Software pro správu hostelů na Salesforce
Booking Ninjas je software pro správu hostelů nativně na Salesforce, který pomáhá hostelům spravovat postele, dormitory, soukromé pokoje, rezervace, každodenní operace a komunikaci s hosty na jednom místě. Jsme navrženi pro sdílené pokoje, časté check-iny a check-outy a flexibilní pobyty, což operátorům poskytuje jasnou viditelnost a prostor pro růst.
Výzvy správy hostelů, které řešíme
Hostely nejsou hotely. Spoléhají na sdílené pokoje, inventář na základě postelí a neustálý pohyb hostů, přesto mnoho z nich stále funguje na nástrojích navržených pro tradiční ubytování. Pomáháme hostelům překonávat výzvy, jako jsou:
Správa dostupnosti postelí
Správa dostupnosti postelí napříč sdílenými dormitory a soukromými pokoji
Prevence overbookingu
Prevence overbookingu během období s vysokou obsazeností
Častý pohyb hostů
Řízení častých check-inů, check-outů a změn pokojů
Koordinace úklidu
Koordinace úklidu kolem rychlého obratu hostů
Platby a doplňky
Efektivní správa plateb, záloh a doplňků
Snížení zátěže recepce
Snížení tlaku na recepci během vrcholných cestovních sezón
***Tyto výzvy se zvyšují s rostoucí obsazeností nebo při provozu více hostelů.***
Proč operace hostelů potřebují PMS nativně na Salesforce
Většina systémů pro hostely je lehká a rigidní. Fungují v malém měřítku, ale mají problémy, když operátoři potřebují automatizaci, reporting nebo přizpůsobení. Booking Ninjas je postaven nativně na Salesforce, což hostelům umožňuje:
Centralizovaná data Salesforce
Uložte všechna rezervační, hostitelská a provozní data bezpečně v Salesforce
Automatizace operací
Automatizujte pracovní postupy pro check-iny, přidělování postelí a úklid
Přizpůsobitelné procesy
Přizpůsobte procesy bez nahrazení systému
Viditelnost v reálném čase
Přístup k dashboardům v reálném čase místo manuálních reportů
To dává operátorům hostelů dlouhodobou flexibilitu místo omezení platformy.