Công ty Cabin Editing là một doanh nghiệp sản xuất sáng tạo, nơi mà các nguồn lực quan trọng không phải là phòng khách sạn. Đó là con người, dự án, thời gian, khách hàng và khả năng sản xuất.
Công ty Cabin Editing là một ngôi nhà hậu kỳ được xây dựng xung quanh các biên tập viên phim và các mối quan hệ lâu dài với các đạo diễn và cơ quan, với các đội ngũ trải dài ở Los Angeles, New York và London.
Booking Ninjas đã làm việc với Cabin thông qua một mối quan hệ triển khai thực tế và cung cấp một Cổng thông tin Khách hàng chuyên dụng, giúp đội ngũ có một nơi tổ chức để theo dõi dự án.
Thách thức: công việc sáng tạo vẫn cần cấu trúc vận hành
Công việc của Cabin là sáng tạo, nhưng doanh nghiệp đứng sau công việc đó vẫn phải phối hợp con người, khách hàng, dự án, địa điểm, giao tiếp, thông tin thương mại và giao hàng.
Điều này trở nên đặc biệt quan trọng khi các biên tập viên và đội ngũ sản xuất làm việc trên nhiều khu vực khác nhau.
- Dự án sáng tạo
- Các biên tập viên và đội ngũ sản xuất
- Các đạo diễn và cơ quan
- Nhiều địa điểm
- Giao tiếp dự án
- Thông tin thương mại
- Thử nghiệm và phê duyệt
- Tiến độ triển khai
Chúng tôi không có đủ bằng chứng để nói chính xác ứng dụng Booking Ninjas cơ bản của Cabin được dự định để quản lý hoạt động như thế nào.
Điều chúng tôi có thể xác nhận là đây là một mối quan hệ triển khai thực tế, và Booking Ninjas đã cung cấp cho Cabin một môi trường có cấu trúc để theo dõi công việc đó.
Một nơi để hiểu dự án đang ở đâu
Cổng thông tin Khách hàng Booking Ninjas của Cabin đã phục vụ như một không gian làm việc dự án trung tâm.
Thay vì yêu cầu khách hàng tái tạo việc triển khai từ các cuộc trò chuyện khác nhau, cổng thông tin có thể tập hợp thông tin dự án quan trọng lại với nhau.
| Cabin cần nhìn thấy | Nội dung Cổng thông tin Khách hàng | Tại sao điều đó quan trọng |
|---|---|---|
| Trạng thái dự án | Tổng quan và tiến độ dự án | Khách hàng có một nơi rõ ràng để hiểu việc triển khai thay vì phải ghép nối trạng thái từ các cuộc trò chuyện riêng lẻ. |
| Những gì đã được thảo luận | Bản ghi cuộc họp | Các cuộc trò chuyện trước đó có thể vẫn có sẵn khi đội ngũ cần xem lại một quyết định hoặc cập nhật về một cuộc họp. |
| Thông tin thương mại | Báo giá và thông tin thanh toán | Các hồ sơ dự án và thanh toán liên quan có thể được truy cập thông qua cùng một không gian làm việc của khách hàng. |
| Thử nghiệm thực tế | Thông tin xác thực sân chơi mới nhất | Đội ngũ có một nơi rõ ràng để tìm thông tin truy cập hiện tại cần thiết để xem xét môi trường đang phát triển. |
| Những gì sắp tới | Lịch trình ra mắt | Giai đoạn tiếp theo của việc triển khai dễ hiểu hơn mà không chỉ dựa vào các email theo dõi cá nhân. |
Booking Ninjas vẫn sử dụng khái niệm Cổng thông tin Khách hàng ngày nay như một nơi tổ chức mà khách hàng có thể xem xét tài liệu và hiểu các bước tiếp theo của họ, trong khi giữ nó tách biệt khỏi tổ chức Salesforce nơi môi trường nền tảng thực sự hình thành.
Cổng thông tin đã giảm một vấn đề đơn giản: thông tin dự án bị phân tán
Các dự án triển khai tự nhiên tạo ra thông tin ở nhiều nơi.
Có các cuộc họp, quyết định, tài liệu, môi trường thử nghiệm, hồ sơ thanh toán, câu hỏi, thông tin xác thực và ngày tháng.
Nếu những mảnh ghép đó vẫn bị phân tán qua các hộp thư và các cuộc trò chuyện cá nhân, ai đó sẽ phải nhớ nơi phiên bản mới nhất đang ở đâu.
Điều đó không cho chúng tôi biết mọi chức năng của môi trường Booking Ninjas cơ bản của Cabin.
Nó cho thấy một điều quan trọng về mối quan hệ: Booking Ninjas đang hỗ trợ một quy trình triển khai thực tế với một công ty có doanh nghiệp nằm ngoài danh mục khách sạn truyền thống.
Tại sao Cabin quan trọng đối với câu chuyện Booking Ninjas ngày nay
Doanh nghiệp của Cabin làm cho mô hình Booking Ninjas rộng hơn dễ hiểu hơn.
Đối với một khách sạn, một nguồn lực cốt lõi có thể là một phòng.
Đối với một công ty hậu kỳ, một nguồn lực quan trọng có thể là thời gian và khả năng của một biên tập viên.
Đối tượng thay đổi. Mô hình hoạt động vẫn có thể quen thuộc.
Chức năng hiện tại của Booking Ninjas Lịch trình Tài nguyên phản ánh hướng đi rộng hơn này bằng cách hỗ trợ lập lịch cho con người, phòng, thiết bị và tài sản trên nhiều địa điểm.
Điều đó làm cho Cabin có liên quan đến vị trí của Booking Ninjas ngày nay mặc dù chúng tôi không nên khẳng định rằng Cabin đã triển khai chính xác bộ tính năng này trong quá khứ.
Mô hình hoạt động tương tự có thể hoạt động khi nguồn lực là tài năng sáng tạo
Một cài đặt Booking Ninjas hiện đại cho một công ty với mô hình hoạt động của Cabin có thể kết nối công việc như thế này:
Bắt đầu với mối quan hệ giữa cơ quan, đạo diễn, khách hàng và yêu cầu sản xuất.
Xác định biên tập viên, người, phòng, thiết bị, hoặc tài nguyên khác mà dự án yêu cầu.
Kiểm tra khi nào tài nguyên phù hợp có sẵn trên địa điểm liên quan và lập lịch.
Di chuyển dự án qua các yêu cầu, phân công, nhiệm vụ, phê duyệt, tài liệu và các bước nội bộ khác.
Giữ các khoản phí, hóa đơn, sử dụng, lịch sử dự án và báo cáo quản lý gần hơn với cùng một hoạt động.
Quan trọng: Luồng công việc này minh họa cách nền tảng hiện tại của Booking Ninjas có thể phù hợp với một doanh nghiệp sáng tạo dựa trên tài nguyên. Đây không phải là một tuyên bố rằng Cabin đã triển khai Lịch trình Tài nguyên, Quản lý Yêu cầu, Quản lý Hóa đơn, hoặc mọi luồng công việc được hiển thị ở đây trong quá khứ.
Các khả năng hiện tại của Booking Ninjas phù hợp hơn với các doanh nghiệp dựa trên tài nguyên
Booking Ninjas hiện rõ ràng hỗ trợ các nguồn lực ngoài chỗ ở.
Lịch trình Tài nguyên có thể phối hợp con người, phòng, thiết bị và tài sản. Quản lý Yêu cầu có thể ghi lại và định tuyến công việc đến. Quản lý Nhiệm vụ có thể phân công trách nhiệm và theo dõi tiến độ. Quản lý Hóa đơn có thể kết nối thanh toán với các dự án, dịch vụ và hồ sơ khách hàng.
Điều đó tạo ra một mô hình hữu ích cho các doanh nghiệp mà khả năng phụ thuộc vào những người có kỹ năng hơn là các phòng vật lý.
Khả năng có thể được quản lý xung quanh nhân viên, chuyên gia, biên tập viên, giảng viên hoặc những người khác mà thời gian của họ cần được phân bổ.
Khả năng tài nguyên có thể được phối hợp trên nhiều văn phòng hoặc địa điểm hoạt động.
Một yêu cầu dự án hoặc khách hàng có thể chuyển vào quyền sở hữu, nhiệm vụ, phê duyệt và theo dõi thay vì chỉ ở trong email.
Các hồ sơ CRM Salesforce cung cấp một nơi để giữ mối quan hệ khách hàng kết nối với công việc đang diễn ra xung quanh họ.
Các hóa đơn và hoạt động thanh toán có thể kết nối với dự án, dịch vụ hoặc khách hàng đã tạo ra khoản phí.
Báo cáo có thể cho thấy khối lượng công việc, sử dụng tài nguyên, hoạt động dự án và các câu hỏi vận hành khác từ cùng một nền tảng Salesforce.
Ý tưởng quan trọng là mô hình hoạt động, không phải nhãn ngành
Cabin không quản lý phòng khách sạn.
Điều đó không làm cho các hồ sơ Salesforce, quy trình làm việc, cổng thông tin, lập lịch, thanh toán, yêu cầu, nhiệm vụ và báo cáo trở nên kém hữu ích.
Mô hình tổ chức Salesforce hiện tại của Booking Ninjas cung cấp cho mỗi tổ chức một nơi mà hồ sơ, người dùng, quy trình làm việc, cấu trúc dữ liệu, tự động hóa và báo cáo của riêng họ có thể hình thành.
Trung tâm Kiến thức giải thích môi trường đó trong Salesforce Org là gì? .
Đó là bài học rộng hơn mà Cabin thêm vào câu chuyện Booking Ninjas: nền tảng không cần bắt đầu bằng cách hỏi liệu một tổ chức có phải là khách sạn hay không. Nó có thể bắt đầu bằng cách hỏi tổ chức cần phối hợp điều gì.
Những gì sự hợp tác với Cabin chứng minh
Chúng tôi không có đủ bằng chứng để công bố một mô tả chi tiết từng tính năng của việc triển khai cơ bản của Cabin hoặc kết quả kinh doanh đã đo lường.
Chúng tôi có đủ bằng chứng cho một câu chuyện lịch sử hữu ích.
Cabin không chỉ là một trường hợp sử dụng lý thuyết. Booking Ninjas đã tích cực hỗ trợ một mối quan hệ triển khai thực tế.
Cổng thông tin Khách hàng đã tập hợp tiến độ, bản ghi, thông tin thương mại, quyền truy cập thử nghiệm và chi tiết ra mắt vào một không gian làm việc có tổ chức.
Cabin có cái nhìn rõ ràng hơn về những gì đã xảy ra, những gì có sẵn để xem xét và những gì sắp tới.
Sự hợp tác cho thấy rằng Booking Ninjas có thể làm việc với một tổ chức sản xuất sáng tạo thay vì chỉ các nhà điều hành lưu trú.
Các doanh nghiệp sáng tạo cũng phụ thuộc vào khách hàng, tài nguyên, khả năng, quy trình làm việc, thanh toán và báo cáo.
Booking Ninjas hiện rõ ràng bao gồm các công cụ lập lịch và vận hành cho con người, thiết bị, nhiệm vụ, yêu cầu và các tài nguyên khác.
Tìm hiểu thêm về mô hình hoạt động này
Xem cách Booking Ninjas sử dụng Cổng thông tin Khách hàng để giữ thông tin, tài liệu và các bước tiếp theo được tổ chức hơn trong hành trình của khách hàng.
Các bước đầu tiên trong Cổng thông tin Khách hàng →Xem cách hồ sơ, quy trình làm việc, người dùng, tự động hóa, báo cáo và các công cụ hoạt động khác của một tổ chức có thể sống trong một môi trường Salesforce chuyên dụng.
Salesforce Org là gì? →Xem cách Booking Ninjas hiện lập lịch cho con người, phòng, thiết bị và tài sản trên nhiều địa điểm và quy trình làm việc.
Khám phá Lịch trình Tài nguyên →Về câu chuyện này: Tài liệu lịch sử có sẵn xác nhận một mối quan hệ triển khai Booking Ninjas với Công ty Cabin Editing và một Cổng thông tin Khách hàng chuyên dụng chứa tiến độ dự án, bản ghi cuộc họp, báo giá và thông tin thanh toán, thông tin xác thực thử nghiệm và thông tin ra mắt. Phạm vi ứng dụng Cabin cơ bản chưa được phục hồi. Các tham chiếu đến Lịch trình Tài nguyên, Quản lý Yêu cầu, Quản lý Nhiệm vụ, thanh toán và các khả năng liên quan mô tả sự phù hợp hiện tại của Booking Ninjas với một doanh nghiệp như Cabin và không được trình bày như là chức năng Cabin đã xác nhận trong quá khứ.
Tài nguyên của bạn không cần phải là phòng.
Xem cách Booking Ninjas có thể kết nối con người, dự án, khả năng, khách hàng, yêu cầu, nhiệm vụ, thanh toán và báo cáo xung quanh cách tổ chức của bạn thực sự hoạt động.
.jpeg)
.jpg)
.png)
