برنامج إدارة الإسكان العام على Salesforce
تقدم بوكينغ نينجاس برنامج إدارة الإسكان العام المبني على Salesforce لمساعدة السلطات السكنية والمنظمات العامة في إدارة وحدات الإسكان والسكان والصيانة والتفتيشات وسير العمل التشغيلي في نظام آمن واحد. نحن مصممون لبيئات الإسكان العام التي تتطلب الشفافية والمساءلة وتقديم الخدمة بشكل متسق على نطاق واسع.
التحديات الشائعة في إدارة الإسكان العام
تدير منظمات الإسكان العام محافظ كبيرة، وتداول مرتفع للسكان، ومتطلبات تقارير صارمة. يعتمد العديد على العمليات اليدوية أو الأنظمة المنفصلة التي تحد من الرؤية والكفاءة.
حجم الوحدات والسكان
إدارة كميات كبيرة من وحدات الإسكان وسجلات السكان.
تغييرات الإشغال
تتبع الانتقالات، والخروج، والتغييرات المتكررة في الإشغال.
تنسيق الصيانة
تنسيق طلبات الصيانة، وأوامر العمل، وأوقات الاستجابة.
التفتيشات والامتثال
إدارة التفتيشات، والوثائق، ومتطلبات الامتثال.
سجلات السكان
الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة عن السكان.
التقارير والإشراف
تلبية متطلبات التقارير للهيئات والوكالات المشرفة.
لماذا تستخدم وكالات الإسكان العام برنامج Salesforce-native
غالبًا ما تكون الأنظمة التقليدية للإسكان العام صارمة وصعبة التكيف مع السياسات المتطورة واحتياجات المجتمع.
Salesforce كنظام السجل
احتفظ بجميع بيانات الإسكان والسكان والعمليات مباشرة داخل Salesforce.
أتمتة سير العمل
أتمتة المهام، والصيانة، والتفتيشات، والموافقات.
الامتثال والتخصيص
تخصيص سير العمل بناءً على سياسات وتنظيمات السلطات السكنية.
رؤية في الوقت الحقيقي
استخدم لوحات المعلومات والتقارير بدلاً من التتبع اليدوي.
كيف تدعم بوكينغ نينجاس عمليات الإسكان العام
من إدارة السكان إلى الصيانة والتفتيشات والإشراف على عدة ممتلكات.
إدارة الوحدات والإشغال
إدارة وحدات الإسكان، والتوافر، والإشغال عبر الممتلكات.
إدارة السكان
الحفاظ على سجلات منظمة للسكان، والأسر، وتاريخ الإسكان.
الصيانة وأوامر العمل
تسجيل، وتعيين، وتتبع طلبات الصيانة مع المساءلة.
التفتيشات والامتثال
دعم التفتيشات المجدولة ووثائق الامتثال.
الاتصالات والإشعارات
مركزة الاتصالات مع السكان والفرق الداخلية.
إدارة ممتلكات فردية أو متعددة
دعم مجتمع إسكان عام واحد أو مواقع متعددة.
الأتمتة والرؤية لفرق الإسكان العام
باستخدام أتمتة Salesforce وسير العمل الجاهز للذكاء الاصطناعي، تساعد بوكينغ نينجاس الفرق:
تقليل العمل الإداري
تقليل المهام الإدارية اليدوية.
صيانة أسرع
تحسين أوقات استجابة الصيانة.
سجلات دقيقة
الحفاظ على بيانات موثوقة عن الوحدات والسكان.
رؤية تشغيلية
الحصول على رؤية في استخدام الإسكان والأداء.
هذا يمكّن عمليات الإسكان العام من أن تكون متسقة وشفافة.
لمن هذا البرنامج
تم تصميم هذا الحل لـ:
- السلطات السكنية العامة
- إدارات الإسكان البلدية
- مجتمعات الإسكان المدارة من قبل الحكومة
- المنظمات غير الربحية التي تدير الإسكان العام
- غير مصمم لـ: التأجير التجاري الخاص أو عمليات الضيافة.
مقارنة برنامج إدارة الإسكان العام
الأنظمة التقليدية مقابل بوكينغ نينجاس
| القدرة | الأنظمة التقليدية للإسكان العام |
|
|---|---|---|
| منصة قائمة على Salesforce | ✗ | ✓ |
| تتبع الوحدات والسكان | أساسي | متقدم |
| سير عمل الصيانة | محدود | منظم |
| الامتثال والتفتيشات | محدود | ✓ |
| التقارير والرؤية | يدوي | في الوقت الحقيقي |
| ملكية البيانات | تحت سيطرة البائع | ملكية كاملة لـ Salesforce |
الأسئلة الشائعة
المنصة الأساسية
بوكينيغ نينجاس هي منصة إدارة الممتلكات القائمة على Salesforce التي تساعد المنظمات العامة في إدارة وحدات الإسكان والسكان والصيانة والامتثال مع الحفاظ على السيطرة الكاملة على بياناتها.