Vícejazyčný
Podporujte zákazníky a týmy v různých jazycích s lokalizovanější zkušeností Booking Ninjas.
Obsluhujte lidi v jazyce, který jim vyhovuje.
Podpora vícejazyčnosti pomáhá organizacím pracovat se zákazníky, hosty, členy, obyvateli, studenty a týmy v různých regionech.
Přesná jazyková zkušenost se může lišit podle stránky, pracovního postupu, typu komunikace a implementace.
Usnadněte rezervaci a operace napříč jazyky
Snižte jazykové tření v pracovních postupech zaměřených na zákazníky a operace.
Lokalizujte zkušenost
Prezentujte podporované části zkušenosti Booking Ninjas v různých jazycích.
Snižte jazykové bariéry
Udělejte klíčové informace snadněji pochopitelné pro mezinárodní zákazníky a uživatele.
Podpora více trhů
Použijte jazykové možnosti k podpoře zákazníků v různých zemích a regionech.
Udržujte jednu platformu
Podporujte různé publikum, aniž byste vytvářeli samostatné operační systémy pro každý trh.
Podporované jazyky
Dostupnost jazykového pokrytí může záviset na zkušenosti a konfiguraci Booking Ninjas.
- Angličtina
- Francouzština
- Španělština
- Portugalština
- Němčina
- Italština
- Turečtina
- Nizozemština
- Řečtina
- Arabština
- Indonéština
- Japonština
- Thajština
- Švédština
- Dánština
- Finština
- Norština
- Korejština
- Chorvatština
- Vietnamština
- Bulharština
- Polština
- Čeština
- Rumunština
- Ukrajinština
- Maďarština
- Slovinština
- Slovenština
- Hebrejština
- Islanďanština
Použijte vícejazyčnou podporu napříč zákaznickou cestou
Jazykové potřeby se mohou objevit před rezervací, během rezervace, uvnitř portálu nebo v komunikaci se zákazníky.
Booking Ninjas může být nakonfigurován podle jazykových požadavků organizace a používaných pracovních postupů.
Kde vícejazyčná podpora pomáhá
Použijte lokalizované zkušenosti tam, kde má jazyk největší vliv na jasnost a použitelnost.
Zkušenost s rezervací
Pomozte zákazníkům snadněji pochopit informace o rezervaci a dostupné možnosti.
Portály
Podporujte zkušenosti členů, hostů, studentů, klientů nebo jiných portálů v různých jazycích, kde je to nakonfigurováno.
Komunikace
Připravte zprávy zaměřené na zákazníky v jazycích potřebných pro pracovní postup.
Mezinárodní operace
Podporujte organizace pracující na více trzích z jedné platformy.
Nakonfigurujte jazykovou podporu podle vašeho nastavení
Ne každý pracovní postup potřebuje stejnou úroveň lokalizace.
Jazyk rozhraní
Použijte podporované jazyky pro relevantní rozhraní Booking Ninjas.
Lokalizovaný obsah
Připravte štítky, popisy a obsah zaměřený na zákazníky pro různé publikum.
Komunikace se zákazníky
Použijte jazykově specifické zprávy, kde to pracovní postup komunikace podporuje.
Regionální nastavení
Nakonfigurujte zkušenost podle trhů a uživatelů, které vaše organizace obsluhuje.
Vícejazyčnost neznamená, že je každé pole automaticky přeloženo
Jazyková podpora závisí na rozhraní, obsahu, pracovním postupu, typu komunikace a používané konfiguraci. Vlastní obsah, text zadaný zákazníkem, aplikace třetích stran a specializované dokumenty mohou vyžadovat vlastní překlad nebo lokalizační proces.
Ověřeno v ekosystému Salesforce.
Booking Ninjas je uveden na Salesforce AppExchange.
Ceny
Začněte s jádrovým balíčkem Booking Ninjas. Konfigurace jazyka je zpracována podle vašich implementačních potřeb.
Jádrový balíček
Začíná s 1–50 aktivními rezervovatelnými jednotkami.
- Rezervační systém + rezervační systém
- Správa dostupnosti + řídicí prvek cen
- Skupinová rezervace
- Fakturace a účtování
- Správa žádostí a kontaktů
- Správa nemovitostí a recepce
- Check-in / Check-out
- Nástroj pro vytváření rozvržení / rezervace na základě mapy
- Standardní zprávy a přehledy
- Základní transakční komunikace
- Podporované vestavěné integrace, kde je to relevantní
- Neomezené spravované jednotky
- Žádný poplatek za rezervaci
Nakonfigurováno pro vaše trhy
Na základě implementaceÚsilí závisí na tom, kde je jazyková podpora potřebná a kolik lokalizovaného obsahu nebo konfigurace pracovního postupu je vyžadováno.
- Požadované jazyky
- Rozhraní zaměřená na zákazníky
- Požadavky na portál
- Lokalizované štítky a obsah
- Šablony komunikace
- Testování a zavedení
Jednojazyčný vs. vícejazyčný zážitek
Podporujte různé publikum, aniž byste oddělovali své operace do různých systémů.
| Schopnost | Jednojazyčné nastavení | Vícejazyčný Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Publikum | Jeden hlavní jazyk | Může podporovat více jazyků |
| Zákaznická zkušenost | Stejný jazyk pro všechny | Může být lokalizováno podle podporovaného pracovního postupu |
| Mezinárodní trhy | Více manuální adaptace | Jedna platforma může podporovat více trhů |
| Portály | Jednojazyčný zážitek | Jazykové možnosti mohou být nakonfigurovány, kde je to podporováno |
| Operace | Může vyžadovat samostatné obchody | Hlavní pracovní postupy zůstávají na jedné platformě |
Často kladené otázky
Podpora více jazyků z jedné platformy
Řekněte nám, které jazyky, trhy a zákaznické zkušenosti potřebujete podporovat.