تفاعل مع المستخدمين على الفور عبر كل قناة
أرسل الرسالة الصحيحة عبر القناة الصحيحة، في كل مرة.
مع حوكمة مدمجة، تتبع، وموثوقية على مستوى المؤسسات.
تقديم إشعارات دفع في الوقت الحقيقي
برنامج إشعار الدفع يضمن وصول التحديثات الحساسة للوقت إلى المستخدمين على الفور. أرسل إشعارات دفع عبر الهاتف المحمول وفي التطبيق، قم بتفعيل التنبيهات بناءً على نشاط المستخدم، خصص الإشعارات حسب الدور أو الشريحة، جدولة الإعلانات مسبقًا، وراقب أداء تفاعل الدفع. يصبح التواصل في الوقت المناسب وسياقي.
إشعارات دفع عبر الهاتف المحمول وفي التطبيق
أرسل إشعارات دفع عبر الهاتف المحمول وفي التطبيق لتقديم تحديثات حساسة للوقت على الفور.
تفعيل التنبيهات بناءً على النشاط
قم بتفعيل التنبيهات بناءً على نشاط المستخدم وإشارات السلوك في الوقت الحقيقي.
تخصيص حسب الدور والشريحة
خصص الإشعارات حسب الدور أو الشريحة للحفاظ على التواصل في سياقه.
جدولة وتتبع الأداء
جدولة الإعلانات مسبقًا وراقب أداء تفاعل الدفع.
دمج إشعارات SMS بسلاسة
برنامج إشعار SMS يعزز الوصول خارج بيئات التطبيقات. أرسل تنبيهات SMS تشغيلية ومعاملات، قم بأتمتة التذكيرات والتأكيدات، تتبع مقاييس التسليم والاستجابة، إدارة الموافقة وتفضيلات الاشتراك، والحفاظ على سجلات الرسائل المنظمة. التواصل الحاسم يصل إلى المستخدمين أينما كانوا.
تنبيهات تشغيلية ومعاملات
أرسل تنبيهات SMS تشغيلية ومعاملات لتوسيع الوصول خارج بيئات التطبيقات.
تذكيرات مؤتمتة
قم بأتمتة التذكيرات والتأكيدات لتحسين اتساق الاستجابة.
مقاييس التسليم والاستجابة
تتبع مقاييس التسليم والاستجابة للحفاظ على أداء الوصول القابل للقياس.
إدارة الموافقة وسجلات الرسائل
إدارة الموافقة وتفضيلات الاشتراك مع الحفاظ على سجلات الرسائل المنظمة.
توحيد إدارة الإشعارات
برنامج إدارة الإشعارات يوحد حوكمة الرسائل. الحملات المنسقة للإشعارات والدفع، موافقات الرسائل المعتمدة على الدور، عناصر التحكم في الجدولة عبر القنوات، إشراف التواصل متعدد الكيانات، ولوحات الأداء الجاهزة للتنفيذ تضمن أن تصبح الرسائل منظمة ومتوافقة.
حملات منسقة للإشعارات والدفع
نسق الحملات للإشعارات والدفع من خلال عناصر التحكم المركزية وحوكمة متسقة.
موافقات الرسائل المعتمدة على الدور
مكّن موافقات الرسائل المعتمدة على الدور للحفاظ على حوكمة منظمة ومتوافقة.
عناصر التحكم في الجدولة عبر القنوات
حافظ على عناصر التحكم في الجدولة عبر القنوات لضمان توقيت متسق وتواصل منسق.
إشراف متعدد الكيانات ولوحات المعلومات
دعم إشراف التواصل متعدد الكيانات مع لوحات معلومات جاهزة للتنفيذ.
تمكين التواصل عبر قنوات متعددة على نطاق المؤسسات
برنامج التواصل عبر قنوات متعددة يضمن رسائل متسقة عبر نقاط الاتصال. قدم تنبيهات متزامنة عبر الدفع، SMS، والبوابات، قسم الجماهير باستخدام بيانات CRM الحية، راقب مقاييس التفاعل عبر القنوات، خصص الاتصالات ديناميكيًا، وحافظ على توثيق التواصل المركزي. تصبح رسائل المؤسسات موحدة وقابلة للتوسع.
تنبيهات متزامنة عبر القنوات
قدم تنبيهات متزامنة عبر الدفع، SMS، والبوابات للحفاظ على رسائل متسقة.
تقسيم CRM الحي
قسم الجماهير باستخدام بيانات CRM الحية وخصص الاتصالات ديناميكيًا.
مقاييس التفاعل عبر القنوات
راقب مقاييس التفاعل عبر القنوات للحفاظ على أداء التواصل القابل للقياس.
توثيق التواصل المركزي
حافظ على توثيق التواصل المركزي لدعم الحوكمة والقابلية للتوسع.
العمل كمنصة تواصل رقمي آمنة
يجب أن تتكامل منصة الرسائل المؤسسية مع الأنظمة التشغيلية. لأن المنصة تعمل بشكل أصلي على Salesforce، تتصل الرسائل مباشرة بملفات تعريف المستخدمين والسجلات، يتم تفعيل التنبيهات بناءً على أحداث الأعمال في الوقت الحقيقي، تظل إدارة الموافقة والتفضيلات مركزية، يتم تحديث لوحات المعلومات على الفور، ولا تتطلب أنظمة رسائل خارجية. يصبح التواصل مدمجًا ضمن سير العمل المؤسسي.
بنية الرسائل الأصلية
حوكمة الدفع وSMS تُدار مباشرة داخل منظمة Salesforce الخاصة بك.
ملف التعريف والسجل متصلان
تتصل الرسائل مباشرة بملفات تعريف المستخدمين والسجلات للحفاظ على سياق العمليات المنظمة.
تفعيل التنبيهات بناءً على أحداث الأعمال في الوقت الحقيقي
يتم تفعيل التنبيهات بناءً على أحداث الأعمال في الوقت الحقيقي لضمان التواصل في الوقت المناسب والسياقي.
إدارة الموافقة المركزية
تظل إدارة الموافقة والتفضيلات مركزية بينما يتم تحديث لوحات المعلومات على الفور.
رؤية فورية للوحة المعلومات
تتحدث لوحات المعلومات على الفور لتعكس أداء الرسائل الحية وتأثير العمليات.
لا حاجة إلى أنظمة رسائل خارجية
لا حاجة إلى أنظمة رسائل خارجية، مما يحافظ على التواصل مدمجًا ضمن سير العمل المؤسسي.
ذكاء الرسائل المدعوم بالذكاء الاصطناعي
مع توسع بيانات التفاعل، تعزز الرؤية التنبؤية الأداء. يساعد الذكاء الاصطناعي في تحديد أوقات الإرسال المثلى، اكتشاف الشرائح غير المتفاعلة، توقع معدلات الاستجابة، التوصية بتحسين القنوات، وتحسين استراتيجية التواصل على المدى الطويل. تتطور الرسائل باستمرار مع البيانات.
- حدد أوقات الإرسال المثلى لتحسين تفاعل الدفع وSMS.
- اكتشف الشرائح غير المتفاعلة وتوصية باستراتيجيات إعادة التفاعل المستهدفة.
- توقع معدلات الاستجابة باستخدام أنماط التفاعل التاريخية.
- توصية بتحسين القنوات عبر رسائل الدفع وSMS والبوابة.
- تحسين استراتيجية التواصل على المدى الطويل من خلال التعلم المستمر وتحليل الاتجاهات.