برنامج إدارة الإشعارات الذي يناسب نظام Salesforce الخاص بك
حل إدارة الإشعارات المعتمد على Salesforce والمصمم باستخدام الذكاء الاصطناعي، والذي يهدف إلى أتمتة التواصل عبر سير العمل - مصمم للتكامل بسلاسة مع أنظمة Salesforce الحالية والأنظمة القديمة.
مصمم لـ Salesforce. جاهز لأي نظام.
يعمل برنامج إدارة الإشعارات هذا مباشرة داخل Salesforce، مما يوسع CRM الخاص بك، والأتمتة، والتقارير إلى سير العمل المدفوع بالتواصل. بالنسبة للمنظمات التي تستخدم أنظمة رسائل قديمة أو أنظمة إشعارات طرف ثالث، فإنه يتكامل من خلال واجهات برمجة التطبيقات أو البرمجيات الوسيطة - مما يسمح للفرق بتحديث الإشعارات دون تعطيل العمليات.
حلول إدارة الممتلكات والأصول
إدارة أصول البنية التحتية
يعمل على أتمتة الإشعارات المتعلقة بمشاكل الأصول، والتفتيشات، وحدود الاستخدام.
تعرف على المزيد
إدارة الأصول البلدية
يضمن تلقي الأقسام تحديثات في الوقت المناسب حول تغييرات المرافق والموارد.
تعرف على المزيدحلول العمليات وسير العمل
إدارة سير العمل الحكومي
يحفز الإشعارات المرتبطة بالموافقات، والتصعيدات، وانتقالات سير العمل.
تعرف على المزيد
إدارة الأعمال العامة
يبقي الفرق على اطلاع بالتكليفات، وتغييرات الجدول الزمني، وتحديثات الخدمة.
تعرف على المزيدحلول السلامة والاستجابة
حلول النقل والمرافق
إدارة النقل العام
يعمل على أتمتة تحديثات الخدمة، وإشعارات المسار، والتنبيهات التشغيلية.
تعرف على المزيد
حلول الصحة والخدمات الإنسانية
إدارة إعادة التأهيل المهني
يضمن تلقي المشاركين والموظفين إشعارات في الوقت المناسب حول البرامج والجدولة.
تعرف على المزيدتحكم مركزي في الإشعارات عبر جميع سير العمل
يجب ألا تكون الإشعارات غير متسقة أو يدوية. يتم تتبع جميع أحداث الإشعارات مباشرة داخل Salesforce.
أتمتة التنبيهات والتحديثات عبر سير العمل
توحيد منطق الإشعارات والقوالب
تحكم في من يتلقى ماذا - ومتى
الحفاظ على مصدر واحد للحقيقة لنشاط التواصل
محفزات الإشعارات المعتمدة على القواعد
حدد القواعد مرة واحدة. دع النظام يتولى الباقي. بمجرد تكوينها، يتم تحفيز الإشعارات تلقائيًا وبشكل متسق.
تغييرات الحجز والتأكيدات
خرق الحدود أو الاستثناءات
منح أو إلغاء الوصول
تحديثات الجدولة أو تنبيهات السعة
توصيل الإشعارات عبر قنوات متعددة
تتطلب الجماهير المختلفة طرق تواصل مختلفة. يمكن إدارة جميع طرق التوصيل من خلال أتمتة Salesforce.
-
إشعارات البريد الإلكتروني
-
تكاملات الرسائل القصيرة أو النصية
-
تنبيهات داخل التطبيق
-
مهام وتذكيرات قائمة على سير العمل
التصعيد الآلي والمتابعات
ليست جميع الإشعارات معلوماتية. لا حاجة للمتابعة اليدوية.
- تصعيد الإشعارات غير المحلولة
- تحفيز إجراءات المتابعة
- إنشاء مهام أو حالات
- فرض متطلبات الاعتراف
رؤية في الوقت الحقيقي لنشاط الإشعارات
شاهد ما تم إرساله، ومتى، ولماذا. كل شيء يبقى جاهزًا للتدقيق داخل Salesforce.
لوحات معلومات في الوقت الحقيقي
تتبع تاريخ الإشعارات
حالة التسليم والاعتراف
مقاييس الأداء والاستجابة
مصمم باستخدام الذكاء الاصطناعي أولاً، وليس كإضافة
تم بناء برنامج إدارة الإشعارات هذا مع بنية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة التواصل بمرور الوقت. مع زيادة بيانات سير العمل، يصبح النظام أكثر ذكاءً - دون إعادة صياغة العمليات.
تقليل الإشعارات المكررة أو غير الضرورية
تحديد أنماط التواصل
تحسين التوقيت والأولوية
دعم منطق التصعيد الأكثر ذكاءً
مصمم للحلول التي تعتمد على التواصل الآلي
إدارة الإشعارات أمر أساسي حيث تعتمد سير العمل على التحديثات في الوقت المناسب والإجراءات المنسقة. يتم استخدام هذه الميزة بشكل شائع عبر حلول Booking Ninjas التالية:
عنوان البطاقة
عنوان البطاقة
عنوان البطاقة
عنوان البطاقة
منصة Salesforce واحدة. رؤية كاملة للإشعارات.
كل إشعار - تم تحفيزه، تسليمه، تصعيده، أو الاعتراف به - يتم إدارته في نظام مركزي واحد. من لوحات معلومات Salesforce، يمكن للفرق مراقبة نشاط التواصل، وأوقات الاستجابة، ونتائج سير العمل - دون مغادرة Salesforce.
لماذا برنامج إدارة الإشعارات من Booking Ninjas
| مزودو البرمجيات التقليديون |
|
منافس آخر | |
|---|---|---|---|
| معتمد على Salesforce |  |
 |
|
| فواتير متعددة العملات | محدود | |
محدود |
| خرائط الرصيف | |
|
|
| قابلية التوسع للمؤسسات | |
|
|
| أتمتة الذكاء الاصطناعي | |
|
|
الأسئلة الشائعة
أساس المنصة للنمو التشغيلي
توفر Booking Ninjas أساس منصة معتمد على Salesforce للنمو التشغيلي، مما يمكّن فريقك من العمل بأتمتة سير العمل، والتقارير في الوقت الحقيقي، وإدارة الإشعارات القابلة للتوسع. قم بتبسيط التواصل وزيادة الإنتاجية من خلال التكامل السلس في نظام Salesforce الحالي لديك.