برنامج الضيافة الهجين على Salesforce
تقدم Booking Ninjas برنامج ضيافة هجين مبني على Salesforce لدعم مشغلي الضيافة الذين يحتاجون إلى مرونة عبر البيئات السحابية والمحلية والهجينة.
التحديات في بيئات الضيافة الهجينة
تواجه منظمات الضيافة التي تعمل عبر المناطق أو المحافظات غالبًا تفتتًا تقنيًا وتشغيليًا.
- أنظمة PMS وCRM والمحاسبة غير المتصلة
- متطلبات إقامة البيانات والامتثال
- رؤية محدودة عبر الممتلكات والمناطق
- حلول غير مرنة سحابية فقط أو محلية فقط
- صعوبة دمج الأنظمة القديمة
- عمليات يدوية عبر منصات غير متصلة
لماذا يختار مشغلو الضيافة البنية الهجينة + المدمجة مع Salesforce
تجبر العديد من منصات الضيافة المشغلين على اتخاذ قرارات بنية تحتية صارمة.
عمليات مركزية على Salesforce
مركزية العمليات مع دعم التخزين السحابي الهجين والأنظمة الموزعة.
مرونة هجينة
الحفاظ على التكامل مع الأنظمة المحلية أو القديمة دون الحاجة إلى استبدال كامل.
الامتثال والحوكمة
الحفاظ على الامتثال الإقليمي للبيانات والحوكمة والتحكم.
قابلية التوسع العالمية
التوسع عالميًا مع منطق تشغيلي متسق وتجنب القفل من البائعين.
كيف تدعم Booking Ninjas عمليات الضيافة الهجينة
منصة مدمجة مع Salesforce مصممة لمحافظ الضيافة الهجينة.
العمليات الأساسية للضيافة
إدارة الحجوزات والمخزون والأسعار والضيوف والعمليات في Salesforce.
تخزين سحابي هجيني للضيافة
تخزين ومزامنة البيانات عبر البيئات السحابية والمحلية.
إدارة متعددة الممتلكات والمناطق
تشغيل محافظ عالمية مع رؤية مركزية وتحكم محلي.
تكامل الأنظمة وAPI
ربط أنظمة PMS وERP والمالية والتحكم في الوصول وأنظمة إنترنت الأشياء.
الأمان وحوكمة البيانات
تطبيق الوصول القائم على الدور، والتشفير، ومسارات التدقيق، وضوابط الامتثال.
التقارير الحية ولوحات المعلومات
الحفاظ على رؤية تشغيلية حية بغض النظر عن مكان تخزين البيانات.
الأتمتة والرؤية في نماذج الضيافة الهجينة
مع الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وعمليات Salesforce، يحصل المشغلون على رؤى في الوقت الحقيقي.
تقليل العمل اليدوي
تقليل التسويات اليدوية عبر الأنظمة.
عمليات متسقة
الحفاظ على عمليات متسقة عبر المناطق.
دقة تشغيلية
تحسين سرعة ودقة العمليات.
رؤية في الوقت الحقيقي
الحصول على رؤية في الوقت الحقيقي عبر البيئات الهجينة.
مقارنة برنامج الضيافة الهجين
PMS التقليدي مقابل Booking Ninjas
| القدرة | PMS التقليدي |
|
|---|---|---|
| منصة مدمجة مع Salesforce | ✗ | ✓ |
| دعم التخزين السحابي الهجين | ✗ | ✓ |
| عمليات مدعومة بالذكاء الاصطناعي | محدود | ✓ |
| تكامل الأنظمة القديمة | أساسي | متقدم |
| التقارير عبر الأنظمة في الوقت الحقيقي | ✗ | ✓ |
أسئلة متكررة
أساس المنصة
تم بناء Booking Ninjas مباشرة على منصة Salesforce مع بنية تحتية جاهزة للذكاء الاصطناعي وصديقة للهجينة، مما يمكّن مشغلي الضيافة من إدارة العمليات والبيانات والتكاملات بأمان عبر البيئات السحابية والهجينة مع ملكية كاملة للبيانات.