Video YouTube sẽ sớm ra mắt
Từ yêu cầu đến sự kiện đã xác nhận
Hiện nhân viên kiểm tra ngày, chọn không gian, tạo đặt chỗ và giữ thông tin khách hàng và sự kiện cùng nhau cho đến khi xác nhận.
Phần mềm Quản lý Hội nghị
Quản lý yêu cầu, đặt chỗ sự kiện, phòng, tình trạng sẵn có, sức chứa, BEO, hóa đơn, thanh toán, phí POS và các hoạt động hàng ngày của địa điểm trong một hệ thống kết nối.
Bắt đầu với các quy trình làm việc mà bạn cần nhất.
Bắt đầu với các quy trình làm việc gây ra nhiều công việc nhất hiện nay, chẳng hạn như tình trạng sẵn có, đặt chỗ sự kiện, BEO, hóa đơn, thanh toán hoặc phí tại chỗ. Thêm nhiều phòng, địa điểm, báo cáo, tích hợp và tự động hóa sau. Booking Ninjas hoạt động trên Salesforce để dữ liệu khách hàng, đặt chỗ, thanh toán và hoạt động có thể được kết nối.
Tìm hiểu thêm →Xem cách quy trình làm việc của địa điểm kết nối
Các hướng dẫn ngắn sẽ cho thấy cách đặt chỗ, tình trạng sẵn có của phòng, chi tiết sự kiện, BEO, thanh toán và phí tại chỗ hoạt động cùng nhau.
Video sẽ sớm ra mắt
Tình trạng sẵn có & Đặt chỗ nhiều phòng
Hiện tình trạng sẵn có của phòng, sức chứa, giữ chỗ, xung đột và các sự kiện sử dụng nhiều phòng hoặc không gian.
Video sẽ sớm ra mắt
BEO, Thanh toán & Phí tại chỗ
Hiện hồ sơ sự kiện tiếp tục vào hướng dẫn BEO, hóa đơn, thanh toán và phí POS.
Các video YouTube cuối cùng có thể thay thế những chỗ này mà không thay đổi phần còn lại của trang. Giữ văn bản hỗ trợ hiển thị để quy trình làm việc vẫn dễ hiểu mà không cần phát video.
Giải pháp được thử nghiệm cho
Mô hình hoạt động địa điểm sự kiện được lấy cảm hứng từ các nhóm đám cưới đa địa điểm, địa điểm họp chuyên dụng, hoạt động tiệc và danh mục không gian sự kiện lớn.
Các phương pháp logo minh họa được sử dụng làm tài liệu tham khảo mô hình hoạt động. Hiển thị không ngụ ý sự ủng hộ, tình trạng khách hàng hoặc quan hệ đối tác.
Bằng chứng kỹ thuật
Xem trên AppExchange →
Được liệt kê trên Salesforce AppExchange.
Booking Ninjas được liệt kê trên Salesforce AppExchange và đã trải qua quy trình đánh giá của Salesforce cho các gói được liệt kê.
Nơi hoạt động của Hội nghị trở nên khó khăn
Các nhóm tiệc phải giữ tình trạng sẵn có, phòng, thông tin khách hàng, thay đổi sự kiện, BEO, hóa đơn, thanh toán và chuyển giao nhân viên chính xác cùng một lúc. Khi các quy trình làm việc đó nằm trong các công cụ riêng biệt, sai sót và công việc quản trị tăng lên.
- Quản lý tình trạng sẵn có của phòng và lịch sự kiện
- Ngăn chặn việc đặt chỗ trùng lặp và xung đột lịch trình
- Giữ yêu cầu của khách hàng và thay đổi sự kiện được tổ chức
- Phối hợp thiết lập, nhân viên, nhà cung cấp và chuyển giao dịch vụ
- Quản lý tiền đặt cọc, hóa đơn và lịch thanh toán
- Xử lý các thay đổi sự kiện vào phút cuối
- Thấy rõ quy trình đặt chỗ, doanh thu và việc sử dụng phòng
Hơn cả một lịch địa điểm
Booking Ninjas kết nối tình trạng sẵn có, đặt chỗ sự kiện, thông tin khách hàng, BEO, hóa đơn, thanh toán, phí POS và chuyển giao hoạt động để các nhóm không phải xây dựng lại cùng một sự kiện trong các công cụ khác nhau.
Một hồ sơ sự kiện
Giữ thông tin sự kiện, khách hàng, phòng, thanh toán và hoạt động được kết nối trong một hồ sơ.
Quản lý Tình trạng sẵn có & Sức chứa
Sử dụng các quy tắc tình trạng sẵn có và sức chứa để giảm xung đột trước khi một đặt chỗ được xác nhận.
Theo dõi tự động
Tự động nhắc nhở, nhiệm vụ của nhân viên, phê duyệt và theo dõi sự kiện khi cần thiết.
Mở rộng qua các phòng & Địa điểm
Tái sử dụng cùng một quy trình đặt chỗ, thanh toán, BEO và báo cáo khi hoạt động của địa điểm phát triển.
Cách Booking Ninjas hỗ trợ quy trình làm việc sự kiện
Kết nối sự kiện từ yêu cầu và tình trạng sẵn có qua đặt chỗ, BEO, thanh toán và phí tại chỗ.
Cho phép khách hàng hoặc nhân viên bắt đầu một đặt chỗ, sau đó giữ yêu cầu được kết nối với tình trạng sẵn có, thông tin khách hàng và hồ sơ sự kiện.
Quản lý ngày sự kiện, phòng, tình trạng đặt chỗ, thông tin khách hàng, thay đổi và lịch sử trong một quy trình đặt chỗ.
Giữ tình trạng sẵn có của phòng và tài nguyên hiển thị trước khi xác nhận một ngày để giảm xung đột và cam kết chồng chéo.
Theo dõi sức chứa phòng và giới hạn sự kiện để nhân viên biết mỗi không gian có thể hỗ trợ gì trước khi xác nhận đặt chỗ.
Giữ các sự kiện sử dụng nhiều phòng, không gian hoặc đặt chỗ liên quan cùng nhau thay vì quản lý từng phần riêng biệt.
Chuyển thông tin sự kiện vào một BEO có cấu trúc để các nhóm thiết lập, dịch vụ, ăn uống và hoạt động làm việc từ cùng một hướng dẫn.
Giữ tiền đặt cọc, hóa đơn, lịch thanh toán, phí gói và số dư liên kết với sự kiện và khách hàng đúng.
Thêm thực phẩm, đồ uống, dịch vụ và các phí tại chỗ khác thông qua POS khi giao dịch tiếp tục vượt quá hóa đơn ban đầu.
Tự động hóa công việc lặp lại
Sử dụng dữ liệu sự kiện kết nối để giảm theo dõi lặp lại, cải thiện độ chính xác của lịch và cung cấp cho các nhóm cái nhìn rõ hơn về các sự kiện và doanh thu sắp tới. Thêm AI chỉ khi có trường hợp sử dụng rõ ràng.
Giảm công việc thủ công
Tự động hóa việc nhập dữ liệu lặp lại, nhắc nhở và theo dõi.
Giữ lịch chính xác
Sử dụng tình trạng sẵn có, đặt chỗ và quy tắc sức chứa kết nối để giảm lỗi đặt chỗ.
Lập kế hoạch Nhân viên & Tài nguyên
Sử dụng thông tin sự kiện sắp tới để chuẩn bị nhu cầu nhân sự, thiết lập và dịch vụ.
Xem Quy trình sự kiện
Xem các sự kiện sắp tới, hoạt động đặt chỗ, hóa đơn, doanh thu và việc sử dụng phòng trong báo cáo kết nối.
Giá cả Hội nghị
Một thiết lập đơn giản cho hầu hết các hội nghị
Hầu hết các hội nghị cần đặt chỗ, quản lý sự kiện, BEO, thanh toán và phí tại chỗ. Thêm nhiều hơn chỉ khi địa điểm của bạn cần.
Giá cả được công bố trên Salesforce AppExchange
Booking Ninjas được công khai liệt kê trên Salesforce AppExchange, thị trường chính thức của Salesforce. Giá cả được công bố của chúng tôi có thể được tham khảo ở đó như một phần của danh sách sản phẩm.
Xem Booking Ninjas trên AppExchange ↗
Thiết lập Hội nghị điển hình
Cốt lõi + Quản lý sự kiện + POS
Dành cho các địa điểm quản lý yêu cầu sự kiện, phòng, tình trạng sẵn có, đặt chỗ nhiều phòng, BEO, hóa đơn, thanh toán và phí tại chỗ.
$600
/ tháng
$400/tháng
Gói Cốt lõi
Công cụ Đặt chỗ, đặt chỗ, tình trạng sẵn có, thanh toán, đặt chỗ nhóm, yêu cầu, báo cáo và các quy trình đặt chỗ chính.
+ $100/tháng
Quản lý sự kiện
Theo địa điểm. Lịch sự kiện, sự kiện nhiều phòng và nhiều ngày, chuyển giao hoạt động, báo cáo và BEO được bao gồm.
+ $100/tháng
POS
Theo địa điểm. Quản trị POS + Ứng dụng POS cho bán hàng tại chỗ, thanh toán, hoàn tiền và báo cáo.
Các tính năng bổ sung tùy chọn
Có sẵn khi địa điểm của bạn cần.
Cổng thông tin
+ $100/tháng cho mỗi cổng thông tin
Trung tâm giao tiếp
+ $100/tháng cho mỗi tổ chức
KDS
+ $100/tháng cho mỗi địa điểm
Triển khai là riêng biệt
Tìm hiểu lý do →
Giá cả dựa trên thiết lập, di chuyển, tích hợp và cấu hình của bạn.
$600/tháng giả định một địa điểm với Cốt lõi, Quản lý sự kiện và POS. Chi phí bên thứ ba và Salesforce có thể áp dụng khi có liên quan.
Cách Booking Ninjas đã được sử dụng trong các hoạt động thực tế
Xem công việc của khách hàng xung quanh không gian sự kiện, đặt chỗ nhóm, thỏa thuận, thanh toán và các quy trình đặt chỗ phức tạp hơn.
Địa điểm sự kiện
Khách sạn Billings & Trung tâm Hội nghị
Các không gian hội nghị và thỏa thuận được kết nối trong một quy trình sự kiện.
Xem câu chuyện →
Đặt chỗ nhóm
Dịch giả Kinh thánh Wycliffe
Tình trạng, lưu trú nhóm, phân công và thanh toán được kết nối trong một quy trình hoạt động.
Xem câu chuyện →
Đặt chỗ phức tạp
Eleven Experience
Các tài sản, trải nghiệm, gói và lịch trình được cấu trúc như một mô hình đặt chỗ.
Xem câu chuyện →Cảm giác về hoạt động địa điểm tốt hơn
Quan điểm thực tiễn của nhà điều hành về việc giữ lịch, chi tiết sự kiện, BEO, hóa đơn, thanh toán và chuyển giao được kết nối.
“Cải tiến lớn nhất là biết rằng việc đặt chỗ, phòng, khách hàng, hóa đơn và chi tiết sự kiện được kết nối. Chúng tôi không phải xây dựng lại cùng một sự kiện cho mỗi phòng ban.”
Emma CarterGiám đốc Địa điểm
“Các sự kiện nhiều phòng trước đây yêu cầu kiểm tra liên tục giữa các lịch và bảng tính. Một hồ sơ hoạt động chung mang lại cho đội ngũ sự tự tin nhiều hơn trước khi chúng tôi xác nhận một ngày.”
Daniel OrtizQuản lý Hoạt động
“Chúng tôi cần bán hàng, hoạt động, phục vụ ăn uống và tài chính để thấy cùng một sự kiện. Kết nối đặt chỗ với BEO và quy trình thanh toán làm cho việc chuyển giao đó trở nên sạch sẽ hơn.”
Sophia BennettGiám đốc Chung
So sánh Phần mềm Quản lý Hội trường Tiệc
Công cụ địa điểm truyền thống so với nền tảng đặt chỗ và hoạt động kết nối
| Khả năng | Công cụ Địa điểm Truyền thống | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Nền tảng đặt chỗ + hoạt động kết nối | Thường bị chia tách giữa các công cụ riêng biệt | Dữ liệu khách hàng, đặt chỗ, thanh toán và hoạt động được giữ kết nối |
| Khả năng AI | Thay đổi | Tùy chọn khi có trường hợp sử dụng rõ ràng |
| Đặt chỗ, tình trạng & công suất | Thay đổi theo sản phẩm | Quy trình đặt chỗ kết nối |
| BEO, hóa đơn & phí tại chỗ | Thường tách biệt | Quản lý BEO + Hóa đơn + POS có sẵn |
| Báo cáo & dự báo | Thay đổi | Báo cáo kết nối; AI tùy chọn theo phạm vi |
Câu hỏi thường gặp
Một hệ thống cho một địa điểm sự kiện kết nối hơn.
Booking Ninjas kết nối đặt chỗ, tình trạng, phòng, công suất, hồ sơ khách hàng, BEO, hóa đơn, phí POS và báo cáo trong một môi trường hoạt động. Salesforce là nền tảng bên dưới nó.