تطبيقات مخصصة ودمجها مصممة لعملك
عندما لا يوجد البرنامج أو التكامل الذي تحتاجه بالفعل، يمكن لبوكينغ نينجاس تصميم وبناء تطبيق مخصص، موصل، أو سير عمل محدد لمنظمتك وربطه ببيئة بوكينغ نينجاس الأصلية في Salesforce.
إذا لم يكن السوق يحتوي على الحل الصحيح، يمكننا بناء القطعة المفقودة.
يمكن لبوكينغ نينجاس إنشاء تطبيقات محددة حسب العميل ودمجها عندما لا يتطابق موصل أو منتج جاهز مع الطريقة التي تعمل بها منظمتك.
الحل محدد حول أنظمتك، بياناتك، مستخدميك، قواعد العمل، وسير العمل بدلاً من أن يُعتبر كميزة قياسية في بوكينغ نينجاس متاحة لكل عميل.
متى يكون تطبيق مخصص منطقيًا؟
التطوير المخصص مفيد عندما يكون هناك احتياج حقيقي للعمل، لكن سوق البرمجيات الحالي لا يوفر الاتصال أو سير العمل الذي تحتاجه.
لا يوجد تكامل جاهز
نظام المحاسبة، ERP، الدفع، الوصول، أو النظام الداخلي الخاص بك لا يحتوي على موصل مدعوم يتناسب مع سير عمل بوكينغ نينجاس.
عملية عمل فريدة
تتبع منظمتك عملية لم يتم تصميم المنتجات القياسية للتعامل معها.
يجب أن تبقى البرمجيات الحالية
يظل النظام المتخصص أو القديم مهمًا، لكن بياناته تحتاج إلى الاتصال ببوكينغ نينجاس وعمليات Salesforce.
توقف الميزات القياسية عن العمل
يغطي النظام الأساسي الأساسي معظم العمليات، لكن سير عمل مهم واحد يحتاج إلى طبقة محددة حسب العميل.
ما الذي يمكن أن تبنيه بوكينغ نينجاس؟
يمكن أن تتراوح الأعمال المخصصة من موصل مركز إلى تطبيق محدد حسب العميل مبني حول Salesforce وبيئة بوكينغ نينجاس الخاصة بك.
تكاملات النظام المخصصة
قم بربط بوكينغ نينجاس مع نظام محاسبة، ERP، بوابة دفع، نظام تحكم في الوصول، منصة داخلية، أو أداة أخرى عندما لا يوجد تكامل جاهز مناسب.
تطبيقات محددة حسب العميل
قم ببناء تطبيق مخصص حول السجلات، الإجراءات، الشاشات، الأذونات، وعملية التشغيل التي تحتاجها منظمتك.
أتمتة سير العمل المخصصة
قم بإنشاء مشغلات، مهام، موافقات، حسابات، تحديثات سجلات، وتسليمات بين الفرق أو الأنظمة المتصلة.
تجارب مستخدم مخصصة
قم بإنشاء واجهات، نماذج، لوحات معلومات، أو تجارب خارجية عندما لا تغطي واجهة بوكينغ نينجاس القياسية العملية المطلوبة.
مثال: نظام المحاسبة الخاص بك ليس لديه تكامل للحجوزات
لا تحتاج إلى استبدال نظام يعمل بالفعل فقط لأن السوق يفتقر إلى موصل جاهز.
1. احتفظ بنظام المحاسبة الخاص بك
استمر في استخدام منصة المحاسبة التي يعتمد عليها فريق المالية لديك بالفعل.
2. حدد البيانات المطلوبة
حدد الفواتير، المدفوعات، العملاء، الأرصدة، الضرائب، أو السجلات الأخرى التي تحتاج إلى الانتقال بين الأنظمة.
3. بناء الموصل
تقوم بوكينغ نينجاس بتطوير التكامل حول واجهات برمجة التطبيقات المتاحة، هيكل البيانات، وسير العمل المطلوب من قبل منظمتك.
4. ربط سير العمل
يمكن بعد ذلك تبادل سجلات بوكينغ نينجاس والمحاسبة ذات الصلة البيانات وفقًا للقواعد المحددة أثناء التنفيذ.
مبني خصيصًا لمنظمتك
لا تُعامل التطبيقات المخصصة كامتداد عام مع تكوين واحد لكل عميل من بوكينغ نينجاس.
- تأتي المتطلبات من عملية التشغيل المحددة الخاصة بك.
- تم تصميم نموذج البيانات حول الأنظمة والسجلات التي تستخدمها منظمتك.
- تتبع قواعد العمل سير العمل المعتمد لديك بدلاً من قالب عام.
- يمكن تصميم الواجهات حول المستخدمين الذين يقومون فعليًا بأداء العمل.
- يتم رسم التكاملات على واجهات برمجة التطبيقات والبيانات المتاحة من أنظمتك.
- التخصيص الناتج محدد خصيصًا لتنفيذ بوكينغ نينجاس الخاص بك.
كيف يعمل تطوير التطبيقات المخصصة
نحن نفهم أولاً المشكلة التشغيلية، ثم نحدد أصغر حل مخصص مفيد حولها.
الاكتشاف
اشرح المشكلة التجارية، العملية الحالية، والأنظمة المعنية.
مراجعة فنية
نقوم بمراجعة واجهات برمجة التطبيقات، نماذج البيانات، الأذونات، بنية Salesforce، والقيود الفنية.
تصميم الحل
نحدد ما يجب تكوينه، ما يجب دمجه، وما يحتاج فعليًا إلى تطوير مخصص.
البناء والاختبار
يتم تطوير التطبيق أو التكامل المحدد حسب العميل واختباره وفقًا لسير العمل المتفق عليه.
النشر والدعم
يتم نشر الحل المخصص في البيئة المتفق عليها ودمجه في عملية التشغيل.
لا نقوم بتخصيص شيء لديه بالفعل حل قياسي جيد
يجب أن يحل التطوير المخصص فجوة حقيقية، وليس إضافة تعقيد عندما يعمل التكوين أو التكامل الموجود بالفعل.
أولاً: القدرة الحالية
نقوم بالتحقق مما إذا كانت بوكينغ نينجاس تدعم بالفعل سير العمل المطلوب من خلال Core أو امتداد موجود.
ثانيًا: التكوين
نحدد ما إذا كان يمكن لتكوين Salesforce وبوكينيغ نينجاس حل المتطلب دون كود مخصص.
ثم: التطوير المخصص
إذا كان المتطلب لا يزال لديه فجوة حقيقية، نقوم بتحديد التطبيق أو التكامل خصيصًا للعميل.
ما الذي يحدد ما إذا كان التكامل المخصص ممكنًا؟
لا تزال التكاملات المخصصة تعتمد على الوصول الفني المقدم من الأنظمة المتصلة.
توفر واجهة برمجة التطبيقات
يحتاج النظام الخارجي إلى طريقة قابلة للاستخدام لتبادل البيانات المطلوبة.
الوصول إلى البيانات
يجب أن تكون السجلات والحقول المطلوبة متاحة للتكامل.
المصادقة
يجب أن يوفر النظام المتصل طريقة مناسبة للوصول الآمن.
قيود البائع
يمكن أن تؤثر حدود المعدل، الترخيص، سياسات واجهة برمجة التطبيقات، تغييرات المزود، وقيود الطرف الثالث الأخرى على التصميم النهائي.
استكشاف خيارات التكامل القياسية أولاً
إذا كان الاتصال القياسي موجودًا بالفعل، فقد يكون ذلك أبسط من بناء اتصال مخصص.
يتم تحديد التطوير المخصص حسب الحالة
يمكن لبوكينغ نينجا بناء تطبيقات مخصصة للعملاء وتكاملات عندما تكون الوظائف المطلوبة ممكنة تقنيًا وتناسب نطاق التنفيذ المتفق عليه. لا يعني التطوير المخصص أنه يمكن دمج كل نظام خارجي بشكل تلقائي. توفر واجهة برمجة التطبيقات، قيود البائعين، متطلبات الترخيص، متطلبات الأمان، جودة البيانات، الوثائق الفنية، والتغييرات من الأطراف الثالثة يمكن أن تؤثر على ما يمكن بناؤه وصيانته.
متاح على Salesforce AppExchange
بوكينغ نينجا متاح على Salesforce AppExchange. يمكن أن تمد التطبيقات المخصصة والتكاملات بيئة بوكينغ نينجا الأصلية في Salesforce حول متطلبات مؤسستك.
تسعير بعد تحديد النطاق الفني
لا يوجد سعر ثابت عام للتطبيقات المخصصة. تعتمد التكلفة على ما يحتاج إلى البناء، والأنظمة المعنية، وكيف يجب أن تتحرك البيانات، ومقدار التطوير المخصص، والاختبار، والنشر، وأعمال التكامل المطلوبة.
ما الذي نحتاج إلى فهمه
- مشكلة عملك وتدفق العمل المطلوب
- الأنظمة التي تحتاج إلى الاتصال
- واجهات برمجة التطبيقات المتاحة والوثائق الفنية
- السجلات المطلوبة وتخطيط البيانات
- أدوار المستخدمين والأذونات
- متطلبات الأتمتة والواجهة والتقارير
ما الذي يمكن أن يغطيه الاقتباس
- التصميم الفني
- تطوير التطبيقات المخصصة
- تطوير التكامل المخصص
- تخطيط البيانات وتكوين تدفق العمل
- الاختبار والتحقق
- النشر، الوثائق، والدعم المتفق عليه
البرمجيات الجاهزة مقابل البناء المخصص
التطوير المخصص مفيد عندما لا يمكن للبرمجيات القياسية تغطية نموذج التشغيل المطلوب.
| القدرة | أداة منفصلة / عملية يدوية | إعداد تشغيلي متصل |
|---|---|---|
| تناسب الأعمال | يمكن للفرق تعديل عملياتها حول حدود البرمجيات الحالية | يمكن تصميم تطبيق مخصص حول تدفق العمل المتفق عليه |
| التكامل | يمكن نسخ البيانات يدويًا عندما لا يوجد موصل | يمكن لموصل مخصص تبادل البيانات المتفق عليها حيث يوفر النظام الخارجي وصولًا تقنيًا مناسبًا |
| نموذج البيانات | يمكن للمستخدمين العمل حول الحقول العامة أو الحفاظ على جداول بيانات متوازية | يمكن تصميم الحل حول السجلات والعلاقات المطلوبة من قبل العميل |
| تدفق العمل | قد تبقى خطوات فريدة خارج النظام التشغيلي الرئيسي | يمكن أن يتم تحديد القواعد والموافقات والأتمتة الخاصة بالعميل في الحل |
| جهد التنفيذ | تكون المنتجات القياسية أسرع عمومًا عندما تلبي المتطلبات بالفعل | يتطلب التطوير المخصص الاكتشاف، التصميم، التطوير، الاختبار، والنشر |
| أفضل استخدام | تظل البرمجيات الحالية عملية عندما يكون تدفق العمل شائعًا ومدعومًا بالفعل | يتناول التطوير المخصص المتطلبات التي لا تغطيها المنتجات القياسية أو التكاملات بشكل كافٍ |
الأسئلة المتكررة
لا يمكن العثور على التطبيق أو التكامل الذي تحتاجه؟
أرنا العملية، الأنظمة المعنية، والفجوة التي لا يمكن للبرمجيات القياسية حلها. يمكننا مراجعة ما إذا كان تطبيق أو تكامل مخصص من بوكينغ نينجا عمليًا.