Software pro správu hostelů na Salesforce

Booking Ninjas je software pro správu hostelů nativně na Salesforce, který pomáhá hostelům spravovat postele, dormitory, soukromé pokoje, rezervace, každodenní operace a komunikaci s hosty na jednom místě. Jsme navrženi pro sdílené pokoje, časté check-iny a check-outy a flexibilní pobyty, což operátorům poskytuje jasnou viditelnost a prostor pro růst.

Dashboard softwaru pro správu hostelů s dormitory a sdílenými pokoji

Výzvy správy hostelů, které řešíme

Hostely nejsou hotely. Spoléhají na sdílené pokoje, inventář na základě postelí a neustálý pohyb hostů, přesto mnoho z nich stále funguje na nástrojích navržených pro tradiční ubytování. Pomáháme hostelům překonávat výzvy, jako jsou:

icon

Správa dostupnosti postelí

Správa dostupnosti postelí napříč sdílenými dormitory a soukromými pokoji

icon

Prevence overbookingu

Prevence overbookingu během období s vysokou obsazeností

icon

Častý pohyb hostů

Řízení častých check-inů, check-outů a změn pokojů

icon

Koordinace úklidu

Koordinace úklidu kolem rychlého obratu hostů

icon

Platby a doplňky

Efektivní správa plateb, záloh a doplňků

icon

Snížení zátěže recepce

Snížení tlaku na recepci během vrcholných cestovních sezón

***Tyto výzvy se zvyšují s rostoucí obsazeností nebo při provozu více hostelů.***

Proč operace hostelů potřebují PMS nativně na Salesforce

Většina systémů pro hostely je lehká a rigidní. Fungují v malém měřítku, ale mají problémy, když operátoři potřebují automatizaci, reporting nebo přizpůsobení. Booking Ninjas je postaven nativně na Salesforce, což hostelům umožňuje:

Centralizovaná data Salesforce

Uložte všechna rezervační, hostitelská a provozní data bezpečně v Salesforce

Automatizace operací

Automatizujte pracovní postupy pro check-iny, přidělování postelí a úklid

Přizpůsobitelné procesy

Přizpůsobte procesy bez nahrazení systému

Viditelnost v reálném čase

Přístup k dashboardům v reálném čase místo manuálních reportů

To dává operátorům hostelů dlouhodobou flexibilitu místo omezení platformy.

Jak podporujeme operace hostelů

Booking Ninjas podporuje provozní realitu hostelů, kde sdílené prostory, častý obrat a inventář na úrovni postelí vyžadují rychlost, přesnost a viditelnost.

Správa dormitorů, pokojů a postelí

Spravujte sdílené dormitory, soukromé pokoje a jednotlivé postele s dostupností v reálném čase. Dynamicky přidělujte postele a zároveň udržujte jasnou viditelnost do obsazenosti a kapacity.

Správa rezervací a dostupnosti

Řiďte přímé rezervace, walk-in a rezervace z OTA v jednom kalendáři. Aktualizace dostupnosti okamžitě snižují overbooking a manuální vyrovnávání.

Podpora recepce a obratu hostů

Podpora vysokého obratu hostů s rychlými check-iny, rychlým přidělováním postelí a jasnou historií rezervací – ideální pro backpackerské a krátkodobé pobyty.

Koordinace úklidu a čištění

Spouštějte úkoly úklidu na základě check-outů a změn pokojů. Sledujte stav úklidu pro dormitory a pokoje, aby byly postele dostupné a připravené.

Fakturace, platby a doplňky

Spravujte noční sazby, delší pobyty, zálohy a extras, jako jsou skříňky, výlety nebo vybavení – přímo propojené s hostitelskými a rezervačními záznamy.

Správa více nemovitostí

Provozujte více hostelů nebo lokalit se sdíleným reportingem, standardizovanými pracovními postupy a centralizovaným dohledem.

Automatizace poháněná AI pro operace hostelů

Hostely generují neustálá provozní data – od vzorců rezervací po obrat pokojů a trendy údržby. Pomocí automatizace Salesforce a pracovních postupů připravených na AI pomáháme hostelům:

Detekce mezer v obsazenosti

Včasné odhalení mezer v obsazenosti

Přehledy o využití dormitorů

Identifikujte přeplněné dormitory a vrcholové tlakové body

Automatizace recepce

Snížení opakujících se manuálních úkolů na recepci

Inteligence pro sezónní plánování

Zlepšení provozního plánování během rušných cestovních sezón

To umožňuje týmům škálovat operace bez zvyšování administrativní zátěže.

Hodnota pro operátory hostelů

Booking Ninjas pomáhá operátorům hostelů zjednodušit každodenní operace a získat dlouhodobou viditelnost a kontrolu.

  • Nahraďte tabulky a odpojené nástroje
  • Snižte pracovní zátěž recepce během vrcholných hodin
  • Zlepšete využití postelí a přesnost dostupnosti
  • Získejte jasnou provozní a finanční viditelnost

*** Mnoho hostelů zaznamenává rychlejší check-iny, méně chyb v rezervacích a hladší každodenní operace po přechodu na Booking Ninjas.***

Pro koho je tento software pro hostely určen

Toto řešení je navrženo pro:

  • Nezávislé hostely
  • Backpackerské a mládežnické hostely
  • Butikové a lifestyle hostely
  • Provozovatele hostelů na více místech
  • Neurčeno pro: tradiční hotely
  • Neurčeno pro: studentské bydlení
  • Neurčeno pro: dlouhodobé pronájmy

Srovnání PMS pro hostely

Tradiční nástroje vs Booking Ninjas vs Typické platformy pro hostely

Schopnost Tradiční PMS Typické systémy pro hostely
Inventář na úrovni postelí Omezené
Postaveno na Salesforce
Hloubka automatizace Nízká Pokročilá Omezená
Škálovatelnost pro více nemovitostí Omezená Podniková úroveň Střední
Přizpůsobitelné pracovní postupy Nízké Vysoké Nízké–Střední
Reporting a dashboardy Statické V reálném čase a konfigurovatelné Předdefinované
Vlastnictví dat Kontrolováno dodavatelem Plné vlastnictví Salesforce Kontrolováno dodavatelem

Často kladené otázky

Je tento software navržen speciálně pro hostely?

Ano. Konfigurujeme Booking Ninjas speciálně pro operace hostelů, včetně dormitorů, sdílených pokojů a pobytů na základě postelí.

Můžeme spravovat postele místo pokojů?

Ano. Postele, pokoje a dormitory jsou plně podporovány s dostupností v reálném čase a kontrolami přidělování.

Podporuje to krátkodobé i dlouhodobé pobyty?

Ano. Podporujeme noční, týdenní a prodloužené pobyty s flexibilními cenovými a fakturačními možnostmi.

Můžeme spravovat více hostelů v jednom systému?

Ano. Správa více lokalit hostelů je základní schopností Booking Ninjas.

Jsou všechna data uložena v Salesforce?

Ano. Všechny rezervace, záznamy hostů, automatizace a reporty žijí přímo uvnitř Salesforce.

Zahrnuje to integrace kanálů?

Podporujeme pracovní postupy kanálů, zatímco udržujeme dostupnost a operace pod kontrolou v Salesforce.

Platforma Základ

Booking Ninjas je nativní systém pro správu nemovitostí (PMS) na Salesforce, který podporuje hostely, hotely, bydlení a specializované ubytování s flexibilními modely inventáře, automatizací a reportováním v reálném čase.

Napište nám na WhatsApp

Napište nám na WhatsApp