Управление на игрални зали на Salesforce
Booking Ninjas предоставя софтуер за управление на игрални зали, построен на Salesforce, за да помогне на игралните зали да управляват игрални станции, резервации на сесии, членства, операции на персонала, фактуриране и ежедневни работни потоци в една централизирана система. Платформата е проектирана за среди с висока натовареност, където времевите сесии, наличността на оборудването и клиентското изживяване трябва да бъдат тясно координирани.
Предизвикателства при управлението на игрални зали, които решаваме
Игралните зали работят с времеви сесии на множество станции, устройства и типове потребители. Много от тях разчитат на основни таймери или несвързани POS системи, които ограничават контрола и прозорливостта.
Наличност на станции
Управление на наличността на станции и планиране на сесии.
Предотвратяване на презаписване
Предотвратяване на презаписване и бездействие на оборудването.
Членства и пропуски
Подкрепа на членства, пропуски и предварително платено време.
Координация на персонала
Координиране на персонала и надзор на етажа.
Управление на пикова натовареност
Управление на пикова натовареност и оборот на сесиите.
Фактуриране и пакети
Управление на почасово фактуриране, пакети и добавки.
Как подкрепяме операциите на игрални зали
Инструменти, проектирани да управляват игрални станции, сесии, клиенти и ежедневни операции на залата от една система.
Управление на станции и сесии
Управление на игрални станции, дължини на сесии, наличност и реално време на използване.
Контрол на резервации и посещения
Подкрепа на предварителни резервации, посещения, списъци на чакащи и удължаване на сесиите.
Членства и пакети
Управление на членства, предварително платени часове, пакети и абонаменти.
Управление на оборудване и зони
Проследяване на конзоли, компютри, VR станции, стаи и зони в залата.
Фактуриране и плащания
Управление на почасово фактуриране, пакети, добавки и периодични такси.
Управление на едно или множество места
Подкрепа на една игрална зала или множество места от една и съща платформа.
Автоматизация и видимост за оператори на зали
Операциите на игрални зали генерират непрекъсната активност на базата на сесии. Използвайки автоматизация на Salesforce и готови за AI работни потоци, ние помагаме на операторите да останат под контрол, докато операциите растат.
Намаляване на ръчното проследяване на сесии
Автоматизиране на проследяването на сесии, резервации и фактуриране, за да се минимизира ръчната намеса.
Подобряване на използването на станции
Увеличаване на използването и оборота с реално време на наличността и търсенето.
Точни фактури и записи
Поддържане на точни фактури, история на сесиите и клиентски записи в Salesforce.
Информация в реално време за производителността
Получаване на информация в реално време за търсенето, приходите и производителността на залата.
Стойност за игрални зали
Игралните зали, които използват Booking Ninjas, работят по-ефективно, като максимизират използването на станции.
Замяна на несвързани инструменти
Замяна на несвързани таймери и POS системи с една централизирана платформа на Salesforce.
Намаляване на конфликти при планиране
Премахване на презаписване и бездействие на оборудването с контрол на сесиите в реално време.
Подобряване на клиентското изживяване
Осигуряване на по-гладки регистрации, удължавания на сесии и фактуриране.
Оперативна и финансова видимост
Получаване на информация в реално време за оперативната и финансовата видимост в игралната зала.
За кого е този софтуер за игрални зали
Това решение е проектирано за професионални игрални заведения с общо оборудване и времеви сесии.
- Игрални зали и кафенета за PC
- Игрални зали за конзоли
- Центрове за обучение по електронни спортове
- VR и симулационни зали
- Игрални заведения с множество зони или места
- Не е проектирано за домашни игри или приложения за таймери с едно устройство
Сравнение на софтуер за управление на игрални зали
Основни инструменти за зали срещу Booking Ninjas
| Основни инструменти за зали |
|
|
|---|---|---|
| Платформа, базирана на Salesforce | ✗ | ✓ |
| Управление на станции и сесии | Ограничено | Разширено |
| Членство и фактуриране на базата на време | Основно | ✓ |
| Дълбочина на автоматизация | Ниска | Висока |
| Отчети и видимост | Ръчно | В реално време |
| Собственост на данни | Контролирано от доставчика | Пълна собственост на Salesforce |
Често задавани въпроси
Платформа Фондация
Booking Ninjas е платформа за управление, базирана на Salesforce, която помага на операторите в развлекателната и рекреативната индустрия да управляват планирането, операциите, плащанията и отчетите, като запазват пълен контрол върху данните си.