Lidé & Portály

Dejte lidem správný přístup k správné práci

Vytvořte samoobslužné portály pro zákazníky, hosty, studenty, nájemníky, vlastníky a partnery, přičemž jejich aktivita zůstává spojena s Booking Ninjas a Salesforce.

Jedna vrstva portálu kolem vašich operací

Nechte lidi prohlížet a aktualizovat části pracovního postupu, které jsou pro ně důležité, aniž byste jim poskytli přístup k celému zázemí.

Samoobslužný přístup

Dejte uživatelům přístup k záznamům a akcím nakonfigurovaným pro jejich portál.

Propojené záznamy

Udržujte aktivitu portálu spojenou se stejným zákazníkem, rezervací, členstvím, žádostí nebo platebním záznamem.

Zobrazení na základě rolí

Zobrazte různé informace a akce na základě portálu a uživatelské role nakonfigurované v Salesforce.

Značková zkušenost

Upravte portál podle organizace, publika a pracovního postupu, který je podporován.

Zkušenosti s portálem

Začněte s publikem, které potřebujete obsluhovat.

Portál pro zákazníky

Dejte zákazníkům samoobslužné místo pro prohlížení žádostí, faktur, rezervací nebo jiných nakonfigurovaných záznamů.

Zobrazit portál pro zákazníky →

Portál pro hosty

Dejte hostům přístup k vybraným rezervacím, platbám a pracovním postupům žádostí.

Zobrazit portál pro hosty →

Portál pro studenty

Podporujte žádosti o studentské bydlení, informace o účtech, rezervace a akce pro obyvatele.

Zobrazit portál pro studenty →

Portál pro nájemníky

Dejte nájemníkům místo pro interakci se záznamy a žádostmi zahrnutými v pracovním postupu nemovitosti.

Zobrazit portál pro nájemníky →

Portál pro vlastníky

Sdílejte vybrané informace o nemovitosti, rezervaci, financích nebo operacích, které vlastník potřebuje.

Zobrazit portál pro vlastníky →

Portál pro partnery

Dejte externím partnerům kontrolovaný přístup k záznamům a pracovním postupům, které potřebují.

Zobrazit portál pro partnery →

Na co může portál navázat

Přesná zkušenost závisí na implementaci.

  • Rezervace a rezervace
  • Členství nebo informace o účtu
  • Žádosti a pracovní postupy služeb
  • Faktury, zůstatky a kontext plateb
  • Události, kurzy nebo naplánované aktivity, kde je to relevantní
  • Dokumenty, informace o profilu a další nakonfigurované záznamy

Komunikace mimo portál

Použijte základní transakční komunikaci pro základní pracovní postup. Přidejte Komunikační centrum, když potřebujete širší e-mailovou, SMS nebo WhatsApp komunikaci.

Transakční komunikace

Použijte základní oznámení vázaná na provozní pracovní postupy v jádru.

Komunikační centrum

Použijte širší komunikační vrstvu pro e-mail, SMS a WhatsApp.

Zobrazit komunikační centrum →

Kontrola přístupu využívá prostředí Salesforce

Lidé & Portály nejsou samostatnou sadou pro správu identity nebo kybernetickou bezpečnost. Přístup k portálu, autentizace, oprávnění a bezpečnostní kontroly závisí na nakonfigurovaném prostředí Salesforce, nastavení portálu a jakémkoli připojeném poskytovateli identity používaném klientem.

Ověřeno v ekosystému Salesforce.

Booking Ninjas je nativní pro Salesforce, takže zkušenosti s portálem mohou zůstat spojeny se stejným provozním datovým modelem, který používá zbytek platformy.

Zobrazit seznam AppExchange

Ceny

Začněte s jádrem a poté přidejte portál a komunikační vrstvy, které vaše organizace potřebuje.

Základ platformy

Core balíček

$400/ měsíc

Začíná s 1–50 aktivními rezervovatelnými jednotkami.

  • Rezervační systém + rezervační motor
  • Fakturace, reporting, žádosti a kontaktní záznamy
  • Základní transakční komunikace
  • Podporované vestavěné integrace, kde je to relevantní
Volitelná komunikace

Komunikační centrum

+$100/ organizace / měsíc

Použijte, když potřebujete širší komunikaci nad rámec základních transakčních zpráv.

  • Až 5 000 e-mailů
  • Až 500 SMS zpráv
  • Až 500 zpráv WhatsApp
  • Náklady poskytovatele se mohou stále vztahovat, kde je to relevantní
Implementace závisí na publiku portálu, záznamech, které jsou vystaveny, oprávněních, značkování, pracovních postupech, komunikačních kanálech, integracích, testování a zavádění.

Často kladené otázky

Co je portál Booking Ninjas?

Portál je samoobslužná zkušenost spojená se záznamy Booking Ninjas a Salesforce, které se rozhodnete vystavit konkrétnímu publiku.

Můžeme vytvořit různé portály pro různá publika?

Ano. Zkušenosti s portálem pro zákazníky, hosty, studenty, nájemníky, vlastníky, partnery a další mohou být nakonfigurovány samostatně, když podnik potřebuje různé pracovní postupy.

Mohou uživatelé portálu vidět rezervace, faktury nebo žádosti?

Ano, když jsou tyto záznamy a akce zahrnuty v implementaci portálu a povoleny pro tuto uživatelskou roli.

Nahrazuje Booking Ninjas platformu pro správu identity?

Ne. Přístup k portálu a autentizace závisí na nakonfigurovaném prostředí Salesforce a jakémkoli poskytovateli identity používaném klientem.

Kolik stojí portál?

Portál stojí 100 $ za portál za měsíc. Booking Ninjas má minimální předplatné 400 $/měsíc a implementace se posuzuje samostatně.

Dejte lidem lepší způsob, jak s vámi pracovat

Spojte správnou zkušenost s portálem se rezervacemi, členstvími, platbami, žádostmi a záznamy, které již spravuje Booking Ninjas.

Napište nám na WhatsApp

Napište nám na WhatsApp