Software pro správu resortů na Salesforce
Booking Ninjas je nativní software pro správu resortů na Salesforce, který pomáhá resortům spravovat ubytování, rezervace, operace, platby a komunikaci s hosty v jednom systému. Podporujeme složitá resortní prostředí s více typy ubytování, vybavením a službami – poskytujeme operátorům jasný přehled a schopnost škálovat bez přidané složitosti.
Výzvy správy resortů, které řešíme
Resorty neoperují pouze s pokoji. Mnohé spravují ubytování, aktivity, zařízení a platby pomocí nesourodých systémů. Pomáháme resortům řešit výzvy, jako jsou:
Správa různých typů ubytování v jedné operaci
Řízení sezónní poptávky a vysokého objemu hostů
Koordinace úklidu, údržby a personálu
Správa plateb napříč ubytováním, vybavením a službami
Omezená viditelnost napříč velkými nebo více oblastmi
Škálování operací bez zvyšování administrativní práce
Proč resorty potřebují nativní PMS na Salesforce
Tradiční software pro správu nemovitostí resortů se často zaměřuje na jeden případ použití, jako jsou pokoje nebo rezervace, a má potíže s přizpůsobením a škálováním. Protože Booking Ninjas je postaven nativně na Salesforce, resorty mohou:
Všechna data v Salesforce
Udržujte všechna data o hostech, rezervacích a platbách v Salesforce – eliminujte silosy a nesourodé systémy.
Automatizace pracovních toků
Automatizujte pracovní toky napříč ubytováním, operacemi a službami bez manuálních předání.
Flexibilní modely resortů
Přizpůsobte systém různým modelům resortů, rozvržení nemovitostí a sezónním operacím.
Viditelnost v reálném čase
Používejte přehledy v reálném čase místo manuálních zpráv pro rychlejší, daty řízená rozhodnutí.
To dává resortům flexibilitu napříč sezónami a typy nemovitostí.
Jak podporujeme operace resortů
Správa ubytování a nemovitostí
Spravujte pokoje, chaty, vily, RV místa nebo specializované jednotky s dostupností v reálném čase a jasným sledováním inventáře.
Správa rezervací
Řiďte přímé rezervace, skupinové rezervace a rezervace třetích stran v jednom kalendáři, přičemž udržujte přesnou dostupnost.
Operace, úklid a údržba
Koordinujte úklid, údržbu a požadavky na služby napříč velkými nemovitostmi pomocí automatizovaných pracovních toků a sledování stavu.
Správa plateb resortu
Sledujte poplatky za ubytování, poplatky za služby, přídavky, zálohy a platby přímo spojené s rezervacemi a záznamy hostů.
Komunikace s hosty
Centralizujte zprávy hostů, potvrzení a aktualizace, abyste snížili manuální sledování a zlepšili zážitek hostů.
Správa více nemovitostí a velkých měřítek
Provozujte velké resorty nebo více lokalit resortů z jedné platformy s sdílenými zprávami a konzistentními pracovními toky.
Specifické případy použití resortů, které podporujeme
Software pro správu lyžařských a horských resortů
Podporujte sezónní poptávku, obrat ubytování a operace napříč horskými a lyžařskými resorty.
Software pro správu golfových resortů
Spravujte ubytování resortu, pobyty hostů a provozní pracovní toky vedle golfových zařízení a služeb.
Software pro správu RV resortů
Řiďte RV místa, delší pobyty, pracovní toky související s infrastrukturou a flexibilní rezervace.
Software pro správu resortů pro domácí mazlíčky
Spravujte ubytovací jednotky, krátkodobé pobyty, opakující se hosty a přídavné služby v rámci strukturovaného rezervačního systému.
Software pro správu nemovitostí resortů
Podporujte resorty s různým využitím s pokoji, vilami, chatami, RV místy nebo specializovanými ubytováními na jedné platformě.
Automatizace a přehledy pro resorty
Operace resortů generují velké objemy dat napříč pobyty, službami a platbami. Pomocí automatizace Salesforce a pracovních toků připravených na AI pomáháme resortům:
Snížit manuální koordinaci
Snížit manuální koordinaci napříč odděleními.
Zlepšit viditelnost
Zlepšit viditelnost do obsazenosti a výkonu.
Škálovat bez přidané administrativy
Identifikovat provozní úzká místa dříve a škálovat sezónní operace bez přidané administrativní práce.
Hodnota pro operátory resortů
Resorty používající Booking Ninjas těží z plynulejších operací a lepší kontroly, jak rostou.
Nahradit nesourodé systémy
Nahradit více nesourodých systémů.
Zlepšit koordinaci nemovitostí
Zlepšit koordinaci napříč velkými nemovitostmi.
Snížit manuální zpracování
Snížit manuální zpracování rezervací a plateb.
Viditelnost v reálném čase
Získejte viditelnost operací a financí v reálném čase.
Pro koho je tento software pro resorty určen
Toto řešení je navrženo pro:
- Destinační resorty
- Lyžařské a horské resorty
- Golfové resorty
- RV resorty
- Resorty pro domácí mazlíčky a specializované resorty
- Operátoři resortů s více nemovitostmi
Není určeno pro: jednotlivé prázdninové pronájmy nebo dlouhodobé pronájmy.
Srovnání softwaru pro správu resortů
Tradiční systémy vs Booking Ninjas
| Schopnost | Tradiční software pro resorty |
|
|---|---|---|
| Nativní platforma Salesforce | ✗ | ✓ |
| Podpora pro více typů resortů | Omezená | ✓ |
| Hloubka automatizace | Základní | Pokročilá |
| Správa plateb | Omezená | Integrovaná |
| Škálovatelnost pro více nemovitostí | Omezená | Na úrovni podniku |
| Reportování v reálném čase | Statické | Živé přehledy |
| Vlastnictví dat | Ovládané dodavatelem | Plné vlastnictví Salesforce |