يجمع Booking Ninjas سير عمل الغرف والحجوزات والأسعار والاستقبال والفوترة التي تعتمد عليها الفنادق ضمن تجربة عصرية، مبنية على أساس Salesforce قوي. احتفظ بالعمق. وتخلّص من التعقيد.
الحجوزات والغرف والمهام التابعة لها.
تصوّر لسير العمل، وليس لقطة شاشة من المنتج. شاهد العروض التوضيحية الفعلية أدناه.
تستحق فرق الفنادق عمقًا تشغيليًا دون شاشات مزدحمة أو حلول التفافية لا تنتهي أو تطبيق جديد لكل طلب جديد.
في عام 2009، كان فريقنا يدير منشآت ضيافة. كان البرنامج باهظ الثمن، لكن العمل المتكرر لم يختفِ حقًا.
لذلك أنشأنا نظامًا يتمحور حول العمل الفعلي. ثم نقلناه إلى Salesforce لدعم العمليات الأكثر تعقيدًا والأفكار الجديدة والنمو على المدى الطويل.
لا تزال تجربة نظام إدارة الممتلكات الأصلية هذه تشغّل Booking Ninjas Core حتى اليوم. لقد تطورت المنصة، لكن الحجز ما زال في صميمها.
اقرأ قصتنا ↗ليس مجرد شاشة للحجز، بل نظام إدارة ممتلكات فندقي متكامل يغطي الفترة من التوافر حتى المغادرة، والسجلات التي تليها.
اطّلع على الوحدات المتاحة للحجز والتواريخ والسعة والحالة في شبكة التوافر.
اجمع تخصيص الغرف والتغييرات وإقامات المجموعات وتفاصيل الضيوف في مكان واحد.
طبّق خطط الأسعار وقواعد الحجز التي تستخدمها عملياتك فعليًا.
أدر الوصول والمغادرة وتحديثات الحجوزات وأنشطة الإقامة ضمن سير عمل واحد.
اجمع المبالغ المستحقة والفواتير بالقرب من سجلات الحجوزات والعملاء.
استخدم بيانات Salesforce المترابطة لمتابعة الإشغال ونشاط العقار وإعداد التقارير التشغيلية.
بعض الإجراءات اليومية من شبكة التوافر في Booking Ninjas. شاهد المنتج الفعلي وهو يدير توافر الغرف والحجوزات.
اعثر على تواريخ متاحة وعدّل مدة الإقامة بالسحب والإفلات.
انتقل من إتاحة الغرف إلى إنشاء الحجوزات.
استجب لانتقال ضيف إلى غرفة أخرى أو لحاجة غرفة إلى الاهتمام.
يحتاج الفندق الصغير إلى تحكم يومي واضح. أما مجموعة الفنادق فتحتاج إلى ذلك، بالإضافة إلى رؤية موحدة عبر العقارات.
ابدأ بأساسيات الفندق. امنح الفريق الصغير مكانًا واحدًا لإدارة التوافر والحجوزات والوصول وسجلات الضيوف والأرصدة.
اضبط العمليات المشتركة عبر المواقع، مع الحفاظ على السجلات التشغيلية والفرق والأذونات التي يحتاجها كل عقار.
عقار جديد، أو مطعم، أو فعاليات للمجموعات، أو بوابة للضيوف، أو فوترة أكثر تعقيدًا—لا ينبغي أن يعني أي من ذلك البدء من جديد. كلما طالت مدة عملنا معًا، زادت قدرة Booking Ninjas على التهيئة بما يتوافق مع عملياتك وفرقك.
بعض التغييرات تحتاج إلى إعدادات. ويتطلب بعضها الآخر تكاملًا مخططًا أو تنفيذًا مخصصًا. وهي تستند إلى الأساس نفسه المبني على Salesforce.
ما المقصود فعلًا بـ «مؤسستك» ↗يمكن أن تعمل الإمكانات الجاهزة إلى جانب حجوزاتك وسجلات ضيوفك عندما تتطلب العمليات ذلك. استخدم ما يناسبك فقط.
محرك الحجز، ونظام الحجوزات، والتوافر، والأسعار، وحجوزات المجموعات، والاستقبال، والفواتير، والفوترة، والتقارير القياسية.
اربط قنوات الحجز الخارجية المدعومة وتسليم الحجوزات.
ابتداءً من 100 دولار / العقار / الشهرأضف البيع داخل الموقع والرسوم المرتبطة بإقامة الضيف.
100 دولار / الموقع / الشهرإتاحة وصول الخدمة الذاتية المصرّح به للنزلاء إلى معلومات الحجز.
$100 / لكل بوابة / شهريًاربط الحجوزات الجماعية بتخطيط الفعاليات وسير عمل BEO.
$100 / لكل موقع / شهريًاتوسيع الخدمة لتشمل سير عمل شاشات عرض المطبخ.
$100 / لكل موقع / شهريًادعم علاقات الأعضاء المتكررة والقيمة المخزّنة عند الاقتضاء.
$100 / لكل 1,000 عضو نشط / شهريًاإضافة نطاق أوسع من الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وWhatsApp.
$100 / لكل مؤسسة / شهريًاأفضل نظام PMS سحابي ليس صاحب أطول قائمة ميزات، بل النظام الذي يتعامل مع سير عملك الفعلي، ويلائم فريقك، ويتيح مجالًا للتغيير.
| ما الذي ينبغي مقارنته | نهج أنظمة PMS التقليدية / الأقدم | نظام PMS سحابي مستقل | Booking Ninjas |
|---|---|---|---|
| تجربة المستخدم اليومية | قد تتسم بواجهات مزدحمة وقديمة | يختلف حسب المورّد | توجه حديث لتجربة المستخدم باستخدام Salesforce SLDS 2 |
| سير عمل الغرف والحجوزات | غالبًا ناضجة | يختلف حسب الباقة | يتضمن سير عمل PMS الأساسي |
| الفوترة والتقارير | قد يتطلب أدوات منفصلة | يختلف حسب المنتج | الفوترة الأساسية والفواتير والتقارير |
| إعداد محفظة الفنادق | يختلف حسب المورّد | يختلف حسب الخطة | أساس قابل للتهيئة لإدارة عدة عقارات |
| متطلبات التشغيل الجديدة | غالبًا إضافات أو أعمال مخصصة | وحدات خاصة بالمورّد | إضافات اختيارية + إعداد محدد النطاق |
| بيانات Salesforce وسياق سير العمل | تعتمد عادةً على التكامل | تعتمد عادةً على التكامل | سجلات وسير عمل أصلية في Salesforce |
| تكلفة نظام PMS السحابي | عرض سعر من المورّد | تختلف الأسعار حسب المورّد | تبدأ Core من $400 شهريًا؛ ويُحتسب التنفيذ بشكل منفصل |
هذه مقارنة استرشادية وليست ترتيبًا لموردين محددين. تختلف إمكانات أنظمة PMS التقليدية والسحابية باختلاف المنتج والإصدار والإعداد والتكاملات والعقد.
سواء كنت تشتري لنُزل صغير أو تقيّم نظام PMS لإدارة عدة عقارات، ابدأ بالمخزون وسير العمل اللذين تحتاج إليهما فعليًا.
لـ 1–50 وحدة قابلة للحجز نشطة. تظل الوحدات المُدارة غير محدودة؛ وعند تجاوز 50 وحدة قابلة للحجز نشطة، تُطبّق الأسعار المتدرجة أو أسعار الكميات. يُحدَّد نطاق التنفيذ بشكل منفصل.
تبدأ التكلفة من $400 لـ Core لأول 50 وحدة قابلة للحجز نشطة + $100 لـ Channel Manager لكل عقار. تُطبّق حدود الاستخدام. وتُحتسب تكاليف الإضافات الأخرى والتنفيذ والجهات الخارجية بشكل منفصل.
لا يتعارض تصميم الواجهة الحديثة والبنية التحتية القوية. صُمم Booking Ninjas لمواصلة تحسين كليهما.
يشكّل التصميم الأنظف والتسلسل الهرمي المفيد للمعلومات والتصميم المرئي المتسق جزءًا من التوجه المستمر لواجهة Booking Ninjas الأصلية في Salesforce.
أساس للسجلات المترابطة، وأذونات المستخدمين، وإعداد التقارير، والأتمتة، والتكاملات المدعومة.
يمكن تحديد نطاق سير عمل الذكاء الاصطناعي بشكل منفصل لتلبية احتياجات العمل الفعلية. ولا يُفترض تضمينه في Core.
Booking Ninjas مُدرج علنًا على AppExchange. وتشترط Salesforce إجراء مراجعة أمنية لأنواع الحزم المعنية قبل إدراجها.
إدارة العقارات السحابية، والتكاملات، ومجموعات الفنادق، والأسعار، وما يتغير بعد الإطلاق.
نظام إدارة العقارات السحابي هو برنامج لإدارة العقارات يُستخدم عبر الإنترنت لإدارة غرف الفندق والحجوزات والتوافر والأسعار وسجلات النزلاء وتسجيل الوصول والمغادرة والفوترة والعمليات ذات الصلة. وتعتمد الإمكانات الدقيقة على المنتج وإعداداته.
نعم. بدأت Booking Ninjas في قطاع الضيافة، وتدعم مخزون الغرف الفندقية والحجوزات وأنشطة مكتب الاستقبال والأسعار وسجلات النزلاء والفواتير والفوترة وإعداد التقارير. وتُهيأ إجراءات العمل الخاصة بالفنادق أثناء التنفيذ.
نعم. يمكن لفندق صغير البدء باستخدام Core لتلبية احتياجاته الأساسية المتعلقة بالحجوزات ومكتب الاستقبال. ويمكن لمجموعات الفنادق متعددة المنشآت إعداد عمليات مشتركة وتقارير للمحفظة مع الاحتفاظ بسجلات على مستوى كل منشأة. ويعتمد النطاق والتسعير على طريقة التشغيل.
Channel Manager إضافة اختيارية من Booking Ninjas، وليست جزءًا من سعر Core الأساسي. ويبدأ سعره المعلن من 100 دولار لكل منشأة شهريًا، ضمن باقة تشمل ما يصل إلى 50 اتصالًا و100 حجز عبر القنوات شهريًا. يُرجى التأكد من القنوات المدعومة وأي استخدام إضافي مع الفريق.
يبدأ سعر Core من 400 دولار شهريًا لأول 50 وحدة قابلة للحجز ونشطة. ويبدأ سعر فندق ذي منشأة واحدة يستخدم Core بالإضافة إلى Channel Manager من 500 دولار شهريًا، قبل احتساب أي وحدات أو إضافات أخرى. وتُحتسب تكاليف التنفيذ وخدمات الجهات الخارجية ورسوم المنصة المطبقة بشكل منفصل.
نعم. يتضمن Core الحجوزات والفواتير والفوترة وسجلات النزلاء وجهات الاتصال والتقارير القياسية، ضمن بنية أصلية في Salesforce. وتعتمد معالجة المدفوعات والربط مع أنظمة المحاسبة وسير العمل المخصص على عمليات التكامل المدعومة والتنفيذ المتفق عليه.
تعمل Booking Ninjas على تطوير واجهتها وفق توجه نظام تصميم Salesforce Lightning 2. والهدف هو توفير شاشات أوضح وإجراءات أكثر اتساقًا وتجربة منظمة حول مهام كل مستخدم، مع الحفاظ على العمق التشغيلي وإمكانات Salesforce في الخلفية. وتعتمد الواجهة المحددة على المنتج المُهيأ وإصداره.
لا يُفترض أن يكون الذكاء الاصطناعي جزءًا من اشتراك Core. وتُقيّم حالات استخدام الذكاء الاصطناعي، مثل الملخصات والتوصيات والتنبؤات، وتُسعّر بشكل منفصل بناءً على البيانات وسير العمل والتنفيذ وأي تكاليف لموفري الخدمة.
نعم. مع تطور الفندق، يمكن لفريق Booking Ninjas إعداد الإضافات المدعومة والحقول والقواعد والتقارير والأذونات والبوابات وسير العمل. وقد تتطلب التغييرات الأوسع نطاقًا تطويرًا أو عمليات تكامل أو اختبارات تُحدد تكلفتها ونطاقها بشكل منفصل.
أخبرنا عن الأنظمة التي يستخدمها فندقك اليوم، وما الذي يبطئ فريقك، وإلى أين تتجهون. سنوضح لك كيف يمكن لـ Booking Ninjas أن يلائم احتياجات العمل الآن، وأن يواصل التكيف معها بشكل أفضل بمرور الوقت.
تواصل معنا عبر واتساب
تواصل معنا عبر واتساب
