Има стара картина на бизнес софтуера: пренаселени екрани, безкрайни полета, тежки менюта и страници, които изглеждат направени за някой, който е прекарал седмици в изучаване на начина, по който работи системата.
Дългогодишните играчи в софтуерната индустрия помогнаха да се направи този вид нормален. Ако една система може да се справи с сериозна работа, хората започнаха да очакват тя да изглежда сериозно, тежко и малко роботизирано.
Не смятаме, че това правило трябва да продължава.
Софтуерът все още трябва да се справя с реалната работа.
Просто не е нужно да изглежда като стар софтуер, докато го прави.
Защо мощният софтуер стана известен с скучни екрани?
По-старите бизнес системи често бяха проектирани около една основна цел: да поставят много информация и контроли на екрана.
Този подход можеше да поддържа сложна работа, но също така създаде познат стил:
- Твърде много табове
- Твърде много полета
- Плътни страници
- Тежки менюта
- Малко визуално пространство
- Много малко брандиране
- Всичко изглежда важно
- Дълги учебни криви
Проблемът не е, че софтуерът може да прави много.
Правенето на много е полезно.
Проблемът е, че човекът, който го използва, трябва да носи цялата тази сложност всеки път, когато отвори страница.
Не трябва да се чувстваш като оператор на NASA
Повечето хора се опитват да завършат нормална работа.
Може да им се наложи да проверят резервация, да одобрят нещо, да съберат плащане, да актуализират клиент, да видят задача или да прегледат отчет.
Не трябва да им се налага да разбират всяка част от платформата само за да завършат тази една работа.
Полезен екран трябва да направи няколко неща ясни:
- Какво гледам?
- Какво е важно тук?
- Какво трябва да направя?
- Какво следва?
- Какво изисква вниманието ми?
- Къде е допълнителната информация?
Това е посоката, в която искаме Booking Ninjas да продължи да се движи.
Какво е SLDS 2?
SLDS 2 означава Salesforce Lightning Design System 2.
Това е новата дизайнерска система на Salesforce за продукти, изградени на Lightning Platform.
Една важна промяна е, че повече от визуалния стил е отделен от работната структура под него.
Това дава на екипите на Salesforce повече пространство да работят с теми, брандиране, цветове, разстояния, типове, граници, форми и други части от интерфейса, без да третират всяка визуална промяна като нов продукт.
Salesforce обяснява промяната в Какво е SLDS 2? . Дизайнерите и разработчиците също могат да използват официалната документация на Lightning Design System 2 .
Какви визуални промени настъпват с SLDS 2?
Salesforce сега има нова визуална основа чрез SLDS 2 и темата Salesforce Cosmos.
Посоката включва по-уместно разстояние, по-ясна употреба на цветове, актуализиран тип, по-мек дизайн и повече начини за насочване на вниманието около екрана.
| Обичайни по-стари софтуерни модели | Посока на SLDS 2 |
|---|---|
| Плътни екрани | По-уместно разстояние и групиране |
| Всичко се състезава за внимание | Тип, цвят и оформление могат да насочват вниманието |
| Един стандартен визуален стил | По-гъвкави теми и брандиране |
| Стилът е тясно свързан с всяка част | Споделени стилови куки могат да контролират по-широки визуални избори |
| Повторени визуални промени | Споделените стойности могат да направят по-широките актуализации по-лесни |
| По-стари фиксирани визуални модели | База, изградена за нови и по-гъвкави преживявания |
Нищо от това не означава, че всеки екран автоматично става прост.
Добър дизайн все още зависи от решаването на това, което принадлежи на страницата, какво е най-важно и какво се опитва да направи човекът.
Какво означава приемането на SLDS 2 за Booking Ninjas?
Booking Ninjas е изградена нативно на Salesforce.
Това означава, че можем да използваме SLDS 2 като част от визуалната основа за начина, по който нашият продукт продължава да се развива.
Можем да запазим работещите части отдолу, докато подобряваме начина, по който потребителите виждат и взаимодействат с тях.
- По-чисти страници
- По-ясни секции
- По-добро разстояние
- По-добра употреба на цветове
- По-гъвкави теми
- По-лично брандиране
- По-ясни действия
- По-консистентни екрани
Причината, поради която това работи добре за Booking Ninjas, е също причината, поради която избрахме Salesforce в началото.
Нашият Център за знания обяснява защо Booking Ninjas използва Salesforce : Salesforce предоставя по-широката основа за данни, потребители, разрешения, автоматизация, отчети и интеграции, докато Booking Ninjas добавя слоя за резервации и операции.
Можете също така да разгледате Lightning Platform зад тази основа.
Продуктът все още трябва да работи първо
По-хубавият екран не прави слабия софтуер полезен.
Booking Ninjas все още трябва да се справя с реалната работа отдолу: резервации, клиенти, плащания, работни потоци, разрешения, отчети, портали, автоматизация и интеграции.
SLDS 2 не заменя тези функции.
Той ни дава по-добра визуална основа за представянето им.
По-чистото не означава, че всеки клиент получава един и същ екран
Booking Ninjas вече работи около проста идея: настройката трябва да отразява организацията, която я използва.
Нашият Център за знания нарича това конфигурация .
Същият продукт на Booking Ninjas може да бъде конфигуриран около различни:
- Потребители
- Роли
- Данни
- Работни потоци
- Табове
- Отчети
- Терминология
- Интеграции
Визуалната страна може да следва същата идея.
Един екип може да прекара повечето от деня си в резервации. Друг може да работи основно с членове, плащания, задачи, съоръжения, или отчети.
Не им е нужно всеки екран да дава същата информация с еднакво количество внимание.
Обясняваме тази по-широка идея в Това е вашата организация: Резервационен двигател, създаден за вас .
Простите екрани все още могат да стоят над дълбоки операции
Това е важна точка.
Правенето на софтуера по-лесен за използване не означава премахване на полезните части отдолу.
Booking Ninjas може да свързва резервации с клиенти, плащания, фактури, работа на персонала, заявки, съоръжения, портали, отчети и други части от операцията.
Ако искате простото обяснение на тази структура, вижте как Booking Ninjas свързва бизнес операциите .
Работата на интерфейса не е да показва всеки свързан запис в същото време.
Той е да показва правилната информация, когато човекът я нуждае.
Различните потребители могат да имат различни изгледи
Потребителят на рецепцията може да се интересува най-много от резервации и клиенти.
Финансовият отдел може да прекарва повече време с фактури и плащания.
Мениджърът може да се нуждае от одобрения и отчети.
Друг екип може основно да се нуждае от работата, възложена на тях.
Salesforce дава на Booking Ninjas основа за разделяне на достъпа и отговорностите в зависимост от настройката. Нашият Център за знания обяснява как работи достъпът на потребителите .
Това означава, че една свързана платформа не изисква един претрупан екран за всички.
Това е още една причина, поради която Salesforce е важен за нас
Booking Ninjas не трябва да изгражда всяка основна платформа услуга от нулата.
Salesforce вече ни дава по-широка база за данни, сигурност, разрешения, автоматизация, отчитане и интеграции.
Booking Ninjas може да се фокусира повече върху работата по продуктите за резервации и операции.
Сега SLDS 2 дава визуалната страна на тази платформа по-нова и по- гъвкава посока.
Salesforce описва SLDS 2 като по-гъвкава основа за дизайн с по-силни теми и брандиране, докато новата му дизайнерска работа също подготвя платформата за по-динамични и персонализирани преживявания.
Salesforce предоставя по-нова актуализация в Следващата глава на дизайна на преживяванията с SLDS 2 .
По-чистият дизайн също дава на AI по-добро място за интеграция
AI може да добави повече информация към нормален работен поток.
Може да обобщи нещо, да намери модел, да класифицира заявка, да предложи следващо действие или да посочи нещо, което изисква внимание.
Ако всичко това просто се добави към вече претрупаната страница, AI може да създаде повече шум вместо по-малко.
По-чистият и по-гъвкав интерфейс ни дава повече пространство да решим къде AI трябва да се появи и къде трябва да остане настрана.
Също така е важно да не използваме AI там, където проста правило вече върши работата. Нашият Център за знания обяснява автоматизация на работния поток и как повторяемата работа може да следва определени правила.
AI става по-полезен, когато интерпретацията, обобщаването, класификацията, откритията на модели или подкрепата за решения е действително необходима.
Можете да разгледате възможностите на Booking Ninjas' AI и AI интеграция за повече подробности.
Къде отиваме с SLDS 2?
Нашата посока е проста.
Запазете продукта, данните, правилата, работните потоци и интеграциите, на които хората разчитат.
Използвайте разстояние, оформление, шрифт и цвят по-ясно.
Оформете преживяването около организацията и нейните потребители.
Продължавайте да се подобрявате, докато Booking Ninjas и Salesforce се подобряват.
Това не е дизайн просто заради дизайна
Не приемаме SLDS 2 просто защото новите цветове или закръглените ъгли изглеждат по-добре.
Целта е практична.
Искаме хората да разбират екрана си по-бързо.
Искаме важните действия да бъдат по-лесни за намиране.
Искаме всеки екип да се фокусира върху информацията, която е важна за неговата работа.
Искаме продуктът да съответства по-добре на организацията, която го използва.
И искаме по-чисто място за нови възможности, без да превръщаме интерфейса в стена от информация.
Претрупаният вид на наследствения софтуер не е задължителен
Софтуерът може да обработва много работни потоци, потребители, записи, разрешения, отчети и свързани системи.
Нищо от това не означава, че интерфейсът трябва да изглежда така, сякаш е дошъл от друго десетилетие.
Booking Ninjas прие SLDS 2, защото искаме да продължим да подобряваме и двете страни на продукта.
Частта, която върши работата.
И частта, която хората всъщност използват всеки ден.
Прочетете повече
Вижте простата причина, поради която Booking Ninjas използва Salesforce като основа на платформата си.
Защо Booking Ninjas използва Salesforce →Научете какво означава конфигурация, когато Booking Ninjas е оформен около една организация.
Какво означава конфигурация? →Вижте как различните части на операцията могат да останат свързани зад интерфейса.
Как Booking Ninjas свързва бизнес операциите →Вижте защо двама клиенти могат да използват същата основа на Booking Ninjas без да завършат с една и съща настройка.
Прочетете "Това е вашата организация" →Прочетете обяснението на Salesforce за самата система за дизайн.
Salesforce: Какво е SLDS 2? →Разгледайте официалната документация на системата за дизайн.
Официална документация на SLDS 2 →Често задавани въпроси
Какво е SLDS 2?
SLDS 2 е Salesforce Lightning Design System 2. Това е по-новата система за дизайн на Salesforce за продукти, изградени на Lightning платформата. Тя предоставя по-гъвкава визуална основа за теми, брандиране, стилизиране и нови потребителски преживявания.
Приел ли е Booking Ninjas SLDS 2?
Да. Booking Ninjas е приел SLDS 2 като част от визуалната посока за своя продукт, базиран на Salesforce.
Променя ли SLDS 2 начина, по който работи Booking Ninjas?
SLDS 2 основно дава на Booking Ninjas по-нова и по-гъвкава визуална основа. Резервации, клиенти, плащания, работни потоци, отчети, разрешения, автоматизация и интеграционни възможности все още предоставят работната основа под интерфейса.
Ще имат ли всички клиенти на Booking Ninjas система с един и същ вид?
Не. Клиентите могат да споделят същата основа на продукта на Booking Ninjas, докато имат различни потребители, данни, брандиране, раздели, работни потоци, полета, отчети, разрешения и интеграции в зависимост от тяхната конфигурация и внедряване.
Може ли SLDS 2 да поддържа различно брандиране?
Да. SLDS 2 предоставя по-силни опции за теми и брандиране на платформата Salesforce. Точната визуална настройка на Booking Ninjas зависи от конфигурацията на организацията, поддържаните компоненти и внедряването.
Означава ли SLDS 2, че тъмен режим е наличен навсякъде?
Не. SLDS 2 предоставя основата за тъмен режим на Salesforce, но наличността може да варира в зависимост от продукта на Salesforce, изданието, версията, статуса на функцията и конфигурацията.
Защо SLDS 2 е важно за AI?
AI може да добавя обобщения, предложения, известия, класификации и друга информация към нормалните работни потоци. По-чистият и по-гъвкав интерфейс дава на екипите повече пространство да поставят тази информация там, където помага, без да добавят ненужен визуален шум.
Изграден ли е Booking Ninjas на Salesforce?
Да. Booking Ninjas е базиран на Salesforce, позволявайки резервации, клиентски записи, работни потоци, разрешения, отчети, автоматизация, интеграции и други конфигурирани операции да използват по-широката основа на платформата Salesforce.
Мощен софтуер. Без стария вид на софтуера.
Вижте как Booking Ninjas комбинира силна основа, базирана на Salesforce, с по-чисти екрани и настройка, оформена около начина, по който работи вашата организация.
.jpg)