Software pro správu restaurací na Salesforce
Booking Ninjas dodává software pro správu restaurací nativní na Salesforce, který zvládá rezervace, správu stolů, každodenní operace a platby – vše v jednom systému. Zůstaňte organizovaní během obsluhy, snižte manuální práci a udržujte data hostů centralizovaná bez spoléhání se na více nástrojů.
Problémy, se kterými se restaurace potýkají každý den
Restaurace se pohybují rychle. Když jsou rezervace, walk-in, platby a koordinace personálu spravovány v oddělených nástrojích, dochází k chybám. Jak objem roste, tyto problémy se stávají těžšími na zvládnutí bez lepších systémů.
- Ztráta přehledu o dostupnosti stolů během rušných hodin.
- Správa rezervací a walk-in současně.
- Zmeškané detaily hostů nebo speciální požadavky.
- Manuální sledování plateb a vyrovnání.
- Omezený přehled o denním a týdenním výkonu.
Proč Salesforce dělá rozdíl pro restaurace
Většina nástrojů pro restaurace je postavena pouze pro pokladní systémy a nepodporuje širší pracovní postupy nebo dlouhodobý růst. Protože Booking Ninjas běží přímo na Salesforce, restaurace získávají větší kontrolu a flexibilitu v operacích.
- Udržujte data o rezervacích, hostech a platbách pohromadě v jednom systému.
- Automatizujte plánování stolů a každodenní provozní úkoly.
- Upravte pracovní postupy podle stylu obsluhy, místa nebo objemu.
- Zobrazte živá provozní data místo spoléhání se na tabulky na konci dne.
Co můžete spravovat s Booking Ninjas
Booking Ninjas dává restauracím jediný systém pro správu rezervací, stolů, hostů a plateb – bez přepínání mezi nástroji nebo ztráty viditelnosti během obsluhy.
Stoly a sezení
Vidíte, které stoly jsou otevřené, rezervované nebo obsazené v reálném čase, abyste udrželi obsluhu plynulou.
Rezervace a walk-in
Spravujte rezervace a walk-in na jednom místě bez přehazování mezi více systémy.
Záznamy hostů
Sledujte historii návštěv hostů, preference a poznámky pro poskytování personalizovanější služby.
Denní operace
Podporujte koordinaci přední části domu během hodin obsluhy s jasnou, sdílenou viditelností.
Platby a poplatky
Spravujte účty, zálohy a příplatky přímo spojené se záznamy hostů a rezervací.
Více lokalit
Spravujte jednu restauraci nebo více lokalit ze stejného systému nativního na Salesforce.
Chytřejší provoz restaurace s automatizací
Provoz restaurace vytváří neustálé malé úkoly, které zpomalují týmy. S automatizací Salesforce a pracovními postupy připravenými na AI, Booking Ninjas pomáhá restauracím fungovat efektivněji a s větší viditelností.
Snížení manuální koordinace
Automatizujte rutinní provozní úkoly, abyste snížili vzájemné komunikace mezi personálem během obsluhy.
Zlepšení obratu stolů
Optimalizujte tok sezení a dostupnost, abyste obsloužili více hostů bez přetížení personálu.
Vyhněte se konfliktům rezervací
Prevence dvojitých rezervací a problémů s plánováním pomocí automatizovaných kontrol v reálném čase.
Jasnější přehled o hostech
Získejte lepší viditelnost chování a trendů hostů pomocí živých dat Salesforce.
Výhody pro týmy restaurací
Booking Ninjas pomáhá týmům restaurací zůstat organizovaní a pod kontrolou během rušných obslužných období, aniž by přidával složitost.
Méně manuálních úkolů
Snižte opakovanou koordinaci a manuální aktualizace s automatizací zabudovanou do každodenní operace.
Lepší organizace služeb
Udržujte týmy sladěné během obsluhy s jasnou, sdílenou viditelností napříč rezervacemi a stoly.
Jasná viditelnost stolů a rezervací
Jasně vidíte dostupnost, rezervace a stav sezení, abyste se vyhnuli zmatku během špičkových hodin.
Navrženo pro škálování
Používejte systém, který podporuje růst, jak se vaše restaurace rozšiřuje na vyšší objem nebo více lokalit.
Pro koho je tento software nejlepší
Toto řešení je navrženo pro restaurace, které potřebují strukturované operace, viditelnost v reálném čase a prostor pro růst.
- Nezávislé restaurace
- Restaurace s plným servisem
- Skupiny restaurací
- Provozovatelé více lokalit
- Není určeno pro: kuchyně pouze pro doručení nebo výrobní zařízení
Srovnání softwaru pro správu restaurací
Typické nástroje pro restaurace srovnávané s Booking Ninjas na základě základních provozních schopností.
| Typické nástroje pro restaurace |
|
||
|---|---|---|---|
| Postaveno na Salesforce | ✗ | ✓ | |
| Správa rezervací | Základní | Pokročilá | |
| Automatizace | Omezená | Silná | |
| Podpora více lokalit | Omezená | Ano | |
| Reporting | Manuální | V reálném čase | |
| Vlastnictví dat | Kontrolováno dodavatelem | Plné vlastnictví Salesforce | |
Často kladené otázky
Základ platformy
Booking Ninjas je platforma pro správu nativní na Salesforce, která podporuje pohostinské podniky s flexibilními operacemi, automatizací a plnou kontrolou dat.