Co připravit?

Před žádostí o org Salesforce si připravte jednoduchý obrázek o vaší organizaci, systémech, které dnes používáte, problémech, které chcete vyřešit, provozních oblastech, které chcete prozkoumat, a osobách, které by se mohly zapojit.

Nemusíte mít kompletní technickou specifikaci nebo plán implementace. Cílem je poskytnout Booking Ninjas dostatek kontextu, aby pochopili, co vaše organizace potřebuje, a učinit další fázi užitečnější. Pokud si nejste jisti, zda jste již v této fázi, nejprve si prohlédněte zda jste připraveni požádat o org Salesforce .

Nemusíte mít velký dokument s požadavky. Začněte šesti oblastmi, které poskytnou Booking Ninjas praktický přehled o vašem provozu.

• Vaše organizace: co děláte, kde působíte a obecná velikost provozu.
• Vaše aktuální systémy: software, tabulky, manuální procesy nebo prostředí Salesforce, které váš tým dnes používá.
• Vaše hlavní výzvy: kde je práce pomalá, nesouvislá, těžko sledovatelná nebo zbytečně manuální.
• Vaše priority: provozní oblasti, které chcete nejprve pochopit nebo zlepšit.
• Vaši zúčastnění: osoby, které rozumí operacím, technologii, Salesforce nebo konečnému obchodnímu rozhodnutí.
• Vaše otázky: cokoliv, co ještě potřebujete, aby vám Booking Ninjas vysvětlili před dalším postupem.

Začněte základy: typ vaší organizace, umístění nebo umístění, přibližná velikost a hlavní služby nebo operace, které spravujete.

Například vaše operace mohou zahrnovat pokoje, prostory, zařízení, zákazníky, členy, obyvatele, schůzky, programy, zaměstnance, platby, údržbu nebo několik z těchto oblastí pracujících společně.

Tento kontext pomáhá Booking Ninjas pochopit, který provozní model je relevantní. Můžete také prozkoumat řešení Booking Ninjas a zjistit, jak je platforma umístěna pro různé typy organizací.

Buďte připraveni vysvětlit, jak váš tým dnes pracuje. Možná již používáte Salesforce, jiný obchodní systém, několik specializovaných nástrojů, tabulky nebo manuální procesy.

Nemusíte dokumentovat každý technický detail. V této fázi je užitečnější identifikovat důležité systémy a vysvětlit, jakou roli každý z nich v současnosti hraje.

Pokud některé systémy musí zůstat na svém místě, Booking Ninjas může vyhodnotit relevantní možnosti integrace během vhodné fáze projektu.

Kde je informace rozptýlena mezi různými nástroji, je také užitečné pochopit, jak Booking Ninjas přistupuje k propojené správě dat na Salesforce .

Zaměřte se nejprve na provozní problémy, místo abyste se snažili navrhnout konečný software sami.

Vaše priority mohou zahrnovat organizaci rezervací, snížení práce s tabulkami, zlepšení reportingu, koordinaci zaměstnanců, správu zákazníků nebo členů, zjednodušení fakturace, propojení zařízení a údržby nebo přivedení nesouvislých procesů do sdíleného prostředí.

Pokud jsou manuální předání součástí problému, přezkoumání automatizace pracovních postupů vám může pomoci pochopit, jak mohou být opakovatelné procesy zpracovány v rámci propojené platformy.

Pro širší kontext se podívejte, jak Booking Ninjas přistupuje k propojení rostoucích operací na jedné platformě .

Nemusíte sestavovat celý implementační tým před žádostí o org. Je užitečné vědět, kdo může poskytnout správný kontext, jak se hodnocení vyvíjí.

• Někdo, kdo rozumí každodenním operacím organizace.
• Osoba vedoucí hodnocení Booking Ninjas.
• Kontaktní osoba pro technologie nebo Salesforce, pokud jsou relevantní stávající systémy nebo Salesforce.
• Někdo, kdo může přezkoumat obchodní požadavky a pomoci učinit konečné rozhodnutí.

Žádost o org Salesforce je stále součástí hodnotící cesty. Nemusíte mít kompletní implementaci navrženou předem.

• Nemusíte mít každý pracovní postup plně mapovaný.
• Nemusíte mít kompletní dokument technických požadavků.
• Nemusíte znát každý termín Salesforce.
• Nemusíte mít finální plán implementace.

Co je nejdůležitější, je schopnost vysvětlit, kde se vaše organizace nachází dnes, co je obtížné a co chcete prozkoumat dál.

Je normální mít v této fázi stále otázky. Zapište si cokoliv, co by vám pomohlo lépe pochopit, co Booking Ninjas připravuje nebo co zahrnuje další fáze.

Pokud je terminologie Salesforce sama o sobě nejasná, přezkoumejte co je org Salesforce a proč je váš org Salesforce důležitý před pokračováním.

Jakmile budete mít tyto základní informace připravené, máte dostatek kontextu k tomu, abyste se přesunuli do další části cesty org Salesforce.

Pokračujte na co se stane po žádosti o org Salesforce .