Giá trị cốt lõi của chúng tôi

Niềm tin, bình đẳng, đổi mới và thành công chung định hình cách Booking Ninjas làm việc với đồng đội, khách hàng, đối tác và các tổ chức dựa vào nền tảng của chúng tôi.

Cam kết của đội ngũ Booking Ninjas với khách hàng, đối tác và sự xuất sắc trong hoạt động

Cam kết của chúng tôi

Booking Ninjas cam kết với sự chính trực, trách nhiệm và tiêu chuẩn thực hiện cao. Những nguyên tắc này hướng dẫn cách chúng tôi giao tiếp, xây dựng, triển khai, hỗ trợ và cải thiện công việc của mình.

Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các tổ chức vận hành thông minh hơn thông qua một nền tảng tích hợp Salesforce cho đặt chỗ, thanh toán, quy trình làm việc, báo cáo và hoạt động hàng ngày. Chúng tôi đầu tư thời gian và nguồn lực vào các giải pháp tạo ra giá trị lâu dài - không phải những giải pháp tạm thời.

Cam kết đó bắt đầu từ những thách thức thực tế trong hoạt động đằng sau hành trình công ty của chúng tôi và tiếp tục thông qua sự hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp và tổ chức mà chúng tôi phục vụ.

Các giá trị cốt lõi của chúng tôi

Bốn giá trị hướng dẫn quyết định, mối quan hệ và cách chúng tôi xây dựng Booking Ninjas cho sự phát triển bền vững.

Niềm tin

Niềm tin được xây dựng thông qua những kỳ vọng rõ ràng, giao tiếp trung thực, thực hành dữ liệu có trách nhiệm và sự theo dõi nhất quán. Nó định hình cách chúng tôi làm việc với khách hàng, đồng đội và đối tác - và cách chúng tôi trả lời những câu hỏi thường gặp với sự minh bạch trong FAQs của Booking Ninjas.

Bình đẳng

Chúng tôi tôn trọng mọi người với các vai trò, nền tảng, kinh nghiệm và quan điểm khác nhau. Mỗi đồng đội, khách hàng và đối tác đều có cơ hội có ý nghĩa để đóng góp, được lắng nghe và phát triển cùng chúng tôi. Nguyên tắc đó cũng định hình văn hóa được trình bày trên trang nghề nghiệp của chúng tôi.

Đổi mới

Đổi mới có nghĩa là giải quyết những vấn đề hữu ích - không phải thêm công nghệ chỉ vì mục đích của nó. Chúng tôi lắng nghe, thử nghiệm, học hỏi và sử dụng nền tảng Salesforce và các khả năng sẵn sàng cho AI để tạo ra các quy trình làm việc có thể thích ứng khi các tổ chức thay đổi.

Thành công

Chúng tôi định nghĩa thành công thông qua những kết quả hữu ích: hoạt động rõ ràng hơn, ít công việc thủ công hơn, trải nghiệm tốt hơn, đội ngũ mạnh mẽ hơn và tăng trưởng bền vững. Chúng tôi học hỏi từ những thất bại, cải thiện công việc và giữ tập trung vào những kết quả được phản ánh trong các câu chuyện khách hàng.

Cách chúng tôi đưa ra quyết định

Các giá trị của chúng tôi trở nên thực tiễn thông qua một cách tiếp cận vận hành đơn giản: hiểu tình huống, xem xét những người bị ảnh hưởng, hành động có kỷ luật và cải thiện từ kết quả.

Lập kế hoạch với bối cảnh

Chúng tôi kết hợp nghiên cứu, dữ liệu hoạt động, kinh nghiệm trước đó, ý kiến khách hàng và ý tưởng mới trước khi chọn một hướng đi. Các ưu tiên, rủi ro, nỗ lực và kết quả dự kiến được xem xét cùng nhau để các quyết định hỗ trợ cả nhu cầu ngay lập tức và tăng trưởng lâu dài.

Bắt đầu từ thực tế của khách hàng

Chúng tôi không giả định rằng mọi tổ chức đều hoạt động giống nhau. Chúng tôi lắng nghe, đặt câu hỏi, xem xét phản hồi và nghiên cứu quy trình làm việc thực tế trước khi đề xuất một giải pháp. Đó là lý do tại sao Booking Ninjas hỗ trợ một loạt các mô hình ngành và hoạt động.

Hành động, đo lường và cải thiện

Một quyết định chỉ tạo ra giá trị khi nó được thực hiện. Chúng tôi tiến hành công việc, quan sát kết quả và tinh chỉnh những gì cần thay đổi. Cách tiếp cận này giúp nền tảng vẫn linh hoạt khi khách hàng thêm quy trình làm việc, dịch vụ, địa điểm và yêu cầu mới theo thời gian.

Đội ngũ Booking Ninjas tập trung vào kỷ luật, tăng trưởng và thành công chung

Tư duy của chúng tôi

Chúng tôi tin vào việc chiến thắng cùng nhau. Một kết quả mạnh mẽ nên tạo ra giá trị cho khách hàng, củng cố đội ngũ, hỗ trợ các đối tác và giúp tổ chức tiến lên với sự tự tin lớn hơn.

Tư duy chiến thắng của chúng tôi dẫn dắt chúng tôi ưu tiên:

  • Tài năng hàng đầu. Chúng tôi đầu tư vào những người mang lại kỹ năng, sự tò mò, trách nhiệm và các quan điểm khác nhau cho công việc. Các chuyên gia chia sẻ tư duy đó có thể khám phá cơ hội với Booking Ninjas.
  • Kỷ luật. Việc thực hiện nhất quán là quan trọng. Chúng tôi ghi chép, theo dõi, xem xét kết quả và tiếp tục cải thiện thay vì dựa vào những khoảnh khắc nỗ lực đơn lẻ.
  • Đền đáp. Doanh nghiệp nên đóng góp cho các cộng đồng đã tạo điều kiện cho nó. Booking Ninjas hỗ trợ mô hình 1-1-1 và cam kết 1% doanh thu để cải thiện tình trạng thế giới, một cam kết cũng được phản ánh trong câu chuyện công ty rộng lớn hơn của chúng tôi.
  • Suy nghĩ lâu dài. Chúng tôi xây dựng cho các hoạt động thay đổi thay vì một trường hợp sử dụng cố định duy nhất. Điều đó là trung tâm trong mục tiêu của chúng tôi trở thành một điểm đến hoạt động lâu dài cho các tổ chức mà chúng tôi phục vụ.

Xây dựng với một đội ngũ tập trung vào thành công lâu dài.

Nói chuyện với Booking Ninjas về hoạt động hiện tại của bạn, những kết quả bạn muốn đạt được và cách một nền tảng tích hợp Salesforce có thể hỗ trợ giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

Tin nhắn WhatsApp

Tin nhắn WhatsApp