Tìm hiểu về Chúng tôi Hành trình để xây dựng Booking Ninjas
Bắt đầu hoạt động vào năm 2009 với những ngôi nhà nghỉ và khách sạn nhỏ, chúng tôi đã thực hiện một nghiên cứu nghiêm ngặt về những thách thức trong hoạt động thực tế và xây dựng một giải pháp ngày càng phát triển trên Salesforce. Hành trình đó đã trở thành Booking Ninjas — một nền tảng được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý đặt chỗ, thanh toán, quy trình làm việc và hoạt động hàng ngày tại một nơi.
Hành trình của chúng tôi bắt đầu
năm 2009Vào khoảng năm 2009, một nhóm đã tham gia vào việc điều hành nhiều tài sản và phải lặp lại những nhiệm vụ nhỏ chỉ để giữ cho hoạt động diễn ra. Họ đã tìm đến các hệ thống quản lý tài sản hiện có để giảm bớt khối lượng công việc, nhưng kết quả thật thất vọng.
Tại sao chúng tôi xây dựng hệ thống của riêng mình — và tìm thấy câu trả lời trong Salesforce
Các hệ thống này rất đắt đỏ và vẫn không hoàn thành công việc. Nếu có điều gì đó, chúng còn làm tăng thêm công việc. Vì vậy, nhóm đã quyết định xây dựng hệ thống của riêng mình. Đó là một khởi đầu mạnh mẽ, nhưng vẫn còn nhiều điều cần giải quyết. Sản phẩm cần phải theo kịp với những yêu cầu hoạt động thay đổi, kỳ vọng kỹ thuật số và sự phát triển lâu dài. Đó là khi họ tìm thấy Salesforce.
Tận dụng Salesforce để xây dựng một tương lai thông minh hơn
Salesforce có những gì cần thiết để đi trước sự thay đổi kỹ thuật số và hỗ trợ những khả năng mà các hệ thống quản lý chung không thể. Sau một năm học hỏi và phát triển, nền tảng đã được chuyển sang Salesforce để xây dựng trên sức mạnh đó.
Biến đổi đổi mới thành tác động
Khi nhóm thấy sản phẩm hoàn chỉnh hoạt động, họ nhận ra rằng các doanh nghiệp khác cũng có thể hưởng lợi từ nó. Họ quyết định đưa nó ra thị trường và tìm kiếm một đối tác có giá trị mạnh mẽ và uy tín lâu dài. Sau khi thấy sự phù hợp gần gũi với Salesforce, họ đã gặp gỡ đội ngũ và ký kết một thỏa thuận hợp tác.
Khởi đầu của Booking Ninjas PMS
Sau nhiều công việc, nghiên cứu và phân tích — cùng với một sự hợp tác với Salesforce — Booking Ninjas chính thức ra đời vào năm 2016.
Không có dấu hiệu chậm lại
2025+Ngày nay, nền tảng hỗ trợ một bộ khả năng rộng lớn và đang phát triển, được lưu trữ trên đám mây để đảm bảo an ninh, tính linh hoạt và cải tiến liên tục. Các tính năng và lợi thế của chúng tôi đến từ việc đặt ra những câu hỏi đúng, lắng nghe khách hàng một cách chặt chẽ và xây dựng xung quanh nhu cầu của thị trường.
Tầm nhìn của chúng tôi
Để giúp các tổ chức vận hành thông minh hơn, thích ứng nhanh hơn và cung cấp trải nghiệm tốt hơn thông qua một nền tảng kết nối và linh hoạt hơn.
Sứ mệnh của chúng tôi
Thông qua sự hợp tác độc đáo của chúng tôi với Salesforce, chúng tôi cung cấp một nền tảng cấp doanh nghiệp cho đặt chỗ, thanh toán, quy trình làm việc và hoạt động — giúp các tổ chức tối ưu hóa công việc, mở khóa sự phát triển và vận hành hiệu quả hơn.
David Michael
-
Đam mê đứng sau Booking Ninjas
Là người sáng lập và CEO của PMS đầu tiên trên thế giới dựa trên Salesforce, David đã giúp các doanh nghiệp quản lý tài sản của họ với những công cụ kỹ thuật số tốt nhất trong ngành khách sạn và bất động sản và thích tìm ra cách để làm cho chúng tốt hơn.
Vào năm 2009, anh đã bắt đầu một công ty trong khi hoàn thành MBA của mình tại Tel Aviv, Israel để giúp mang lại trải nghiệm lưu trú tốt hơn cho du khách. Trong khi quản lý một khách sạn nhỏ ở Tel Aviv, cách mà nó được tiếp thị và dịch vụ đã giữ cho khách quay lại - điều này cuối cùng đã phát triển danh mục và dẫn đến sự ra đời của Booking Ninjas.
Anh thích thể thao và giúp đỡ người khác; anh cũng là một người ủng hộ lớn cho mô hình 1-1-1 và khái niệm của Marc Benioff cải thiện tình trạng của thế giới thông qua kinh doanh.
Sau khi nhìn vào các hệ thống quản lý tài sản hiện có, David đã thấy một khoảng trống rõ ràng giữa những gì doanh nghiệp cần và những gì phần mềm có sẵn có thể cung cấp. Mục tiêu của anh là xây dựng một nền tảng cung cấp cho các tổ chức kiểm soát hoạt động mạnh mẽ hơn, sự tương tác kỹ thuật số tốt hơn và các công cụ kết nối hơn trong một hệ thống, mà không cần yêu cầu chuyên môn kỹ thuật sâu. Đó là cách mà Booking Ninjas bắt đầu.
Đội ngũ của chúng tôi
Gặp gỡ một số người giúp Booking Ninjas tiến lên trong các lĩnh vực tài chính, phát triển kinh doanh, tiếp thị, thiết kế sản phẩm và phát triển Salesforce.
Vijay Singh
CFO
“Sự phát triển bền vững phụ thuộc vào kỷ luật phía sau. Tôi tập trung vào việc giữ cho Booking Ninjas sẵn sàng tài chính để đầu tư, thích ứng và phục vụ khách hàng tốt trong thời gian dài.”
Xem hồ sơ LinkedInJustin Deagle
Phát triển Kinh doanh
“Cơ hội thực sự là kết nối những gì nền tảng có thể làm với vấn đề mà ai đó đang cố gắng giải quyết. Tôi giúp biến những nhu cầu hoạt động phức tạp thành một con đường rõ ràng phía trước với Booking Ninjas.”
Xem hồ sơ LinkedInUros Mihailovic
Tiếp thị
“Tiếp thị tốt bắt đầu từ các mối quan hệ, không phải tiếng ồn. Tôi làm việc để làm cho Booking Ninjas dễ hiểu hơn, dễ tin tưởng hơn và dễ thấy hơn đối với các tổ chức mà nó có thể thực sự giúp đỡ.”
Xem hồ sơ LinkedInOleksandr Pavlii
Nhà phát triển Frontend Salesforce
“Đối với tôi, phát triển front-end mạnh mẽ nên làm cho công nghệ cảm thấy dễ dàng. Tôi xây dựng những trải nghiệm Salesforce đáng tin cậy, rõ ràng và sẵn sàng cho công việc thực tế mà người dùng cần hoàn thành.”
Xem hồ sơ LinkedInPavel Galko
Nhà thiết kế UX/UI
“Thiết kế nên loại bỏ sự do dự. Vai trò của tôi là định hình Booking Ninjas sao cho các quy trình làm việc phức tạp cảm thấy được tổ chức, trực quan và nhất quán về mặt hình ảnh từ màn hình này sang màn hình khác.”
Xem hồ sơ LinkedInAnastasiia Melnyk
Nhà thiết kế trong ứng dụng
“Tôi coi thiết kế trong ứng dụng như một hướng dẫn nhẹ nhàng. Mỗi lời nhắc, trạng thái và tương tác nên giúp người dùng hiểu những gì sẽ xảy ra tiếp theo mà không làm họ phải dừng lại và tìm hiểu sản phẩm.”
Xem hồ sơ LinkedInGiấc mơ lớn, Đối tác lớn, Bước tiến lớn
Từ những kỳ nghỉ nhỏ đến các giải pháp toàn cầu
Chúng tôi đã đi một chặng đường dài kể từ năm 2010. Từ việc vận hành những khách sạn nhỏ và nhà nghỉ đến việc xây dựng một nền tảng dựa trên Salesforce, đội ngũ Booking Ninjas đã cam kết cải thiện cách các tổ chức vận hành đặt chỗ và hoạt động trên nhiều mô hình kinh doanh.
Được thống nhất bởi Tầm nhìn, Được thúc đẩy
bởi Đối tác
Chúng tôi đã thu hút những người giỏi nhất đến với tầm nhìn của chúng tôi, tạo ra một đội ngũ chia sẻ mục tiêu chung. Cam kết của chúng tôi đã thu hút những đối tác tốt nhất mà chúng tôi cần, những người tận tâm định hình tương lai của việc kinh doanh trong kỷ nguyên kỹ thuật số.
Định hình Tương lai của Doanh nghiệp và Tổ chức với AI
Chúc mừng một kỷ nguyên, nơi chúng tôi tích hợp AI cho các hệ thống vận hành khác nhau và cung cấp sự tương tác kỹ thuật số tốt nhất mà từng được trải nghiệm.
Và tất cả đều vì Bạn.
Tại trung tâm của công ty chúng tôi, chúng tôi muốn giúp mọi tổ chức tìm ra cách tốt hơn để vận hành đặt chỗ và hoạt động với nền tảng phù hợp cho nhu cầu của họ.