Konferenční centrum na Salesforce
Booking Ninjas poskytuje software pro správu konferenčních center postavený na Salesforce, který pomáhá konferenčním centrům spravovat rezervace místností, plány akcí, klienty, smlouvy, fakturaci, personál a každodenní operace v jednom centralizovaném systému.
Výzvy v operacích konferenčního centra
Konferenční centra spravují vysoké objemy schůzek, překrývajících se akcí, konfigurací místností a požadavků klientů. Mnohá se spoléhají na oddělené rezervační nástroje, tabulky nebo zastaralé systémy.
- Správa dostupnosti místností a kalendářů akcí
- Koordinace vícedenních a vícemístných konferencí
- Sledování požadavků klientů, smluv a změn
- Plánování personálu, AV týmů a podpůrných služeb
- Správa záloh, faktur a platebních plánů
- Prevence konfliktů rezervací a nedostatečného využití prostoru
- Prognózování poptávky a příjmů
Proč konferenční centra používají software na Salesforce + připravený na AI
Mnohé nástroje pro konferenční centra se zaměřují pouze na plánování místností nebo fakturaci.
Centralizované operace na Salesforce
Centralizujte rezervace, klienty a provozní data.
Inteligence připravená na AI
Využijte AI k identifikaci vzorců rezervací a špičkové poptávky.
Automatizace pracovních postupů
Automatizujte pracovní postupy, připomínky a následné akce.
Škálovatelné operace
Zvětšete operace bez nahrazování systémů.
Jak Booking Ninjas podporuje operace konferenčního centra
Provozujte jedno nebo více konferenčních center z jedné platformy.
Správa rezervací místností a prostor
Spravujte zasedací místnosti, sály, dostupnost, kapacity a konfigurace.
Plánování akcí a konferencí
Podporujte jednání na jeden den, vícedenní konference a opakující se akce.
Správa klientů, smluv a CRM
Udržujte profily klientů, smlouvy, preference a historii komunikace.
Plánování rozložení, kapacity a zdrojů
Spravujte rozložení místností, styly sezení, AV potřeby a kapacitní limity.
Koordinace personálu a služeb
Plánujte personál, AV techniky, catering a podpůrné týmy.
Fakturace, zálohy a platby
Zpracovávejte zálohy, fakturace, balíčky a fakturaci na základě milníků.
Automatizace a viditelnost pro operátory konferenčního centra
S automatizací Salesforce a pracovními postupy asistovanými AI získávají operátoři reálný přehled.
Snížená manuální práce
Snižte manuální plánování a administrativní práci.
Zlepšené využití prostoru
Zlepšete využití prostoru a provozní efektivitu.
Proaktivní plánování zdrojů
Anticipujte potřeby personálu a zdrojů.
Real-time přehled
Získejte reálný přehled o pipelinech, rezervacích a příjmech.
Srovnání software pro správu konferenčního centra
Tradiční nástroje vs Booking Ninjas
| Schopnost | Tradiční nástroje |
|
|---|---|---|
| Platforma na Salesforce | ✗ | ✓ |
| AI-poháněné přehledy | ✗ | ✓ |
| Automatizace místností a akcí | Omezené | Pokročilé |
| Automatizace fakturace a smluv | Základní | ✓ |
| Reporting a prognózování | Manuální | Reálný čas + AI |
Často kladené otázky
Platforma Základ
Booking Ninjas je postaven přímo na platformě Salesforce s architekturou připravenou na AI, což umožňuje konferenčním centrům spravovat rezervace, prostory, fakturaci a operace v jednom bezpečném systému s reportováním v reálném čase, inteligentní automatizací a plným vlastnictvím dat.