Jádrový produkt

Přijímejte rezervace 24/7

Umožněte zákazníkům zkontrolovat dostupnost, rezervovat a platit bez čekání na personál. Booking Ninjas udržuje rezervaci a související práci propojenou v Salesforce—i když je váš tým offline.

Booking Engine by Booking Ninjas

Rezervační systém je vstupní bránou k jádru

Jádro je Rezervační systém + Rezervační systém za 400 USD/měsíc. Rezervační systém přivádí zákazníky. Rezervační systém udržuje dostupnost, rezervace, fakturaci, check-in/check-out a každodenní operace propojené.

To je základ Booking Ninjas. Rezervační systém je již zahrnut v jádru, bez samostatného předplatného Rezervačního systému.

Sledujte Rezervační systém v akci

Podívejte se, jak zákazníci najdou dostupnost, rezervují, platí a jak rezervace dorazí k vašemu týmu uvnitř jádra Booking Ninjas.

Přidat přehledové video Rezervačního systému

Přehled Rezervačního systému

Zobrazte cestu zákazníka od dostupnosti k rezervaci a platbě.

Přidat video pravidel rezervace a dostupnosti

Dostupnost a pravidla rezervace

Zobrazte, jak dostupnost, kapacita, sazby, termíny a omezení formují to, co mohou zákazníci rezervovat.

Přidat video pracovního postupu rezervace

Co personál vidí dál

Zobrazte rezervaci, zákazníka, platbu, změny, check-in a reporting po přijetí rezervace.

Důkaz Salesforce AppExchange

Ověřeno v ekosystému Salesforce

Booking Ninjas je veřejně uveden na Salesforce AppExchange. Toto uvedení dává kupujícím veřejné místo pro přezkoumání produktu a cen, zatímco proces přezkoumání Salesforce poskytuje technickou a bezpečnostní validaci.

Přijímejte rezervace i když spíte

Váš rezervační kanál nemusí mít úřední hodiny. Zákazníci mohou rezervovat, zatímco je váš tým zaneprázdněn, zavřený nebo spí.

Buďte otevřeni 24/7

Umožněte zákazníkům zkontrolovat dostupnost a rezervovat mimo běžné úřední hodiny.

Získejte více přímých příjmů

Dejte zákazníkům přímou cestu k rezervaci místo čekání na telefonát, e-mail nebo odpověď personálu.

Vyberte platbu

Vyberte platbu jako součást nakonfigurovaného rezervačního procesu.

Udržujte operace aktuální

Vytvořte rezervaci, aktualizujte dostupnost, odešlete potvrzení a dejte personálu záznam, který potřebují.

Nastavte pravidla jednou

Ovládejte, kdy, co a jak mohou zákazníci rezervovat.

Rezervační okna

Ovládejte, kdy mohou být rezervace vytvořeny nebo změněny.

Kapacita

Použijte nakonfigurované limity kapacity a dostupnosti.

Termíny a výpadky

Nastavte předběžné oznámení, výpadkové dny a termíny uzávěrky.

Oprávnění

Ovládejte, kdo může vytvářet, upravovat, schvalovat nebo spravovat rezervace.

Potvrzujte rezervace automaticky

Jádro může posílat standardní potvrzení a připomenutí rezervací po vytvoření rezervace.

Potvrzení rezervací

Odešlete podrobnosti o potvrzení, když je rezervace vytvořena nebo aktualizována.

Připomenutí rezervací

Použijte standardní pracovní postupy připomenutí pro běžnou komunikaci o rezervacích.

Širší dosah

Pro návrh e-mailů, volání, WhatsApp, historii konverzací, nebo vícestupňové sledování přidejte rozšíření Komunikačního centra.

Zpracovávejte změny bez ztráty historie

Použijte pravidla pro zrušení, znovuotevřete dostupnost a udržujte historii rezervací pro personál a reporting.

  • Nakonfigurovaná pravidla pro zrušení
  • Aktualizace dostupnosti po změnách
  • Historie rezervací pro reporting
  • Oznámení a pracovní postupy sledování

Podporujte opakované rezervace

Použijte opakované rezervace pro pobyty, programy, stálé rozvrhy nebo opakované využití zdrojů.

  • Opakované pobyty nebo využití zdrojů
  • Stálé rozvrhy
  • Programy nebo školení
  • Upravte jednotlivé rezervace, pokud je to podporováno nakonfigurovaným pracovním postupem
  • Udržujte související rezervace propojené s širším rozvrhem

Od dostupnosti k rezervaci

Rezervační systém zpracovává cestu zákazníka, zatímco jádro udržuje rezervaci propojenou s operacemi.

Zobrazit dostupnost

Prezentujte pokoje, prostory, jednotky nebo zdroje, které lze rezervovat.

Použijte pravidla

Zkontrolujte dostupnost, kapacitu, sazby, termíny a omezení.

Rezervovat

Zaznamenejte údaje zákazníka a vytvořte rezervaci.

Přijměte platbu

Vyberte platbu prostřednictvím nakonfigurovaného platebního procesu, když je to nutné.

Provozujte operace

Potvrďte, aktualizujte, zrušte, zaregistrujte, odhlaste a reportujte ze stejného systému.

Běžné případy použití

Použijte Rezervační systém, kdekoliv zákazníci potřebují rezervovat pokoje, prostory, jednotky nebo jiné rezervovatelné zdroje.

Základní balíček

Ceny Rezervačního systému

Rezervační systém je zahrnut v jádru se systémem rezervací.

Základní transakční komunikace a podporované vestavěné integrace jsou zahrnuty v platformových schopnostech. Komunikační centrum, licence třetích stran a transakční poplatky, prémiová AI, nové integrace, a vlastní vývoj mohou být oddělené, pokud je to nutné.

Rezervační systém: Booking Ninjas vs. jiné přístupy

Podívejte se, jak se jádro Booking Ninjas srovnává s manuálním rezervováním a samostatnými nástroji.

Schopnost Manuální / Základní Booking Ninjas Samostatný nástroj
Dostupnost Manuální kontroly Živé pravidla dostupnosti Obvykle podporováno
Správa rezervací Oddělené záznamy Zahrnuto v jádru Závisí na produktu
Pravidla rezervace Manuální pravidla Konfigurovatelná pravidla Obvykle podporováno
Fakturace a účtování Oddělené nástroje Zahrnuto v jádru Často oddělené
Kontext Salesforce Žádné nativní spojení Nativní Salesforce Vyžaduje integraci
Základní potvrzení Manuální Zahrnuto v jádru Obvykle podporováno
Širší vícestupňový dosah Oddělené nástroje Rozšíření Komunikačního centra Závisí na produktu
Nejlepší volba Jednoduché potřeby rezervace Rezervace + operace Salesforce Samostatné pracovní postupy rezervací

Často kladené otázky

Co je Booking Ninjas Booking Engine?

Je to rezervační vrstva uvnitř Booking Ninjas Core. Spolupracuje se systémem rezervací na správu dostupnosti, pravidel rezervací, vytváření rezervací, změn a souvisejících pracovních toků.

Je Booking Engine prodáván samostatně?

Booking Engine je součástí Core Package. Core stojí 400 $ měsíčně za organizaci nebo balíček a zahrnuje jak Booking Engine, tak systém rezervací.

Co dalšího je zahrnuto v Core?

Core zahrnuje správu rezervací, správu dostupnosti, řízení cen, fakturaci a účtování, skupinové rezervace, řízení žádostí, správu kontaktů, správu nemovitostí, operace na recepci, check-in/check-out, návrhář rozložení, standardní zprávy a přehledy, základní transakční komunikaci, a podporované vestavěné integrace tam, kde je to relevantní.

Jsou potvrzení rezervací zahrnuta?

Ano. Základní potvrzení rezervací a připomínky rezervací jsou součástí Core. Širší multikanálové oslovení, jako jsou pracovní toky telefonování, WhatsApp inbox, AI-pomocné návrhy a historie konverzací patří k rozšíření Komunikačního Hubu.

Může Booking Engine přijímat rezervace 24/7?

Ano. Když je rezervační stránka aktivní, zákazníci mohou zkontrolovat nastavenou dostupnost a odeslat rezervace, aniž by museli čekat, až bude personál online.

Mohou zákazníci platit při rezervaci?

Ano, když je sběr plateb nakonfigurován pro rezervační tok. Zpracování plateb a transakční poplatky zajišťuje vybraný poskytovatel plateb.

Proč je důležitý seznam na AppExchange?

Booking Ninjas je veřejně uveden jako Salesforce aplikace na AppExchange. Salesforce vyžaduje, aby aplikace spravované balíčky prošly bezpečnostním přezkumem před uvedením. Zobrazit seznam aplikace Booking Ninjas na AppExchange .

Kolik stojí Booking Engine?

Booking Engine je zahrnut v Core Package za 400 $/měsíc, který také zahrnuje systém rezervací. Implementace se projednává samostatně na základě rozsahu. Zjistěte, proč Booking Ninjas diskutuje o implementaci před potvrzením konečné ceny .

Je Booking Ninjas postaven na Salesforce?

Ano. Booking Ninjas je nativní na Salesforce a používá Salesforce jako operační základnu pro data, oprávnění, pracovní toky a reportování.

Udělejte ze své rezervační stránky vždy aktivní prodejní kanál

Nechte zákazníky rezervovat, když jsou připraveni—nejen když je personál k dispozici. Spojte dostupnost, pravidla rezervací, platby, rezervace a operace v jednom pracovním toku Core.

Napište nám na WhatsApp

Napište nám na WhatsApp