برنامج إدارة الشقق المخدومة على Salesforce
Booking Ninjas هي منصة معتمدة على Salesforce مصممة لمشغلي الشقق المخدومة لإدارة الوحدات والحجوزات والإقامات القصيرة والطويلة والعمليات والفواتير والتواصل مع الضيوف - كل ذلك في نظام واحد.
مصممة لنموذج تشغيل الشقق المخدومة
تجمع الشقق المخدومة بين الإقامات على طراز الفنادق والمعيشة على طراز الشقق. يجب على المشغلين إدارة تسجيلات الوصول المتكررة جنبًا إلى جنب مع الضيوف طويل الأمد، وغالبًا عبر وحدات أو مواقع متعددة.
يدعم Booking Ninjas عمليات الشقق المخدومة التي تتطلب:
مخزون قائم على الوحدات بدلاً من الغرف
إقامات قصيرة وطويلة وأطوال حجز مختلطة
عمليات على طراز الفنادق مع مرونة سكنية
رؤية واضحة في الإشغال والإيرادات والعمليات
عمليات قابلة للتوسع دون تغيير الأنظمة
لماذا تستخدم الشقق المخدومة برنامجًا معتمدًا على Salesforce
تكون معظم أنظمة الشقق المخدومة صارمة وصعبة التكيف مع نمو العمليات. توفر منصة معتمدة على Salesforce للمشغلين المرونة والأتمتة والرؤية اللازمة للتوسع بثقة.
تعيش جميع البيانات في Salesforce
ملفات تعريف الضيوف والحجوزات وبيانات الوحدات والعقود والبيانات المالية تتم إدارتها جميعًا مباشرة داخل Salesforce - مما يقضي على عزلة البيانات والأنظمة المنفصلة.
عمليات مؤتمتة
قم بأتمتة تسجيلات الوصول وجداول التنظيف ودورات الفواتير والإشعارات باستخدام سير العمل والموافقات في Salesforce - دون الحاجة إلى المتابعات اليدوية.
إقامات قصيرة وطويلة
دعم الحجوزات الليلية والإقامات الأسبوعية والعقود طويلة الأجل في نظام واحد - مثالي للشقق المخدومة التي تعمل بنماذج إقامات مختلطة.
رؤية وتحكم مؤسسي
استخدم لوحات المعلومات في الوقت الحقيقي والوصول المعتمد على الأدوار وأمان Salesforce لمراقبة الإشغال والإيرادات والعمليات دون الاعتماد على التقارير اليدوية.
كيف يدعم Booking Ninjas عمليات الشقق المخدومة
إدارة الشقق المخدومة مع رؤية كاملة عبر الوحدات والإقامات والتنظيف والفواتير - كل ذلك من منصة مركزية واحدة.
إدارة الشقق والوحدات
إدارة الشقق وتوافر الوحدات مع رؤية في الوقت الحقيقي عبر العقارات وأنواع الوحدات وحالة الإشغال.
إدارة الحجوزات والإقامات
التعامل مع الإقامات القصيرة والطويلة والتمديدات دون تعطيل التوافر أو التسعير أو سير العمل التشغيلي.
التنظيف والعمليات
تنسيق جداول التنظيف تلقائيًا بناءً على الوصول والمغادرة وطول الإقامة وتدوير الوحدات.
التواصل مع الضيوف
مركزة رسائل الضيوف والتعليمات وطلبات الخدمة طوال فترة الإقامة - من الحجز إلى المغادرة.
الفواتير والمدفوعات
إدارة الأسعار الليلية والرسوم الشهرية والودائع والإضافات - مرتبطة بالكامل بكل حجز ونوع إقامة.
إدارة موقع واحد أو متعدد
تشغيل موقع واحد لشقة مخدومة أو إدارة عدة عقارات من نفس المنصة المركزية.
الأتمتة والرؤية عبر الإقامات القصيرة والطويلة
تولد عمليات الشقق المخدومة نشاطًا مستمرًا عبر الحجوزات والتنظيف والفواتير. باستخدام أتمتة Salesforce وسير العمل الجاهز للذكاء الاصطناعي، يساعد Booking Ninjas المشغلين:
تقليل العمل الإداري اليدوي
تحسين التنسيق بين الفرق
الحفاظ على سجلات دقيقة للإشغال والفواتير
الحصول على رؤية واضحة للأداء عبر أنواع الإقامات
القيمة لمشغلي الشقق المخدومة
يستفيد مشغلو الشقق المخدومة الذين يستخدمون Booking Ninjas من عمليات أكثر سلاسة وقدرة أفضل على التوسع.
استبدال الأدوات المنفصلة
القضاء على جداول البيانات والأنظمة المجزأة مع منصة تشغيل واحدة.
دعم نماذج الإقامة المختلطة
إدارة كل من الإقامات القصيرة على طراز الفنادق والإقامات الطويلة السكنية في نظام واحد.
تقليل التكاليف التشغيلية
أتمتة سير العمل اليومية لتقليل العمل اليدوي وتحسين كفاءة الفريق.
رؤية في الوقت الحقيقي
الحصول على رؤى تشغيلية ومالية حية عبر جميع العقارات وأنواع الإقامات.
لمن هذا البرنامج
تم تصميم هذا الحل لـ:
- مشغلو الشقق المخدومة
- مزودو الشقق للإقامات الطويلة
- مشغلو الإسكان المؤسسي والنقل
- محافظ الشقق المخدومة متعددة العقارات
- غير مصمم لـ: الإيجارات السكنية التقليدية طويلة الأجل أو بيوت الشباب.
مقارنة برنامج إدارة الشقق المخدومة
أدوات الشقق التقليدية مقابل Booking Ninjas
| القدرة | أدوات الشقق التقليدية |
|
|---|---|---|
| منصة معتمدة على Salesforce | ✗ | ✓ |
| دعم الإقامات القصيرة والطويلة | محدود | ✓ |
| عمليات على طراز الفنادق | محدود | ✓ |
| عمق الأتمتة | منخفض | مرتفع |
| التقارير والرؤية | يدوي | في الوقت الحقيقي |
| ملكية البيانات | تحت سيطرة البائع | ملكية كاملة لـ Salesforce |