Вижте решението

Управление на работния поток на правителството в Salesforce

Booking Ninjas предоставя софтуер за управление на работния поток на правителството, построен нативно на Salesforce, за да помогне на организациите в публичния сектор да автоматизират работните потоци, да стандартизират процесите и да подобрят оперативната ефективност в различните отдели.

Планирайте демонстрация Започнете безплатно
Управление на работния поток на правителството в Salesforce

Предизвикателства в управлението на работния поток на правителството

Правителствените организации управляват сложни, многостепенни работни потоци с строги изисквания за съответствие, прозрачност и отговорност.

Работни потоци за одобрение и разрешителни

Управление на одобрения, разрешителни и работни потоци за заявки за услуги.

Междудепартаментна координация

Координиране на работата между отделите и агенциите.

Проследяване на случаи и заявки

Проследяване на случаи, заявления и заявки на граждани.

Управление на съответствието

Осигуряване на съответствие с политики и регулации.

Ръчно обработване

Намаляване на ръчната обработка и документацията.

Видимост на работния поток

Поддържане на реална видимост в статуса на работния поток.

Как Booking Ninjas поддържа операциите на работния поток на правителството

Централизирана платформа за одобрения, случаи, съответствие и координация между агенциите.

Автоматизация на работния поток и процесите

Проектиране и автоматизиране на многостепенни работни потоци и одобрения на правителството.

Управление на случаи и заявки

Управление на разрешителни, заявления, заявки за услуги и случаи на граждани.

Междудепартаментна координация

Пренасочване на задачи и одобрения между отделите и агенциите.

Проследяване на съответствието и одитите

Поддържане на пълни одитни следи и документация за съответствие.

Достъп и сигурност на базата на роли

Осигуряване на достъп до данни в съответствие с правителствените политики за сигурност.

Управление на работния поток между много агенции

Работа между агенции или юрисдикции от една и съща платформа.

Автоматизация и видимост за правителственото ръководство

Автоматизация на Salesforce и работни потоци с помощта на AI предоставят на ръководителите оперативна информация и контрол.

icon

Намаляване на ръчната обработка

Намаляване на ръчната обработка и документацията.

icon

Подобряване на координацията

Подобряване на координацията между отделите.

icon

Предвиждане на натоварването

Предвиждане на натоварването, персонала и търсенето на услуги.

icon

Информация в реално време за производителността

Получаване на реална видимост в производителността на работния поток.

Стойност за правителствените организации

Правителствените агенции печелят ефективност, последователност и видимост в операциите.

Замяна на ръчни и хартиени процеси

Замяна на ръчните и хартиените процеси с автоматизирани работни потоци.

Намаляване на оперативния риск

Намаляване на оперативния и съответстващ риск.

Подобряване на скоростта на обработка

Подобряване на скоростта и последователността на обработката.

Оптимизация на услугите с AI

Използване на AI-инсайти за оптимизиране на публичните услуги.

За кого е този софтуер

Проектиран за организации в публичния сектор с комплексни работни потоци.

  • Общински, държавни и федерални правителствени агенции
  • Отдели за обществени услуги, разрешителни и регулации
  • Жилищни власти и организации за обществени услуги
  • Многоагенционни правителствени операции
  • Не е проектиран за BPM инструменти само за частния сектор без поддръжка за съответствие с публичния сектор

Сравнение на софтуера за управление на работния поток на правителството

Традиционни инструменти срещу Booking Ninjas

Традиционни инструменти
Платформа, базирана на Salesforce ✗ ✓
AI-инсайти ✗ ✓
Автоматизация на работния поток и случаи Ограничена Разширена
Съответствие и одитни следи Ръчно ✓
Многоагенционна мащабируемост Ограничена ✓

Често задавани въпроси

Този софтуер ли е проектиран специално за работни потоци на правителството?

Да. Той е проектиран за автоматизация на работните потоци и съответствие в публичния сектор.

Включва ли AI функции?

Да. AI на Salesforce поддържа прогнозиране, автоматизация и инсайти за работния поток.

Може ли AI да помогне за идентифициране на задръствания в работния поток?

Да. AI анализира моделите на обработка, за да открие забавяния и неефективности.

Можем ли да управляваме работните потоци между множество агенции?

Да. Управлението на работните потоци между много агенции и отдели е напълно поддържано.

Платформа Фондация

Booking Ninjas е изградена директно на платформата Salesforce с архитектура, готова за AI, позволяваща на правителствените организации да управляват работни потоци, случаи, одобрения, съответствие и междудепартаментни операции в една сигурна система с реално отчитане, интелигентна автоматизация и пълна собственост на данните.

Започнете безплатно

Пишете ни в WhatsApp

Пишете ни в WhatsApp