Když někdo cestuje za lékařskou péčí, nalezení místa k pobytu by mělo být jednou z jednodušších částí cesty.
Lodgingly pomáhá pacientům, rodinám a pečovatelům najít ubytování poblíž nemocnic v Tulse. Hosté potřebují jednoduchý způsob, jak zkontrolovat termíny, vidět, kde mohou zůstat, pochopit cenu a rezervovat bez přidávání dalšího stresu na cestě.
Pro tým Lodgingly je cíl stejně jednoduchý: udržet rezervace v pohybu, aniž by zaměstnanci museli opakovat stejnou práci pro každého hosta.
Výzva: jednoduchá rezervace může vytvořit spoustu práce
Z pohledu hosta by rezervace pobytu měla být snadná. Vyberte termíny, podívejte se na možnosti, vyberte pokoj a rezervujte.
Za tímto krátkým procesem musí Lodgingly stále udržovat několik věcí v pořádku:
- Dostupnost nemovitosti
- Termíny pobytu
- Ceny
- Údaje o hostech
- Rezervace
- Faktury a platby
- Další služby
- Reporty
Pokud musí zaměstnanci kontrolovat, kopírovat, aktualizovat a potvrzovat to vše ručně pro každou rezervaci, práce se rychle hromadí. Rušná období rezervací to ještě ztěžují.
Řešení: vlastní rezervační systém Lodgingly
Hosté začínají na webových stránkách Lodgingly a mohou pokračovat do vlastní online rezervační platformy Lodgingly.
Booking Ninjas poskytuje rezervační systém za tímto zážitkem.
Host může vybrat termíny, podívat se na dostupné ubytování, vidět cenu a pokračovat s rezervací online. Lodgingly nemusí zaměstnancům odpovídat na každou základní otázku o dostupnosti, než host může pokračovat.
To také znamená, že Lodgingly může udržet svou vlastní značku v centru procesu rezervace, místo aby dělalo z tržiště třetí strany hlavní místo, kde hosté vidí jeho možnosti ubytování a ceny.
Pro jednoduché vysvětlení toku se podívejte na Jak funguje online rezervace.
Jak funguje proces rezervace
Host začíná s termíny potřebnými pro pobyt.
Rezervační stránka zobrazuje relevantní nemovitosti, dostupnost a ceny.
Host zadá potřebné údaje a vytvoří rezervaci.
Rezervace může pokračovat do správy hostů, plateb, reportování a další každodenní práce.
Dostupnost je podrobněji vysvětlena v Jak se spravuje dostupnost.
Jaké části Booking Ninjas se používají v nastavení Lodgingly?
Rezervační systém je to, co hosté vidí jako první, ale práce pokračuje i po stisknutí tlačítka Rezervovat.
| Část Booking Ninjas | Jak pomáhá Lodgingly |
|---|---|
| Rezervační systém | Umožňuje hostům kontrolovat termíny, vidět možnosti ubytování a ceny a rezervovat online. |
| Dostupnostní mřížka | Pomáhá týmu vidět, co může být stále rezervováno pro každý termín. |
| Správa rezervací | Poskytuje zaměstnancům jasné místo pro správu rezervací po jejich přijetí. |
| Správa hostů | Udržuje informace o hostech propojené s pobytem. |
| Fakturační + platební API | Propojuje poplatky za rezervaci s fakturami a platebními aktivitami. |
| Reportování | Pomáhá týmu přezkoumávat rezervace a finanční aktivity bez nutnosti znovu sestavovat reporty ručně. |
| Mobilní aplikace | Poskytuje týmu přístup k užitečným informacím o rezervacích a hostech mimo kancelář. |
| Dodatečné funkce | Nechá prostor pro další služby kolem pobytu, když jsou součástí nastavení. |
Rezervace zůstává propojena i po rezervaci hosta
Lékařské ubytování je stále pohostinnost. Za každou rezervací je skutečná osoba, která může cestovat v stresující době.
Správa hostů pomáhá udržovat osobu propojenou s rezervací a užitečnými informacemi kolem pobytu. Centrum znalostí to vysvětluje v Co je zákaznický záznam?.
Finanční stránka může také sledovat rezervaci. Fakturační + platební API pomáhá propojit poplatky za rezervaci, faktury a platební aktivity, takže zaměstnanci nemusí později všechno spojovat dohromady.
Podívejte se na Jak se rezervace propojují s fakturami pro jednoduché rozdělení.
Když proces rezervace najde svůj rytmus, den se stává snazším
Užitečná změna není jedna velká kouzelná funkce. Je to mnoho malých částí opakované práce, které potřebují méně pozornosti pokaždé.
Mohou zkontrolovat termíny a možnosti ubytování, aniž by čekali na zaměstnance, aby začali každou rezervaci.
Rezervační proces může fungovat z ubytování, které chce Lodgingly nabídnout.
Zaměstnanci mají jedno pravidelné místo, kde pracují s rezervacemi, které přicházejí.
Tým nemusí považovat hosta a rezervaci za oddělené části práce.
Finanční aktivity mohou zůstat propojené s rezervací, která je vytvořila.
Stejné denní záznamy mohou podporovat reportování bez nutnosti znovu sestavovat příběh od začátku.
Zážitky z rezervace stále působí jako Lodgingly
Lodgingly může poslat někoho z vlastních webových stránek do zážitku rezervace postaveného kolem své vlastní ubytovací služby.
Host zůstává soustředěn na nemovitosti, ceny a proces rezervace Lodgingly, zatímco Booking Ninjas pracuje pod tím.
To je stejný koncept vysvětlený v To je vaše organizace: Rezervační systém, který se cítí jako vytvořený pro vás.
Zjistěte více o tomto nastavení
Podívejte se, co dělá rezervační systém a jak funguje s dostupností a pravidly rezervace.
Co je rezervační systém? →Podívejte se, co ovlivňuje, zda je pokoj, jednotka nebo jiná rezervovatelná možnost k dispozici.
Jak se spravuje dostupnost →Podívejte se, jak se rezervace mohou posunout do poplatků, faktur a plateb.
Jak se rezervace propojují s fakturami →Často kladené otázky
Co Booking Ninjas vytvořil pro Lodgingly?
Booking Ninjas poskytuje nastavení rezervací za online rezervační zkušeností Lodgingly, kde si hosté mohou zkontrolovat termíny, vidět dostupné ubytování a ceny a pokračovat s rezervací.
Proč Lodgingly používá svou vlastní rezervační platformu?
Poskytuje Lodgingly přímé místo pro zobrazení svých možností ubytování, dostupnosti, cen a procesu rezervace pod vlastní značkou.
Co se stane po rezervaci?
Rezervace může pokračovat do správy rezervací, správy hostů, fakturace, platební aktivity, reportování, mobilního přístupu a dalších nakonfigurovaných částí nastavení Lodgingly.
Jak to pomáhá zaměstnancům Lodgingly?
Nastavení pomáhá snížit opakovanou práci kolem dostupnosti, rezervací, informací o hostech, platbách a reportech, což zaměstnancům zanechává více času pro hosty a části pohostinnosti, které potřebují lidský dotek.
Udělejte rezervaci snazší pro hosty a jednodušší pro váš tým.
Zjistěte, jak může Booking Ninjas poskytnout vaší firmě vlastní rezervační zkušenost, zatímco udržuje rezervace, zákazníky, platby a každodenní práci propojené za tím.