احتاجت Flying Tree Yoga إلى طريقة بسيطة للحفاظ على تنظيم الدروس، وتسجيل الحضور بسرعة، وتوفير وسيلة أسهل للأعضاء للبقاء على اتصال مع الاستوديو.
هذه أجزاء صغيرة من اليوم، لكنها تحدث مرة بعد مرة. يحتاج الموظفون إلى معرفة الدروس التي تُعقد، ومن حضر، وما المعلومات التي يحتاجها الأعضاء قبل وبعد الدرس.
عندما تعيش هذه الخطوات في أماكن مختلفة، ينتهي الأمر بفريق الاستوديو إلى القيام بمزيد من التحقق والتحديث أكثر مما ينبغي.
التحدي: الدروس تخلق وظائف صغيرة طوال اليوم
تشغيل الدرس نفسه هو جزء واحد فقط من العمل.
يجب على الاستوديو أيضًا الحفاظ على وضوح الجدول الزمني، والتأكد من أن الموظفين يعرفون ما يحدث، وتسجيل من يحضر، وتوفير المعلومات التي يحتاجها الأعضاء.
- تواريخ وأوقات الدروس
- جدول المعلمين
- توفر الدروس
- حضور الأعضاء
- تسجيل سريع
- تاريخ الحضور
- وصول الأعضاء
- معلومات الاستوديو
إذا كان يجب كتابة الحضور وإدخاله مرة أخرى لاحقًا، فإن نفس الدرس يخلق عملاً مرتين.
إذا كان على الأعضاء الاتصال بالموظفين للحصول على معلومات بسيطة، فإن تلك الأسئلة تسحب الفريق بعيدًا عن التدريس ومساعدة الناس في الاستوديو.
الحل: ربط الدرس قبل وأثناء وبعد حدوثه
قامت Booking Ninjas بإعداد ثلاثة أجزاء رئيسية لـ Flying Tree Yoga: جدولة الدروس, تتبع الحضور, وبوابة الأعضاء.
معًا، يخلقون تدفق درس أبسط بكثير.
يحافظ الاستوديو على أوقات الدروس، والمعلمين، والجلسات المخطط لها في جدول واحد.
تجربة الأعضاء توفر للناس مكانًا واضحًا للوصول إلى المعلومات التي تم مشاركتها معهم.
يمكن للموظفين تسجيل الحضور من خلال التطبيق أثناء حدوث الدرس.
يبقى الحضور متصلًا بنفس بيانات الاستوديو بدلاً من أن يصبح قائمة أخرى يجب إدخالها لاحقًا.
كيف حل إعداد Flying Tree Yoga المشاكل اليومية
| احتياج الاستوديو | إعداد Booking Ninjas | ما أصبح أسهل |
|---|---|---|
| الحفاظ على تنظيم الدروس | جدولة الدروس | لدى الاستوديو مكان واحد للحفاظ على جدول الدروس، وتفاصيل الجلسات، والمعلمين، والتوفر منظمًا. |
| تسجيل من حضر | حضور التطبيق | يمكن للموظفين تسجيل الحضور كجزء من الدرس بدلاً من كتابته وإعادة بناء السجل لاحقًا. |
| توفير وصول أسهل للأعضاء | بوابة الأعضاء | لدى الأعضاء مكانهم الخاص للوصول إلى معلومات الاستوديو والأدوات المخصصة التي تختار Flying Tree Yoga توفيرها. |
يمكن أن يحدث الحضور أثناء حدوث الدرس
هذا هو أحد التحسينات الأكثر عملية في الإعداد.
لا ينبغي أن يصبح الحضور وظيفة ثانية بعد انتهاء الدرس.
مع الحضور القائم على التطبيق، يمكن للفريق تسجيل من هو موجود أثناء العمل مع الدرس بدلاً من الاحتفاظ بقائمة ورقية أو جدول بيانات منفصل لتحديثها لاحقًا.
هذا يقلل خطوة مكررة واحدة من كل جلسة.
عبر جدول دروس مزدحم، تضيف تلك الخطوات الصغيرة المحفوظة وتمنح الموظفين المزيد من الوقت للأشخاص أمامهم.
يحصل الأعضاء على مكانهم الخاص أيضًا
جانب الموظفين هو نصف التجربة فقط.
لدى Flying Tree Yoga أيضًا بوابة أعضاء، مما يمنح الأعضاء مكانهم الخاص داخل الإعداد بدلاً من جعل فريق الاستوديو هو الطريقة الوحيدة للوصول إلى المعلومات المفيدة.
يمكن أن تعرض البوابة المعلومات والإجراءات المخصصة التي تختار Flying Tree Yoga جعلها متاحة.
هذا يحافظ على فكرة بسيطة في مركز الإعداد: لدى الموظفين الأدوات التي يحتاجونها لتشغيل الاستوديو، بينما يتمتع الأعضاء بتجربة منفصلة مصممة لهم.
تشرح Booking Ninjas نموذج البوابة الأوسع في ما هي بوابة الأعضاء؟
يحصل الاستوديو على إعداد مصمم حول دروسه الخاصة
لا تحتاج Flying Tree Yoga إلى نظام ضخم مليء بالأدوات التي لا تستخدمها أبدًا.
إعدادها المفيد أبسط بكثير: تنظيم الدروس، وتسجيل الحضور بسهولة، وتوفير مكان جيد للأعضاء للتفاعل مع الاستوديو.
يمكن أن يتبع جدول الدروس، وعملية الحضور، والمستخدمون، وتجربة الأعضاء الطريقة التي تعمل بها Flying Tree Yoga بالفعل.
تقدم Booking Ninjas أساس Salesforce والأدوات الموجودة تحته، لكن Flying Tree Yoga لا تزال تقرر كيف يجب أن تعمل تجربة الاستوديو.
ما أصبح أسهل لـ Flying Tree Yoga
لدى الموظفين مكان منتظم واحد لإدارة متى تحدث الدروس ومن يديرها.
يمكن تسجيل الحضور من خلال التطبيق بدلاً من كتابته وإدخاله مرة أخرى لاحقًا.
لا يحتاج الاستوديو إلى مسار حضور منفصل يجلس خارج النظام الرئيسي.
لدى الأعضاء بوابتهم الخاصة بدلاً من الاعتماد على الموظفين لكل تفاعل مع النظام.
يمكن أن ينتقل روتين الدرس من الجدول الزمني إلى الحضور دون أن يعيد الموظفون بناء نفس المعلومات بين الخطوات.
يمكن للفريق أن يقضي المزيد من الوقت في التدريس، والترحيب بالأعضاء، وبناء المجتمع حول كل درس.
ابدأ بما يحتاجه الاستوديو بالفعل
تعتبر Flying Tree Yoga أيضًا مثالًا جيدًا على سبب عدم ضرورة أن يبدو كل إعداد لـ Booking Ninjas متشابهًا.
بالنسبة لهذا الاستوديو، تحل جدولة الدروس، وحضور التطبيق، وبوابة الأعضاء سير العمل اليومي الرئيسي.
إذا كانت العملية تحتاج إلى المزيد لاحقًا، يمكن أن يمتد نفس النظام الأساسي المعتمد على Salesforce إلى الحجز، والمدفوعات، والعضويات، والتقارير، والتواصل، أو تطبيقات أخرى دون جعل Flying Tree Yoga تبدأ مرة أخرى مع نظام منفصل آخر.
لكن تلك الوحدات الإضافية لا تحتاج إلى أن تُضاف قبل أن تحل مشكلة حقيقية.
للاستخدام الأوسع للاستوديو، راجع حل استوديو اليوغا .
تعرف على المزيد حول إعداد هذا الاستوديو
اكتشف كيف يمكن أن تظل أوقات الدروس، والمعلمون، والتوفر، والجلسات المتكررة منظمة.
استكشاف جدولة الدروس →اكتشف كيف تحافظ Booking Ninjas على اتصال الحضور مع العملية الأوسع.
استكشاف تتبع الحضور →اكتشف كيف يمكن أن يحصل الأعضاء على مكانهم الآمن للوصول إلى المعلومات وأدوات الخدمة الذاتية المعتمدة.
ما هي بوابة الأعضاء؟ →اجعل يوم الدرس أسهل للموظفين والأعضاء.
اكتشف كيف يمكن لـ Booking Ninjas ربط الجداول، والحضور، والوصول للأعضاء، والأجزاء الأخرى التي يحتاجها الاستوديو بالفعل.