Nadzorovanje uspešnosti aplikacij za sodobne operacije.
Centralizirajte zdravje sistema, analitiko delovnih tokov in vpoglede v uspešnost znotraj Salesforce—brez reaktivnega odpravljanja težav.
Spremljajte zdravje aplikacij v realnem času
Programska oprema za nadzor uspešnosti aplikacij zagotavlja, da kritični sistemi ostanejo stabilni, odzivni in nenehno opazovani.
Spremljanje uspešnosti sistema Salesforce
Spremljajte metrike uspešnosti sistema v okolju Salesforce in integracijah.
Spremljanje transakcij in odzivov
Spremljajte čase odziva, uporabniške transakcije in tokove zahtev aplikacij.
Zgodnje odkrivanje ozkih grl
Identificirajte ozka grla sistema in omejitve uspešnosti, preden se poslabšajo.
Samodejno odkrivanje napak v delovnih tokovih
Samodejno odkrijte napake pri izvajanju delovnih tokov in sistemske napake.
Analizirajte in optimizirajte poslovne procese
Programska oprema za analitiko poslovnih procesov pretvarja operativno dejavnost v merljive izboljšave procesov.
Zemljevid delovnih tokov po oddelkih
Zemljevid operativnih delovnih tokov po ekipah, oddelkih in poslovnih enotah.
Identifikacija zamud v procesih
Identificirajte operativne zamude in neučinkovitosti v kritičnih delovnih tokovih.
Merjenje pretoka in časa nalog
Merite stopnje pretoka procesov in povprečne čase dokončanja nalog.
Benchmarking operativne uspešnosti
Primerjajte uspešnost delovnih tokov po ekipah, oddelkih ali lokacijah.
Usmerite operativno analitiko k strateškim ciljem
Strateška analitika povezuje uspešnost sistema in operativne podatke z dolgoročnimi poslovnimi cilji.
Usmeritev uspešnosti k prihodkom
Povežite metrike uspešnosti aplikacij s prihodki in rezultati storitev.
Spremljanje strateških KPI-jev
Spremljajte operativne KPI-je, povezane s strateškimi pobudami in cilji rasti.
Identifikacija trendov rasti
Identificirajte trende uspešnosti, ki vplivajo na dolgoročno rast podjetja.
Izvršne nadzorne plošče uspešnosti
Zagotovite vodstvu analitične nadzorne plošče, ki povzema operativno zdravje.
Zgodnje odkrivanje tveganj in vrzeli v uspešnosti
Spremljanje sistemov mora razkriti signale operativnega tveganja, preden vplivajo na rezultate uspešnosti.
- Identificirajte vzorce zlomov delovnih tokov
- Spremljajte vpliv sistema na prihodke
- Spremljajte metrike skladnosti SLA
- Primerjajte mejnike operativne učinkovitosti
Vgrajeno neposredno v Salesforce
Ker platforma deluje nativno na Salesforce, se analitika uspešnosti neposredno integrira z operativnimi delovnimi tokovi.
- Integracija uspešnosti sistema CRM
- Nadzorne plošče operativne uspešnosti v realnem času
- Nadzor nad upravljanjem na podlagi vlog
- Centralizirana analitika čez oddelke
- Integrirano spremljanje delovnih tokov
- Usmeritev operativnih KPI-jev
- Vidnost uspešnosti podjetja
- Poročanje o zdravju sistema
- Nadzor nad operativnim upravljanjem
- Enotna arhitektura spremljanja
Inteligenca uspešnosti, podprta z AI
Napovedna analitika pretvarja podatke o spremljanju v nenehno optimizacijo operacij.
Vpogled v operacije, podprt z AI
Spremljanje sistemov se razvija v napovedno operativno inteligenco.
Napovedovanje upočasnitev sistema
Napovedujte potencialno poslabšanje uspešnosti, preden uporabniki doživijo zamude.
Odkrivanje tveganj v delovnih tokovih
Identificirajte tveganja operativnih delovnih tokov zgodaj z analizo vzorcev.
Napovedovanje vpliva na prihodke
Napovedujte, kako lahko težave z uspešnostjo vplivajo na prihodke ali rezultate storitev.
Priporočila za optimizacijo procesov
Priporočite izboljšave za krepitev operativne učinkovitosti in stabilnosti.