни стъпки.
Дръжте таксите, фактурите, използването, историята на проекта и управленското отчитане по-близо до същата операция.
Важно: Този работен поток илюстрира как настоящата платформа на Booking Ninjas може да отговаря на ресурсно-ориентиран креативен бизнес. Не е твърдение, че Cabin исторически е внедрил Планиране на ресурси, Управление на искания, Управление на фактури или всеки работен поток, показан тук.
Настоящите възможности на Booking Ninjas по-естествено отговарят на ресурсно-ориентирани бизнеси
Booking Ninjas сега изрично подкрепя ресурси извън настаняването.
Планирането на ресурси може да координира хора, стаи, оборудване и активи. Управлението на искания може да улавя и маршрутизира входящата работа. Управлението на задачи може да назначава отговорности и да следи напредъка. Управлението на фактури може да свързва фактурирането с проекти, услуги и записи на клиенти.
Това създава полезен модел за бизнеси, където капацитетът зависи от квалифицирани хора, а не от физически стаи.
Наличността може да се управлява около служители, специалисти, редактори, инструктори или други хора, чието време трябва да бъде разпределено.
Наличността на ресурси може да бъде координирана в повече от един офис или оперативна локация.
Проектно или клиентско искане може да премине в собственост, задачи, одобрения и последващи действия, вместо да остава само в имейл.
Записите на Salesforce CRM предоставят място за поддържане на клиентските отношения свързани с работата, която се случва около тях.
Фактурите и активността по плащанията могат да се свързват с проекта, услугата или клиента, който е създал таксата.
Отчетността може да показва натовареност, използване на ресурси, проектна активност и други оперативни въпроси от същата основа на Salesforce.
Важно е идеята за оперативния модел, а не индустриалният етикет
Cabin не управлява хотелски стаи.
Това не прави записите на Salesforce, работните потоци, порталите, планирането, фактурирането, исканията, задачите и отчетността по-малко полезни.
Настоящият модел на Salesforce-org на Booking Ninjas дава на всяка организация място, където собствените им записи, потребители, работни потоци, структура на данните, автоматизация и отчетност могат да се оформят.
Центърът за знания обяснява тази среда в Какво е Salesforce Org? .
Това е по-широкият урок, който Cabin добавя към историята на Booking Ninjas: платформата не трябва да започва, като пита дали една организация е хотел. Тя може да започне, като пита какво е необходимо на организацията да координира.
Какво демонстрира ангажиментът с Cabin
Нямаме достатъчно доказателства, за да публикуваме подробно описание на функциите на внедрението на Cabin или измерените бизнес резултати.
Имаме достатъчно доказателства за полезна историческа история.
Cabin не беше просто теоретичен случай на употреба. Booking Ninjas активно подкрепяше реална внедрителска връзка.
Клиентският портал обедини напредъка, записите, търговската информация, тестовия достъп и детайлите за стартиране в едно организирано работно пространство.
Cabin имаше по-ясна видимост за това какво е станало, какво е налично за преглед и какво предстои.
Ангажиментът показа, че Booking Ninjas може да работи с организация за креативна продукция, а не само с оператори на настаняване.
Креативните бизнеси също зависят от клиенти, ресурси, наличност, работни потоци, фактуриране и отчетност.
Booking Ninjas сега изрично включва инструменти за планиране и операции за хора, оборудване, задачи, искания и други ресурси.
Научете повече за този оперативен модел
Вижте как Booking Ninjas използва клиентския портал, за да поддържа информацията, материалите и следващите стъпки по-организирани по време на клиентското пътуване.
Вашите първи стъпки в клиентския портал →Вижте как записите, работните потоци, потребителите, автоматизацията, отчетността и другите оперативни инструменти на една организация могат да живеят в една специализирана среда на Salesforce.
Какво е Salesforce Org? →Вижте как Booking Ninjas сега планира хора, стаи, оборудване и активи в различни локации и работни потоци.
Изследвайте планирането на ресурси →За тази история: Наличният исторически материал потвърджа връзката на внедрението на Booking Ninjas с Cabin Editing Company и специализирания клиентски портал, съдържащ напредъка на проекта, записи от срещи, оферти и информация за плащане, тестови данни и информация за стартиране. Точният обхват на приложението на Cabin все още не е възстановен. Справките за планиране на ресурси, управление на искания, управление на задачи, фактуриране и свързани възможности описват настоящата платформа на Booking Ninjas и не се представят като потвърдена историческа функционалност на Cabin.
Вашите ресурси не трябва да бъдат стаи.
Вижте как Booking Ninjas може да свърже хора, проекти, наличност, клиенти, искания, задачи, фактуриране и отчетност около начина, по който вашата организация наистина работи.
.jpeg)
.jpg)
.png)
