HFTP South Florida spojuje odborníky na finance a technologie v pohostinství v regionu prostřednictvím vzdělávání, networkingových akcí a místní kapitoly.
Místní kapitola jako tato potřebuje svůj vlastní digitální domov. Členové a návštěvníci potřebují jasné místo, kde najdou kapitolu, zatímco lidé, kteří ji vedou, potřebují systém, se kterým mohou skutečně pracovat.
Booking Ninjas pomohl HFTP South Florida vytvořit webové stránky kapitoly na Salesforce a poskytl týmu vlastní uživatelské prostředí Salesforce.
Potřeba: poskytnout místní kapitole digitální domov
HFTP je globální asociace, ale kapitola South Florida má vlastní správní radu, členy, místní akce, networking a aktivity kapitoly.
To vytváří jednoduchou potřebu: místní kapitola by měla mít místo, kde mohou žít její vlastní informace a komunita.
- Informace o místní kapitole
- Správní rada a vedení
- Činnost členů
- Průmyslové akce
- Komunikace kapitoly
- Místní komunita v pohostinství
Veřejné webové stránky jsou jednou stranou této práce. Za nimi potřebuje kapitola také, aby lidé, kteří organizaci vedou, měli přístup k systému a informacím, za které jsou odpovědní.
Nastavení: webové stránky Salesforce s uživateli kapitoly
Záznamy projektu, které máme, jasně ukazují základní nastavení.
Booking Ninjas poskytl HFTP South Florida jeho prostředí Salesforce a webové stránky HFTP South Florida.
Obnovení v roce 2020 pokrylo webové stránky kapitoly spolu s přístupem k Salesforce pro 12 uživatelů. Služba byla již zavedena od roku 2019.
Historický profil člena správní rady HFTP také směroval návštěvníky na webovou stránku kapitoly hostovanou Booking Ninjas na Salesforce.
To nám dává jasný obrázek o implementaci: veřejně přístupné webové stránky kapitoly a prostředí Salesforce za nimi byly propojené části stejného nastavení.
Jak se nastavení kapitoly skládá dohromady
Členové a návštěvníci mají veřejné místo, kde mohou najít kapitolu South Florida.
Zkušenost může následovat HFTP South Florida místo toho, aby vypadala jako nesouvisející obecný systém.
Oprávnění uživatelé kapitoly mohou pracovat uvnitř prostředí Salesforce za webem.
Pracovní postupy pro členy, akce, reporty, portály a další mohou být přidány, když je kapitola potřebuje.
Důležitá část: organizace patří HFTP South Florida
Tady je nastavení Salesforce důležité.
Salesforce org je vyhrazené prostředí, kde mohou žít uživatelé organizace, záznamy, pracovní postupy, nastavení, reporty a další nástroje.
Pro HFTP South Florida to znamenalo, že kapitola nebyla jednoduše umístěna do jednoho obecného kusu softwaru sdíleného s každou jinou organizací.
Prostředí mohlo být postaveno kolem samotné kapitoly: jejích uživatelů, jejích webových stránek, jejích informací a práce, kterou chtěla řídit.
Booking Ninjas přinesl základ Salesforce, ale kapitola zůstala pod kontrolou
Jedním z důvodů, proč toto nastavení dává smysl pro HFTP, je, že organizace sama reprezentuje odborníky na finance a technologie v pohostinství.
Booking Ninjas mohl použít Salesforce jako základ pro webové stránky a prostředí kapitoly místo toho, aby vše budoval od nuly.
Salesforce poskytuje širší základ pro uživatele, oprávnění, záznamy, automatizaci, reporty a budoucí pracovní postupy.
Ale použití Salesforce neznamená, že každá kapitola musí fungovat stejným způsobem.
Technologie poskytuje nástroje. HFTP South Florida rozhoduje, co patří do jejího prostředí a jak kapitola chce, aby to používala.
Co toto nastavení kapitole dalo
Nemáme změřené post-launch údaje o čase zaměstnanců nebo růstu členství, takže tento příběh by měl zůstat zaměřen na to, co implementace sama jasně poskytla.
HFTP South Florida měl webové stránky kapitoly propojené se svým vlastním nastavením založeným na Salesforce.
Dokumentované obnovení pokrylo 12 uživatelů Salesforce místo pouze veřejné webové stránky.
Webové stránky a prostředí Salesforce mohly být propojeny místo toho, aby byly zcela nesouvisejícími nástroji.
Kapitola mohla mít nastavení spojené se svou vlastní organizací místo toho, aby měnila svou práci kolem pevného sdíleného systému.
Zůstávající faktura ukazuje, že předplatné Salesforce a webových stránek bylo obnoveno poté, co bylo původní nastavení již v provozu.
Stejný základ Salesforce může podporovat více práce s členy, akcemi, portály, reporty nebo komunikací, když je to potřeba.
Webové stránky kapitoly mohou vyrůst v něco víc než jen webové stránky
Potvrzené nastavení Booking Ninjas pro HFTP South Florida bylo prostředí Salesforce a webové stránky kapitoly.
Z tohoto základu může asociace přidat více, když je k tomu skutečný důvod.
Například Booking Ninjas nyní podporuje Členský portál pro samoobsluhu členů, informace o účtu, aktivitu akcí, komunikaci a další pracovní postupy členů.
Platforma může také podporovat registraci akcí a pracovní postupy s lístky, když akce potřebují více struktury.
To jsou užitečné příklady, kam se stejný typ základny Salesforce může posunout. Nejsou zde prezentovány jako potvrzené části původní implementace HFTP South Florida.
Zjistěte více o nastavení Salesforce
Zjistěte, co je org a co může žít uvnitř vlastního prostředí Salesforce organizace.
Co je Salesforce org? →Zjistěte, jaké druhy informací a pracovních postupů pomáhají formovat nastavení Salesforce kolem jedné organizace.
Co připravit před žádostí o org →Zjistěte, jak může členský portál založený na Salesforce poskytnout členům bezpečný přístup a zároveň snížit rutinní práci zaměstnanců.
Prozkoumat členský portál →Dejte své organizaci digitální domov, který vyhovuje způsobu, jakým pracujete.
Zjistěte, jak může Booking Ninjas použít Salesforce k propojení vašich webových stránek, uživatelů, dat, pracovních postupů členů, reportů a dalších částí, které vaše organizace skutečně potřebuje.
.jpeg)
.jpg)
.png)
