معتقداتنا الأساسية المعتقدات
نحن عائلة في Booking Ninjas. وهذه العائلة تمتد إلى زملاء العمل والعملاء والشركاء والصناعة بأكملها.
التزامنا
تلتزم Booking Ninjas بمعايير عالية من النزاهة والتميز. كل عمل نقوم به يتم تحديده من خلال قيمنا الأساسية - القيم التي تضمن أننا نقدم أفضل تجربة في أي وقت، دون التوفير في وقتنا ومواردنا. نحن نلتزم بنمو عملائنا من خلال برنامج إدارة الممتلكات السهل الاستخدام وسنستمر في اتخاذ الإجراءات التي تساهم في نجاحهم.
القيم الأساسية
في Booking Ninjas، لدينا 4 قيم أساسية تحكم موقف أعمالنا. نعتقد أن هذه القيم ضرورية لكل عضو في الفريق، ويمكن أن تكون أيضًا مصدر إلهام لبدء تشغيل SaaS الأخرى في الصناعة.
الثقة
نعتقد أن الثقة هي حجر الزاوية في الأعمال. كزملاء عمل، وشركاء، وعملاء، نسعى لبنائها ونعامل بعضنا البعض كعائلة.
المساواة
نحن نقدر المساواة ونضمنها في مكان عملنا. الجميع: الموظفون، والشركاء، والعملاء - يحصلون على معاملة متساوية وفرصة للنمو معنا.
الابتكار
في Booking Ninjas، الابتكار جزء من روتيننا. نحن نتطور باستمرار، ونقوم بتحسين نماذجنا وخدماتنا للبقاء في المقدمة - وهذا يعمل.
النجاح
في Booking Ninjas، النجاح هو قيمة أساسية وطريقة حياة. النكسات هي فرص للتعلم والتحسين - مما يجعل عملائنا أكثر سعادة من قبل.
عملية اتخاذ القرار لدينا
التخطيط الاستراتيجي
نحن نأخذ التخطيط على محمل الجد. البحث، والبيانات الحالية، والتجارب السابقة، والأفكار الأولية تدخل في كل خطة نقوم بها. يتم تقييم الأولويات، ويتم وزن العواقب والفوائد - نتأكد من أن كل قرار مدروس بشكل صحيح.
وجهة نظر العملاء
العميل دائمًا على حق. نضع أنفسنا في مكان العميل لتحديد ما هو الأفضل لهم. نقوم بذلك ببساطة من خلال السؤال، وإرسال استبيان، وإجراء البحث المناسب، وطرق غير رسمية أخرى.
التصرف والتحسين
حان وقت العمل. نحن ننفذ القرار مع مراقبة النتائج عن كثب، وتحسين المعايير أثناء تقدمنا. تضمن مقاربتنا المرنة للابتكار أننا يمكن أن نجري تغييرات صغيرة بأسرع ما يمكن.
عقليتنا
نحن نؤمن بالفوز. الفوز لزملائنا، وعملائنا، وشركائنا، ومستثمرينا - للجميع. كل عضو في عائلة Booking Ninjas يرى الفوز كجزء من هيكلنا الأساسي، وندفع باستمرار نحو الحفاظ على تلك الثقافة.
تقودنا عقلية الفوز لدينا إلى إعطاء الأولوية:
- أفضل المواهب. نحن نفهم أن المنظمة جيدة بقدر فريقها، ونبذل جهودًا كبيرة في توظيف أفضل المواهب في المجالات ذات الصلة.
- الانضباط. الاتساق ضروري للفوز، وهو قيمة نغرسها في كل عضو من أعضاء فريق Booking Ninjas. يومًا بعد يوم، نحن دائمًا نقدم أفضل ما لدينا.
- رد الجميل. نحن منتجات المجتمع، ويجب علينا رد الجميل. نموذج 1-1-1 هو إحدى الطرق التي نفعل ذلك. نعد بتخصيص 1% من إيراداتنا لتحسين حالة العالم.