مركز المؤتمرات
تقدم Booking Ninjas برنامج إدارة مركز المؤتمرات المبني على Salesforce لمساعدة مراكز المؤتمرات في إدارة الأحداث الكبيرة، وحجوزات القاعات المتعددة، والعارضين، والموظفين، والمرافق، والعمليات اليومية في نظام مركزي واحد.
التحديات في عمليات مركز المؤتمرات
تدير مراكز المؤتمرات أحداثًا معقدة وعالية السعة تشمل قاعات متعددة، وعارضين، وبائعين، وجداول زمنية ضيقة. يعتمد العديد على أنظمة الحجز، والموظفين، والمرافق المنفصلة.
- إدارة جداول الأحداث متعددة القاعات والأيام
- تنسيق العارضين، والمنظمين، ومقدمي الخدمات
- تخصيص المساحة، والتخطيطات، ومخططات الطوابق
- جدولة العمليات الكبيرة وفرق الدعم
- إدارة جاهزية المرافق، والتفتيشات، والصيانة
- التعامل مع العقود، والفواتير، وتقارير الاستخدام
- توقع الحضور والطلب التشغيلي
لماذا تستخدم مراكز المؤتمرات برنامج Salesforce المدعوم + جاهز للذكاء الاصطناعي
تركز العديد من أدوات مراكز المؤتمرات فقط على الحجوزات أو مخططات الطوابق.
عمليات مركز مؤتمرات مركزية
مركزة بيانات الأحداث، والعارضين، والعمليات.
توقعات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
استخدم الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالحضور واحتياجات الموارد.
أتمتة العمليات
أتمتة سير العمل للإعداد، والتفكيك، والعمليات.
بنية تحتية قابلة للتوسع للأحداث
توسيع العمليات دون استبدال الأنظمة.
كيف تدعم Booking Ninjas عمليات مركز المؤتمرات
يمكن أن تشمل مراكز المؤتمرات مراكز المؤتمرات في المدينة، وقاعات المعارض، ومواقع المعارض التجارية، ومراكز المعارض، ومرافق الاجتماعات والأحداث الكبيرة.
إدارة حجوزات الأحداث والقاعات
إدارة المؤتمرات، والمعارض، والمعارض التجارية، والحجوزات الكبيرة.
إدارة المساحة، والتخطيط، ومخطط الطابق
تنسيق القاعات، والأكشاك، والتخطيطات، ومتطلبات السعة.
إدارة العارضين والمنظمين
تتبع العارضين، والمنظمين، والعقود، والمتطلبات.
جدولة الموظفين والعمليات
جدولة فرق العمليات، والأمن، والتنظيف، وموظفي الدعم.
إدارة المرافق والصيانة
تتبع التفتيشات، ومهام الجاهزية، وسير العمل للصيانة.
الفواتير، والعقود، وتتبع الاستخدام
إدارة عقود الأحداث، واستخدام المساحة، والفوترة.
إدارة مركز واحد أو متعدد
تشغيل مركز واحد أو عدة مراكز مؤتمرات من نفس المنصة.
الأتمتة والرؤية لقيادة مركز المؤتمرات
مع أتمتة Salesforce وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكن لفرق القيادة:
تقليل العمل اليدوي
تقليل التنسيق والتقارير اليدوية.
تحسين استخدام المساحة
تحسين استخدام المساحة وأوقات التحول.
التخطيط الاستباقي
توقع احتياجات الموظفين والمرافق.
رؤية في الوقت الحقيقي
الحصول على رؤى في الوقت الحقيقي حول خطوط أنابيب الأحداث والعمليات.
مقارنة برنامج إدارة مركز المؤتمرات
الأنظمة التقليدية مقابل Booking Ninjas
| القدرة | الأنظمة التقليدية |
|
|---|---|---|
| منصة مدعومة من Salesforce | ✗ | ✓ |
| رؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي | ✗ | ✓ |
| أتمتة الأحداث الكبيرة والمساحات | محدودة | متقدمة |
| تنسيق الموظفين والمرافق | أساسية | ✓ |
| التقارير والتوقعات | يدوية | في الوقت الحقيقي + ذكاء اصطناعي |
أسئلة متكررة
المنصة الأساسية
تم بناء Booking Ninjas مباشرة على منصة Salesforce مع بنية تحتية جاهزة للذكاء الاصطناعي، مما يمكّن مراكز المؤتمرات من إدارة الأحداث، والمساحات، والموظفين، والعمليات في نظام واحد آمن مع تقارير في الوقت الحقيقي، وأتمتة ذكية، وملكية كاملة للبيانات.