Software pro správu únikových místností na Salesforce
Booking Ninjas poskytuje software pro správu únikových místností postavený na Salesforce, který pomáhá operátorům spravovat rezervace, herní plány, místnosti, koordinaci personálu, platby a komunikaci s hosty v jednom systému – navrženém pro časově založené zážitky, kde je přesnost a rychlý obrat důležitý.
Výzvy v operacích únikových místností
Únikové místnosti fungují na pevných plánech, stanovených herních časech a omezené kapacitě místností. Mnoho operátorů stále spoléhá na odpojené rezervační nástroje, kalendáře a manuální koordinaci.
- Správa herních plánů a dostupnosti místností přesně.
- Prevence dvojích rezervací napříč únikovými místnostmi.
- Koordinace personálu pro hostování her a resetování.
- Správa skupinových rezervací a soukromých sezení.
- Správa plateb, záloh a doplňků.
- Komunikace pokynů a připomínek hostům.
- Omezená viditelnost do každodenního výkonu a využití.
- Komplexnost, která se zvyšuje s rostoucím počtem lokalit, místností nebo denních rezervací.