Booking Ninjas přináší pracovní postupy pro pokoje, rezervace, sazby, recepci a fakturaci, na které se hotely spoléhají, do moderního prostředí postaveného na výkonném základu Salesforce. Zachovejte široké možnosti. Zbavte se překážek.
Rezervace, pokoje a navazující práce.
Vizualizace pracovního postupu, nikoli snímek obrazovky produktu. Níže najdete skutečné ukázky.
Hotelové týmy si zaslouží hluboké provozní funkce bez přeplněných obrazovek, nekonečných obcházek a další aplikace pro každý nový požadavek.
V roce 2009 náš tým provozoval ubytovací zařízení. Software byl drahý, ale opakující se práce nikdy doopravdy nezmizela.
Proto jsme vytvořili systém zaměřený na skutečnou práci. Poté jsme jej převedli na Salesforce, abychom podpořili složitější provoz, nové nápady a dlouhodobý růst.
Původní zkušenosti s PMS dodnes pohánějí Booking Ninjas Core. Platforma se rozrostla, rezervace však zůstává jejím středobodem.
Přečtěte si náš příběh ↗Nejde jen o obrazovku rezervací. Jde o funkční hotelový PMS od zjištění dostupnosti až po odjezd – a o navazující záznamy.
V Availability Grid si zobrazte dostupné pokoje, termíny, kapacitu a stav.
Mějte přiřazení pokojů, změny, skupinové pobyty a údaje o hostech pohromadě.
Používejte cenové plány a pravidla rezervací, které váš provoz skutečně potřebuje.
Vyřizujte příjezdy, odjezdy, změny rezervací a aktivitu během pobytu v rámci jednoho pracovního postupu.
Mějte dlužné částky a faktury po ruce u rezervací a záznamů o zákaznících.
Využijte propojená data Salesforce pro obsazenost, aktivitu provozovny a provozní přehledy.
Několik každodenních úkonů v Availability Grid systému Booking Ninjas. Podívejte se, jak skutečný produkt pracuje s dostupností pokojů a rezervacemi.
Najděte volné termíny a změňte pobyt přetažením.
Přejděte od dostupnosti pokojů k vytvoření rezervace.
Reagujte, když se host přesune nebo je třeba věnovat pozornost pokoji.
Malý hotel potřebuje přehledné každodenní řízení. Hotelová skupina potřebuje totéž – a navíc sdílený přehled napříč provozovnami.
Začněte se základními hotelovými funkcemi. Dejte malému týmu jedno místo pro dostupnost, rezervace, příjezdy, záznamy o hostech a zůstatky.
Konfigurujte sdílené procesy napříč provozovnami a zároveň zachovejte provozní záznamy, týmy a oprávnění, které každá provozovna potřebuje.
Nová provozovna, restaurace, skupinové akce, portál pro hosty, složitější fakturace – to vše by nemělo znamenat začínat znovu. Čím déle spolupracujeme, tím více lze Booking Ninjas přizpůsobit vašim vlastním procesům a týmům.
Některé změny vyřeší konfigurace. Jiné vyžadují plánovanou integraci nebo vlastní implementaci. Vše staví na stejném základu nativním pro Salesforce.
Co ve skutečnosti znamená „vaše org“ ↗Předpřipravené funkce lze podle potřeb provozu propojit s rezervacemi a záznamy o hostech. Používejte jen to, co vám vyhovuje.
Rezervační engine, rezervační systém, dostupnost, ceny, skupinové rezervace, recepce, faktury, fakturace a standardní reporty.
Propojte podporované externí rezervační kanály a přenos rezervací.
Od 100 $ / objekt / měsícPřidejte prodej na místě a účtování poplatků v rámci pobytu hosta.
100 $ / provozovna / měsícPoskytněte hostům oprávněný samoobslužný přístup k informacím o rezervacích.
$100 / portál / měsícPropojte skupinové rezervace s plánováním akcí a pracovními postupy BEO.
$100 / nemovitost / měsícRozšiřte služby o pracovní postupy kuchyňského displeje.
$100 / nemovitost / měsícPodpora vztahů s opakovanými členy a uložené hodnoty, je-li to relevantní.
$100 / 1 000 aktivních členů / měsícRozšiřte komunikaci prostřednictvím e-mailu, SMS a WhatsApp.
$100 / organizace / měsícNejlepší cloudový PMS není ten s nejdelším seznamem funkcí. Je to ten, který zvládá vaše skutečné pracovní postupy, vyhovuje vašemu týmu a umožňuje další změny.
| Co porovnávat | Tradiční / starší PMS | Samostatný cloudový PMS | Booking Ninjas |
|---|---|---|---|
| Každodenní uživatelská zkušenost | Rozhraní mohou být přeplněná a zastaralá | Liší se podle dodavatele | Moderní UX s využitím Salesforce SLDS 2 |
| Pracovní postupy pro pokoje a rezervace | Často dobře propracované | Liší se podle balíčku | Zahrnuty základní pracovní postupy PMS |
| Fakturace a přehledy | Mohou využívat samostatné nástroje | Liší se podle produktu | Základní fakturace, vyúčtování a přehledy |
| Nastavení portfolia hotelů | Liší se podle dodavatele | Liší se podle tarifu | Konfigurovatelný základ pro více nemovitostí |
| Nové provozní požadavky | Často doplňky nebo zakázkové úpravy | Moduly specifické pro dodavatele | Volitelná rozšíření + konfigurace dle specifikace |
| Kontext dat a pracovních postupů Salesforce | Obvykle závislé na integraci | Obvykle závislé na integraci | Záznamy a pracovní postupy nativní pro Salesforce |
| Cena cloudového PMS | Cena dle nabídky dodavatele | Ceny dodavatele se liší | Základní tarif od $400/měsíc; implementace zvlášť |
Srovnání je orientační a nejde o žebříček konkrétních dodavatelů. Možnosti tradičních i cloudových PMS se liší podle produktu, edice, konfigurace, integrací a smlouvy.
Ať už pořizujete systém pro malý hotel, nebo zvažujete PMS pro více nemovitostí, začněte u inventáře a pracovních postupů, které skutečně potřebujete.
Pro 1–50 aktivních jednotek dostupných k rezervaci. Spravované jednotky zůstávají neomezené; nad 50 ABU platí odstupňované ceny nebo ceny podle objemu. Implementace se nacení samostatně.
$400 Core za prvních 50 aktivních jednotek dostupných k rezervaci + $100 Channel Manager za nemovitost. Platí limity využití. Ostatní rozšíření, implementace a poplatky třetím stranám se účtují zvlášť.
Moderní design rozhraní a robustní infrastruktura se navzájem nevylučují. Booking Ninjas je navržen tak, aby se obojí mohlo průběžně zlepšovat.
Přehlednější rozvržení, užitečná hierarchie informací a jednotný vizuální design jsou součástí průběžného vývoje uživatelského rozhraní Booking Ninjas nativního pro Salesforce.
Základ pro propojené záznamy, uživatelská oprávnění, reportování, automatizaci a podporované integrace.
Pracovní postupy s AI lze samostatně vymezit podle skutečných obchodních potřeb. Nepředpokládá se, že jsou součástí Core.
Booking Ninjas je veřejně uveden na AppExchange. Salesforce před zveřejněním vyžaduje bezpečnostní kontrolu příslušných typů balíčků.
Cloudová správa nemovitostí, integrace, hotelové skupiny, ceny a změny po spuštění.
Cloudový PMS je software pro správu nemovitostí, ke kterému se přistupuje online a který slouží ke správě hotelových pokojů, rezervací, dostupnosti, sazeb, záznamů o hostech, příjezdu a odjezdu, fakturace a souvisejících provozních činností. Přesné možnosti závisí na produktu a jeho konfiguraci.
Ano. Booking Ninjas vznikl v oblasti pohostinství a podporuje evidenci hotelových pokojů, rezervace, činnost recepce, sazby, záznamy o hostech, fakturaci, účtování a přehledy. Pracovní postupy specifické pro hotely se nastavují během implementace.
Ano. Menší hotel může začít s Core, které pokrývá základní pracovní postupy rezervací a recepce. Skupiny hotelů s více nemovitostmi mohou nastavit společné procesy a přehledy za celé portfolio a zároveň zachovat záznamy na úrovni jednotlivých nemovitostí. Rozsah a cena závisí na provozním uspořádání.
Channel Manager je volitelné rozšíření Booking Ninjas, které není zahrnuto v základní ceně Core. Jeho zveřejněná počáteční cena činí 100 $ za nemovitost měsíčně za balíček zahrnující až 50 připojení a 100 rezervací přes kanály měsíčně. Dostupnost připojení ke konkrétním kanálům a případné dodatečné využití si ověřte u týmu.
Cena Core začíná na 400 $ měsíčně za prvních 50 aktivních jednotek dostupných k rezervaci. U hotelu s jednou nemovitostí začíná cena za Core spolu s Channel Managerem na 500 $ měsíčně, bez případných dalších jednotek nebo rozšíření. Implementace, služby třetích stran a příslušné poplatky za platformu se účtují zvlášť.
Ano. Core zahrnuje rezervace, fakturaci, účtování, záznamy o hostech a kontaktech a standardní přehledy na nativní platformě Salesforce. Zpracování plateb, propojení s účetnictvím a vlastní pracovní postupy závisí na podporovaných integracích a dohodnuté implementaci.
Booking Ninjas vyvíjí své rozhraní podle principů Salesforce Lightning Design System 2. Cílem jsou přehlednější obrazovky, jednotnější akce a prostředí uspořádané podle práce jednotlivých uživatelů, při zachování provozních možností a funkcí Salesforce na pozadí. Konkrétní rozhraní závisí na nakonfigurovaném produktu a jeho verzi.
Nepředpokládá se, že by AI byla součástí předplatného Core. Případy použití AI, jako jsou souhrny, doporučení nebo prognózy, se posuzují a oceňují samostatně podle dat, pracovního postupu, implementace a případných nákladů poskytovatele.
Ano. Jak se hotel mění, tým Booking Ninjas může nastavit podporovaná rozšíření, pole, pravidla, přehledy, oprávnění, portály a pracovní postupy. Rozsáhlejší změny mohou vyžadovat samostatně vymezený vývoj, integrace nebo testování.
Řekněte nám, jaký systém váš hotel používá dnes, co váš tým brzdí a kam směřujete. Ukážeme vám, jak lze Booking Ninjas přizpůsobit současným potřebám a jak se může postupem času přizpůsobovat ještě lépe.
Napište nám na WhatsApp
Napište nám na WhatsApp
