برنامج إدارة المارينا المبني على Salesforce
إدارة الأرصفة، الحجوزات، المدفوعات، والعمليات اليومية للمارينا في منصة مركزية معتمدة على Salesforce - مصممة للبحارة العابرين، حاملي الأرصفة على المدى الطويل، والخدمات المتكررة للمارينا.
تحديات إدارة المارينا التي نحلها
تعمل المارينا مع مخزون قائم على الأرصفة، وأحجام قوارب متغيرة، ومزيج من البحارة قصيري وطويلي الأجل. لا يزال العديد يعتمدون على أدوات أو أنظمة يدوية لا تدعم سير العمل الخاص بالمارينا بشكل كامل.
إدارة توفر الأرصفة
إدارة توفر الأرصفة حسب الحجم، النوع، والمدة.
الحجوزات والتعيينات
التعامل مع الحجوزات العابرة وتعيينات الأرصفة طويلة الأجل.
تتبع الإشغال
تتبع الوصولات، المغادرات، وإشغال الأرصفة بدقة.
الفواتير والرسوم
إدارة الرسوم المتكررة، الودائع، ورسوم الخدمة.
العمليات والصيانة
تنسيق الصيانة، عمليات الرصيف، والمرافق.
الرؤية والنمو
رؤية محدودة في الإشغال والإيرادات مع توسع المارينا أو زيادة حركة المرور الموسمية.
لماذا تختار المارينا حلاً برمجياً معتمداً على Salesforce
معظم أنظمة المارينا صارمة وصعبة التكيف مع تغير العمليات.
جميع البيانات في Salesforce
احتفظ بجميع بيانات البحارة، الأرصفة، والمدفوعات في Salesforce.
أتمتة سير العمل
أتمتة سير العمل للوصولات، المغادرات، والفواتير.
الرسوم المتكررة
دعم الرسوم المتكررة لحاملي الأرصفة على المدى الطويل.
التخصيص والرؤية
خصص العمليات لتناسب تخطيطات وخدمات المارينا المختلفة، واستخدم لوحات المعلومات في الوقت الحقيقي بدلاً من جداول البيانات.
كيف تدعم Booking Ninjas عمليات المارينا
توفر Booking Ninjas لمشغلي المارينا الأدوات اللازمة لإدارة الأرصفة، البحارة، العمليات، والمدفوعات من منصة واحدة.
إدارة الأرصفة والأرصفة
إدارة الأرصفة، الأرصفة، والمراسي مع رؤية في الوقت الحقيقي حول التوفر، الإشغال، والتعيينات.
إدارة الحجوزات
التعامل مع الإقامات العابرة والوصولات المجدولة مع الحفاظ على دقة توفر الأرصفة.
التواصل مع البحارة
مركزي رسائل البحارة، تفاصيل الوصول، القواعد، والتحديثات في مكان واحد.
العمليات والصيانة
تتبع صيانة الرصيف، طلبات الخدمة، والمهام التشغيلية عبر المارينا.
إدارة مدفوعات المارينا
إدارة الرسوم الليلية، الشهرية، أو الموسمية، الودائع، المرافق، ورسوم الخدمة المرتبطة بكل رصيف أو بحار.
إدارة مارينا واحدة أو متعددة
دعم مارينا واحدة أو مواقع مارينا متعددة من نفس المنصة.
