برنامج إدارة الفنادق على Salesforce
Booking Ninjas هو برنامج إدارة فنادق مدعوم من Salesforce يساعد الفنادق في إدارة الغرف، والحجوزات، والعمليات اليومية، والفوترة، والتواصل مع الضيوف في نظام واحد. نحن مصممون لتلبية احتياجات العمل الفندقي الحقيقي، مما يوفر للفرق رؤية واضحة في العمليات ومرونة للتوسع دون إضافة تعقيد.
التحديات التي نحلها في إدارة الفنادق
تتعامل الفنادق مع نشاط مستمر عبر الحجوزات، والاستقبال، والتنظيف، والفوترة. لا يزال العديد يعتمدون على أدوات غير متصلة تبطئ الفرق وتسبب الأخطاء.
إدارة توافر الغرف
إدارة توافر الغرف خلال فترات الحجز المزدحمة مع الحفاظ على دقة المخزون وتحديثه.
منع الحجز الزائد
منع الحجز الزائد وتقليل التغييرات اليدوية في الحجوزات التي تسبب عدم رضا الضيوف.
تنسيق التنظيف
تنسيق جداول التنظيف مع تسجيل الوصول والمغادرة لتجنب التأخيرات والفوات في التحولات.
الفوترة والمدفوعات
التعامل مع المدفوعات، والفواتير، والإضافات دون فصل البيانات المالية عن العمليات اليومية.
رؤية الأداء
القضاء على الرؤية المحدودة في الإشغال، والإيرادات، وأداء العمليات.
توسيع متعدد الملكيات
توسيع عمليات الفندق عبر عدة ممتلكات دون إضافة تعقيد تشغيلي.