Vaše Salesforce org je důležitá, protože poskytuje Booking Ninjas prostředí, kde může vaše nastavení platformy přejít z obecných informací o produktu na něco praktičtějšího a relevantnějšího pro vaši organizaci.
Poskytuje Salesforce základ pro organizaci záznamů, uživatelů, pracovních postupů, automatizace, reportování a integrací kolem způsobu, jakým vaše operace fungují. Pokud nejste obeznámeni s tímto termínem, začněte s co je Salesforce org .
Proč je Salesforce org základem?
Booking Ninjas je postaven na Salesforce. To znamená, že Salesforce není jen další aplikace vedle platformy. Poskytuje základní prostředí, ve kterém může Booking Ninjas organizovat provozní informace a procesy.
V závislosti na vašem nastavení může toto prostředí obsahovat informace o zákaznících, spravované jednotky, rezervace, provozní záznamy, přístup uživatelů, pracovní postupy, reporty a další propojená data. Data management založená na Salesforce pomáhá vysvětlit, jak mohou být informace strukturovány v rámci platformy.
Totéž prostředí může také podporovat automatizaci pracovních postupů když je automatizace součástí dohodnuté konfigurace.
Jak vás org posune od učení k praktickému hodnocení?
Na začátku cesty Booking Ninjas je většina toho, co děláte, zaměřena na pochopení platformy. Můžete si prohlížet stránky Centra znalostí, vyplnit dotazník, sledovat demonstrační materiály nebo diskutovat o provozních problémech, které váš tým chce vyřešit.
Salesforce org vytváří místo, kde se tyto diskuse mohou stát konkrétnějšími. Místo toho, abyste pouze četli o tom, co může Booking Ninjas podporovat, může váš tým začít hodnotit relevantní záznamy, pracovní postupy nebo struktury platformy v organizovanějším prostředí.
Přesná zkušenost závisí na fázi vašeho projektu a na tom, co bylo dohodnuto pro hodnocení. Mít org neznamená, že byla již nakonfigurována celá implementační oblast.
Proč může stejný základ podporovat různé organizace?
Různé organizace spravují různé kombinace zákazníků, prostor, rezervací, členství, plateb, údržby, aktivit zaměstnanců a reportování. Proto každé nastavení Booking Ninjas nemusí vypadat stejně.
A provoz studentského bydlení může potřebovat záznamy o obyvatelích, přidělení bydlení, platby a požadavky na služby, zatímco klub nebo komunitní organizace se může více zaměřit na členství, zařízení, rezervace a aktivity členů.
A retreat centrum může potřebovat jinou kombinaci. Salesforce org poskytuje společný technický základ, zatímco nastavení Booking Ninjas by mělo odrážet skutečný provozní model a dohodnutý rozsah.
Jak org podporuje propojené operace?
Mnoho organizací funguje napříč tabulkami, oddělenými aplikacemi, manuálními předáními a systémy, které nesdílejí informace jasně. To může ztížit pochopení toho, co se děje napříč podnikem.
Salesforce org poskytuje Booking Ninjas sdílené prostředí, kde mohou být relevantní provozní záznamy a procesy propojeny. Když externí systémy stále potřebují zůstat na svém místě, integrace Booking Ninjas mohou být považovány za součást implementačního rozsahu.
Prostředí může také podporovat připojení k analytickým a reportovacím nástrojům kde organizace potřebuje hlubší reportování nebo schopnosti obchodní inteligence.
Pro širší vysvětlení tohoto přístupu viz jak Booking Ninjas přistupuje k propojeným operacím a naše srovnání samostatných versus integrovaných systémů .
Co znamená mít Salesforce org?
- Poskytuje Booking Ninjas funkční Salesforce prostředí. Org může poskytnout základ pro záznamy a procesy relevantní pro vaše nastavení.
- Podporuje praktičtější hodnocení. Váš tým může přejít od obecných popisů produktů k strukturovanější zkušenosti s platformou.
- Neznamená to, že každá schopnost je automaticky zahrnuta. Konfigurace, integrace, migrace dat, pracovní postupy a další vývoj závisí na dohodnutém rozsahu.
- Neznamená to, že každý klient dostává stejné nastavení. Prostředí by mělo odrážet skutečné požadavky organizace a provozní model.
Co dělá krok org užitečnějším?
Org se stává užitečnějším, když Booking Ninjas dostatečně rozumí vaší organizaci, aby se zaměřil na hodnocení správných provozních oblastí.
Nemusíte mít všechny požadavky dokončené, ale pomáhá pochopit typ vaší organizace, vaše aktuální systémy, hlavní provozní problémy, které chcete vyřešit, a které procesy jsou pro váš tým nejdůležitější.
Zkontrolujte co připravit před požádáním nebo přezkoumáním vašeho Salesforce prostředí.
Co byste měli dělat dál?
Jakmile pochopíte, co je Salesforce org a proč je důležitá, další otázkou je, zda je vaše organizace připravena učinit tento krok užitečným.
Pokračujte na Jste připraveni? abyste zkontrolovali, co byste měli pochopit před dalším postupem v procesu.