Phần mềm Quản lý Thông báo Phù hợp với Hệ sinh thái Salesforce của bạn
Giải pháp quản lý thông báo gốc Salesforce, ưu tiên AI được thiết kế để tự động hóa giao tiếp trên các quy trình làm việc - được xây dựng để tích hợp liền mạch với các tổ chức Salesforce hiện có và các hệ thống kế thừa.
Được xây dựng cho Salesforce. Sẵn sàng cho bất kỳ hệ thống nào.
Phần mềm quản lý thông báo này hoạt động trực tiếp bên trong Salesforce, mở rộng CRM, tự động hóa và báo cáo của bạn vào các quy trình làm việc dựa trên giao tiếp. Đối với các tổ chức đang chạy hệ thống nhắn tin kế thừa hoặc hệ thống thông báo bên thứ ba, nó tích hợp thông qua API hoặc phần mềm trung gian - cho phép các nhóm hiện đại hóa thông báo mà không làm gián đoạn hoạt động.
Giải pháp Quản lý Tài sản & Tài sản
Quản lý Tài sản Hạ tầng
Tự động hóa thông báo cho các vấn đề tài sản, kiểm tra và ngưỡng sử dụng.
Tìm hiểu thêm
Quản lý Tài sản Đô thị
Đảm bảo các phòng ban nhận được cập nhật kịp thời về thay đổi cơ sở vật chất và tài nguyên.
Tìm hiểu thêmGiải pháp Hoạt động & Quy trình làm việc
Quản lý Quy trình làm việc Chính phủ
Kích hoạt thông báo liên quan đến phê duyệt, leo thang và chuyển giao quy trình làm việc.
Tìm hiểu thêm
Quản lý Công trình Công cộng
Giữ cho các nhóm được thông báo về nhiệm vụ, thay đổi lịch trình và cập nhật dịch vụ.
Tìm hiểu thêmGiải pháp An toàn & Phản ứng
Quản lý An toàn Công cộng
Cung cấp cảnh báo thời gian thực cho các sự cố và thay đổi hoạt động.
Tìm hiểu thêm
Quản lý Trạm Cứu hỏa
Thông báo cho các nhóm về sự sẵn sàng, nhiệm vụ và sự kiện hoạt động.
Tìm hiểu thêmGiải pháp Giao thông & Tiện ích
Quản lý Giao thông Công cộng
Tự động hóa cập nhật dịch vụ, thông báo lộ trình và cảnh báo hoạt động.
Tìm hiểu thêm
Quản lý Tiện ích Nước
Cung cấp cảnh báo liên quan đến sử dụng, bảo trì và sự kiện tuân thủ.
Tìm hiểu thêmGiải pháp Dịch vụ Y tế & Nhân sinh
Quản lý Cơ sở Y tế
Gửi cập nhật tự động liên quan đến tình trạng, lịch trình và tuân thủ.
Tìm hiểu thêm
Quản lý Phục hồi Nghề nghiệp
Đảm bảo người tham gia và nhân viên nhận được thông báo kịp thời về chương trình và lịch trình.
Tìm hiểu thêmKiểm soát Thông báo Tập trung trên Tất cả Quy trình làm việc
Thông báo không nên không nhất quán hoặc thủ công. Tất cả các sự kiện thông báo được theo dõi trực tiếp bên trong Salesforce.
Tự động hóa cảnh báo và cập nhật trên các quy trình làm việc
Chuẩn hóa logic và mẫu thông báo
Kiểm soát ai nhận được gì - và khi nào
Duy trì một nguồn thông tin duy nhất cho hoạt động giao tiếp
Kích hoạt Thông báo Dựa trên Quy tắc
Đặt quy tắc một lần. Để hệ thống xử lý phần còn lại. Khi đã cấu hình, thông báo sẽ được kích hoạt tự động và nhất quán.
Thay đổi và xác nhận đặt chỗ
Vi phạm ngưỡng hoặc ngoại lệ
Cấp quyền hoặc thu hồi quyền
Cập nhật lịch trình hoặc cảnh báo công suất
Giao hàng Thông báo Đa kênh
Các đối tượng khác nhau yêu cầu các phương thức giao tiếp khác nhau. Tất cả các phương thức giao hàng có thể được quản lý thông qua tự động hóa Salesforce.
-
Thông báo qua Email
-
Tích hợp SMS hoặc văn bản
-
Cảnh báo trong ứng dụng
-
Nhiệm vụ và nhắc nhở dựa trên quy trình làm việc
Leo thang và Theo dõi Tự động
Không phải tất cả thông báo đều mang tính thông tin. Không cần phải theo đuổi thủ công.
- Leo thang các thông báo chưa được giải quyết
- Kích hoạt các hành động theo dõi
- Tạo nhiệm vụ hoặc trường hợp
- Thực thi yêu cầu xác nhận
Tính Năng Thời gian Thực về Hoạt động Thông báo
Xem những gì đã được gửi, khi nào và tại sao. Mọi thứ vẫn sẵn sàng kiểm toán bên trong Salesforce.
Bảng điều khiển thời gian thực
Theo dõi lịch sử thông báo
Tình trạng giao hàng và xác nhận
Chỉ số hiệu suất và phản hồi
AI-Đầu tiên theo Thiết kế, Không phải là một Bổ sung
Phần mềm quản lý thông báo này được xây dựng với kiến trúc ưu tiên AI để cải thiện hiệu quả giao tiếp theo thời gian. Khi dữ liệu quy trình làm việc tăng lên, hệ thống trở nên thông minh hơn - mà không cần phải làm lại quy trình.
Giảm thiểu thông báo trùng lặp hoặc không cần thiết
Xác định các mẫu giao tiếp
Tối ưu hóa thời gian và ưu tiên
Hỗ trợ logic leo thang thông minh hơn
Được xây dựng cho các Giải pháp Phụ thuộc vào Giao tiếp Tự động
Quản lý thông báo là điều cần thiết ở bất kỳ đâu quy trình làm việc phụ thuộc vào cập nhật kịp thời và hành động phối hợp. Tính năng này thường được sử dụng trên các giải pháp Booking Ninjas sau đây:
Tiêu đề Thẻ
Tiêu đề Thẻ
Tiêu đề Thẻ
Tiêu đề Thẻ
Một Nền tảng Salesforce. Tính Năng Thông báo Hoàn chỉnh.
Mỗi thông báo - được kích hoạt, giao hàng, leo thang hoặc xác nhận - được quản lý trong một hệ thống tập trung. Từ bảng điều khiển Salesforce, các nhóm có thể theo dõi hoạt động giao tiếp, thời gian phản hồi và kết quả quy trình làm việc - mà không cần rời khỏi Salesforce.
Tại sao Phần mềm Quản lý Thông báo Booking Ninjas
| Các nhà cung cấp phần mềm truyền thống |
|
Một Đối thủ Khác | |
|---|---|---|---|
| Gốc Salesforce |  |
 |
|
| Thanh toán đa tiền tệ | Hạn chế | |
Hạn chế |
| Bản đồ Bến | |
|
|
| Khả năng mở rộng doanh nghiệp | |
|
|
| Tự động hóa AI | |
|
|
Câu hỏi thường gặp
Nền tảng Cơ sở cho Tăng trưởng Hoạt động
Booking Ninjas cung cấp một nền tảng gốc Salesforce cho tăng trưởng hoạt động, trao quyền cho đội ngũ của bạn với quy trình làm việc tự động, báo cáo thời gian thực và quản lý thông báo có thể mở rộng. Tinh giản giao tiếp và tăng năng suất với tích hợp liền mạch vào hệ sinh thái Salesforce hiện có của bạn.