مركز المجتمع إدارة البرنامج على Salesforce
تقدم Booking Ninjas برنامج إدارة مركز المجتمع المبني على Salesforce لمساعدة مراكز المجتمع في إدارة البرامج والمرافق والعضويات والجداول وتنسيق الموظفين والفواتير والعمليات اليومية في نظام مركزي واحد. تم تصميم المنصة للمرافق متعددة الأغراض التي تخدم برامج المجتمع المتنوعة ومجموعات المستخدمين.
التحديات في عمليات مركز المجتمع
تدعم مراكز المجتمع مجموعة واسعة من البرامج والغرف والمستخدمين والجداول. يعتمد العديد على جداول البيانات أو الأنظمة المنفصلة التي تجعل التنسيق صعبًا.
- إدارة جداول البرامج والتسجيلات
- تنسيق الغرف المشتركة والمحاكم والمساحات
- التعامل مع العضويات والتصاريح والوصول للضيوف
- جدولة الموظفين والمدربين والمتطوعين
- إدارة الإيجارات والفعاليات وبرامج المجتمع
- التعامل مع الرسوم والمدفوعات والفواتير المتكررة
- التواصل مع المشاركين والعائلات
- رؤية محدودة في استخدام المساحة والإيرادات
لماذا تستخدم مراكز المجتمع برنامج Salesforce الأصلي
تركز العديد من أدوات مراكز المجتمع على التسجيلات أو حجز الغرف فقط.
عمليات المجتمع المركزية
مركز بيانات البرامج والمرافق والمشاركين.
أتمتة سير العمل
أتمتة الجدولة والفواتير والتواصل.
سير العمل المخصص للبرامج
تخصيص سير العمل لأنواع البرامج المختلفة.
منصة قابلة للتوسع
توسيع دون استبدال الأنظمة.
كيف تدعم Booking Ninjas عمليات مركز المجتمع
منصة أصلية من Salesforce مصممة لإدارة مركز المجتمع.
إدارة البرامج والتسجيلات
إدارة الفصول وورش العمل والدوريات والمعسكرات وبرامج المجتمع.
جدولة المرافق والمساحات
تنسيق الغرف والصالات والمسابح والمساحات متعددة الاستخدامات.
إدارة العضويات والوصول
التعامل مع العضويات والتصاريح وقواعد وصول المشاركين.
تنسيق الموظفين والمدربين
إدارة الجداول للموظفين والمدربين والمتطوعين.
إدارة الفعاليات والإيجارات
دعم إيجارات المرافق والفعاليات الخاصة والتجمعات المجتمعية.
الفواتير والرسوم والمدفوعات
إدارة رسوم البرامج والإيجارات والتصاريح والفواتير المتكررة.
التواصل والإشعارات
إرسال تأكيدات وتذكيرات وتحديثات الجدول تلقائيًا.
إدارة مركز واحد أو متعدد
دعم مركز مجتمع واحد أو مواقع متعددة من نفس المنصة.