Upravljanje tematskih parkov, zgrajeno na Salesforce
Upravljajte atrakcije, rezervacije, operacije, osebje, plačila in komunikacijo z gosti v enem Salesforce-nativnem sistemu, zasnovanem za okolja tematskih parkov z visokim obsegom in kritično varnostjo.
Izzivi pri delovanju tematskih parkov
Tematski parki upravljajo kompleksne operacije preko atrakcij, objektov, osebja in gostov—pogosto pri velikih dnevnih volumnov. Mnogi parki se zanašajo na nepovezane sisteme, ki otežujejo usklajevanje.
Pomagamo operaterjem tematskih parkov reševati izzive, kot so:
- Upravljanje razpoložljivosti atrakcij in operativnega stanja
- Usklajevanje urnikov osebja preko voženj, con in storitev
- Obravnavanje prodaje vstopnic, rezervacij in delovnih tokov dostopa gostov
- Upravljanje plačil, dodatkov in storitev na kraju samem
- Sledenje nalogam za vzdrževanje in varnostno povezanim delovnim nalogom
- Hitro komuniciranje z gosti in notranjimi ekipami
- Omejena vidnost v realnem času preko operacij parka
Ti izzivi se povečajo med vrhunskimi sezonami in posebnimi dogodki.
Zakaj tematski parki uporabljajo Salesforce-nativno programsko opremo
Fleksibilna operativna osnova, zasnovana za okolja z visokim obsegom in več atrakcijami.
Vsi podatki v Salesforce
Operativni, gostinski in finančni podatki so neposredno v Salesforce—odpravljajo silo in dajejo vodstvu en sam vir resnice.
Avtomatizirani delovni tokovi
Avtomatizirajte osebje, vzdrževanje, inšpekcije in operativne naloge z uporabo Salesforce tokov in odobritev.
Prilagoditev na ravni parka
Konfigurirajte procese po atrakciji, coni ali območju parka—brez prilagojenega kode ali tretjih sistemov.
Vidnost v realnem času in varnost
Zamenjajte statične poročile z živimi nadzornimi ploščami, medtem ko ohranjate varnost na ravni podjetja in dostop na podlagi vlog.
Kako Booking Ninjas podpira delovanje tematskih parkov
Salesforce-nativna platforma, zgrajena za upravljanje atrakcij, gostov, operacij in prihodkov na velikem obsegu — vse iz enega sistema.
-
Upravljanje atrakcij in objektov
Sledite vožnjam, atrakcijam in objektom z realnim statusom, razpoložljivostjo in celotno zgodovino vzdrževanja, da zagotovite varnost in delovanje.
-
Upravljanje rezervacij in dostopa
Podprite rezervacije, časovno vstopanje, rezervacije in izkušnje s nadzorovano kapaciteto za upravljanje pretoka množic in vrhunskih povpraševanj.
-
Upravljanje in komunikacija z gosti
Centralizirajte zapise gostov, komunikacije, obvestila in zahteve za storitve za dosledno in odzivno izkušnjo gostov.
-
Operacije, vzdrževanje in varnost
Zabeležite, dodelite in sledite nalogam za vzdrževanje, varnostnim pregledom, inšpekcijam in operativnim težavam neposredno v Salesforce.
-
Upravljanje plačil in prihodkov
Upravljajte prodajo vstopnic, dodatkov, storitev in zapise plačil, povezane neposredno z aktivnostmi gostov in operacijami parka.
-
Upravljanje več parkov in podjetij
Upravljajte en tematski park ali več parkov iz ene Salesforce-nativne platforme z deljenimi podatki, poročanjem in nadzornimi mehanizmi.
Avtomatizacija in vidnost za ekipe tematskih parkov
Delovanje tematskih parkov generira stalno aktivnost med gosti, osebjem in infrastrukturo. Booking Ninjas uporablja avtomatizacijo Salesforce in delovne tokove, pripravljene na AI, da ohrani ekipe usklajene in odzivne v realnem času.
- Zmanjšajte ročno usklajevanje med oddelki z avtomatizacijo delovnih tokov za operacije, osebje, vzdrževanje in storitve za goste.
- Izboljšajte odzivne čase za težave z vzdrževanjem, varnostne incidente in operativne motnje z realnimi opozorili in usklajevanjem nalog.
- Ohranite natančne operativne, vzdrževalne in varnostne zapise, ki se samodejno beležijo v Salesforce za skladnost in revizijo.
- Pridobite vidnost v realnem času o kapaciteti parka, uspešnosti atrakcij, aktivnostih osebja in prihodkih preko živih nadzornih plošč.
Vrednost za operaterje tematskih parkov
Booking Ninjas nadomešča razdrobljene sisteme z eno Salesforce-nativno platformo, ki izboljšuje nadzor, usklajevanje in vidnost preko operacij parka.
Zamenjajte nepovezane sisteme
Upravljajte atrakcije, delovne tokove osebja, vzdrževanje, plačila in podatke o gostih v eni povezani platformi.
Izboljšajte usklajevanje ekipe
Usmerite operaterje, vzdrževanje, storitve za goste in upravljanje z deljenimi podatki in avtomatiziranimi delovnimi tokovi.
Zmanjšajte tveganje in izpad
Sledite vzdrževanju, inšpekcijam in incidentom v realnem času, da preprečite težave, preden vplivajo na goste.
Vidnost v realnem času
Nadzorujte uspešnost parka, kapaciteto, prihodke in operativno stanje z živimi nadzornimi ploščami Salesforce.
Za koga je ta programska oprema
Zasnovana za velike zabavne prostore, ki zahtevajo operativni nadzor, vidnost v realnem času in usklajene delovne tokove po parku.
- Tematski parki
- Zabavni parki
- Parks avantur
- Družinski zabavni parki
- Operaterji več parkov
Ni zasnovano za: samo gostinstvo ali upravljanje stanovanjskih nepremičnin.
Primerjava programske opreme za upravljanje tematskih parkov
Tradicionalni sistemi proti Booking Ninjas
| Zmožnost | Tradicionalni sistemi tematskih parkov |
|
|---|---|---|
| Salesforce-nativna platforma | ✗ | ✓ |
| Upravljanje atrakcij in objektov | Omejeno | Napredno |
| Delovni tokovi vzdrževanja | Osnovno | Strukturirano |
| Globina avtomatizacije | Nizka | Visoka |
| Poročanje in vidnost | Statistična poročila | Uživite nadzorne plošče v realnem času |
| Lastništvo podatkov | Pod nadzorom dobavitelja | Polno lastništvo Salesforce |
Pogosto zastavljena vprašanja
Osnova platforme
Booking Ninjas je Salesforce-nativna platforma za upravljanje, zgrajena za velike prostore in rekreacijske operaterje, da upravljajo operacije, plačila in komunikacijo z gosti, medtem ko ohranjajo popoln nadzor nad svojimi podatki.