Spa & Med Spa Management Software on Salesforce
Spravujte schůzky, klienty, zaměstnance, ošetření, platby a zařízení v jednom systému poháněném Salesforce. Postaveno pro wellness spa a lékařská spa, která potřebují strukturované operace, plnou viditelnost a prostor pro růst.
Běžné výzvy, kterým čelí spa a med spa
Spa a med spa spravují více než jen schůzky. Mnohé se spoléhají na oddělené nástroje pro plánování, zaměstnance, potenciální zákazníky a záznamy klientů, což vytváří mezery a chyby.
- Správa schůzek napříč více službami a poskytovateli
- Sledování historie klientů, ošetření a následných kontrol
- Koordinace rozvrhů zaměstnanců a dostupnosti
- Správa nových potenciálních zákazníků a žádostí o konzultace
- Správa plateb, balíčků a členství
- Sledování recenzí a zpětné vazby od klientů
- Údržba ošetřovacích místností a zařízení
- Omezená viditelnost výkonu a růstu
Tyto problémy se stávají složitějšími, jak se zvyšuje počet lokalit, služeb nebo zaměstnanců.
Proč spa používají nativní software pro správu Salesforce
Mnohé nástroje pro spa jsou uzavřené systémy, které omezují přizpůsobení a reportování. Protože Booking Ninjas je postaveno nativně na Salesforce, provozovatelé spa a med spa mohou:
Centralizovaná data Salesforce
Udržujte všechna data klientů, potenciálních zákazníků a schůzek v Salesforce.
Automatizované pracovní postupy
Automatizujte pracovní postupy pro rezervace, následné kontroly a připomenutí.
Flexibilní konfigurace služeb
Přizpůsobte procesy pro lékařské a nelékařské služby.
Viditelnost v reálném čase a bezpečnost
Používejte panely v reálném čase místo ručních zpráv, přičemž zachováváte bezpečnost na úrovni podniku a kontrolu přístupu.
Jak Booking Ninjas podporuje operace spa a med spa
Booking Ninjas poskytuje nástroje navržené pro správu operací spa a med spa uvnitř Salesforce.
Správa schůzek a služeb
Plánujte ošetření, konzultace a služby s dostupností v reálném čase napříč poskytovateli a místnostmi.
Software pro správu klientů spa
Udržujte podrobné profily klientů, historii návštěv, poznámky k ošetření a preference na jednom místě.
Software pro správu potenciálních zákazníků spa
Sledujte dotazy, konzultace a nové potenciální zákazníky od prvního kontaktu až po konverzi.
Software pro správu zaměstnanců spa
Spravujte rozvrhy zaměstnanců, role, přiřazení služeb a pracovní zátěž s jasnou viditelností.
Software pro správu zařízení spa
Sledujte dostupnost ošetřovacích místností, využití vybavení a potřeby údržby.
Fakturace, balíčky a platby
Spravujte poplatky za služby, balíčky, členství, zálohy a platby přímo spojené se záznamy klientů.
Správa reputace softwaru spa
Sledujte recenze, zpětnou vazbu a data o spokojenosti klientů pro zlepšení kvality služeb a udržení klientů.
