Phần mềm Quản lý Motel trên Salesforce

Booking Ninjas là phần mềm quản lý motel tích hợp Salesforce giúp các motel quản lý phòng, đặt phòng, hoạt động hàng ngày, thanh toán và giao tiếp với khách hàng trong một hệ thống. Được xây dựng cho việc nhận khách nhanh chóng, lưu trú ngắn hạn, và hoạt động đơn giản—để bạn có thể vận hành hiệu quả với một đội ngũ nhỏ.

Bảng điều khiển phần mềm quản lý motel tích hợp Salesforce để quản lý phòng, đặt phòng và hoạt động hàng ngày

Những Thách Thức Quản Lý Motel Chúng Tôi Giải Quyết

Các motel hoạt động với tỷ lệ khách ra vào cao và nhân viên ít, nhưng nhiều nơi vẫn dựa vào các công cụ lỗi thời hoặc không liên kết.

Chúng tôi giúp các motel giải quyết những thách thức như:

Quản lý tình trạng phòng mà không có lỗi

Xử lý nhanh chóng việc nhận và trả phòng thường xuyên

Theo dõi việc dọn dẹp và tình trạng phòng một cách thủ công

Quản lý thanh toán, tiền đặt cọc và hoàn tiền riêng biệt

Khả năng nhìn nhận hạn chế về tỷ lệ lấp đầy và doanh thu hàng ngày

Tại Sao Các Motel Cần Phần Mềm Quản Lý Tài Sản Tích Hợp Salesforce

Nhiều công cụ phần mềm quản lý tài sản motel chỉ tập trung vào việc đặt phòng cơ bản và thiếu tính linh hoạt khi hoạt động phát triển.

Vì Booking Ninjas được xây dựng tích hợp trên Salesforce, các motel có thể:

Dữ liệu Salesforce Tập Trung

Giữ tất cả dữ liệu đặt phòng và khách hàng trong Salesforce

Tự Động Hóa Quy Trình

Tự động hóa quy trình làm việc tại quầy lễ tân và dọn dẹp

Tùy Chỉnh Linh Hoạt

Tùy chỉnh quy trình mà không cần thay thế hệ thống

Khả Năng Nhìn Thấy Thực Tế

Xem bảng điều khiển thời gian thực thay vì bảng tính

Cách Chúng Tôi Hỗ Trợ Hoạt Động Của Motel

Quản Lý Phòng & Tình Trạng

Quản lý phòng và tình trạng với các cập nhật thời gian thực khi có sự thay đổi đặt phòng.

Quản Lý Đặt Phòng

Xử lý khách đến, đặt phòng trực tiếp và các nguồn đặt phòng khác trong một lịch để ngăn ngừa việc đặt chồng chéo.

Hoạt Động Quầy Lễ Tân

Hỗ trợ việc nhận và trả phòng nhanh chóng với quyền truy cập nhanh vào thông tin khách hàng và tình trạng thanh toán.

Dọn Dẹp & Hoạt Động Hàng Ngày

Theo dõi tình trạng phòng và phối hợp dọn dẹp dựa trên việc khách ra vào.

Thanh Toán & Thanh Toán

Quản lý giá phòng qua đêm, tiền đặt cọc, hoàn tiền và các dịch vụ bổ sung liên quan trực tiếp đến đặt phòng.

Quản Lý Một Hoặc Nhiều Tài Sản

Hỗ trợ một motel hoặc nhiều địa điểm từ cùng một nền tảng.

Tự Động Hóa và Khả Năng Nhìn Thấy cho Các Nhà Vận Hành Motel

Hoạt động của motel tạo ra hoạt động hàng ngày trên các đặt phòng, phòng và thanh toán.

Sử dụng tự động hóa Salesforce và quy trình làm việc sẵn sàng AI, chúng tôi giúp các motel:

Giảm công việc thủ công tại quầy lễ tân

Cải thiện tình trạng phòng và tốc độ chuyển giao

Giảm lỗi đặt phòng và thanh toán

Có được khả năng nhìn thấy rõ ràng về hiệu suất hàng ngày

Giá Trị Cho Các Nhà Vận Hành Motel

icon

Thay thế bảng tính và các công cụ không liên kết

icon

Giảm khối lượng công việc tại quầy lễ tân

icon

Cải thiện độ chính xác của tình trạng phòng

icon

Có được khả năng nhìn thấy rõ ràng về hoạt động và tài chính theo thời gian thực

Các motel sử dụng Booking Ninjas được hưởng lợi từ hoạt động hàng ngày suôn sẻ hơn và kiểm soát tốt hơn với ít nguồn lực hơn.

Phần Mềm Motel Này Dành Cho Ai

Giải pháp này được thiết kế cho:

  • Các motel độc lập
  • Các motel bên đường và cao tốc
  • Các cơ sở lưu trú giá rẻ
  • Các chuỗi motel nhỏ

Không thiết kế cho: khách sạn lớn, nhà nghỉ, hoặc cho thuê dài hạn.

So sánh Phần mềm Quản lý Tài sản Motel Phần mềm Motel Truyền Thống
Nền tảng tích hợp Salesforce
Độ sâu tự động hóa Hạn chế Nâng cao
Hỗ trợ nhận phòng nhanh Cơ bản
Quy trình tùy chỉnh Thấp Cao
Báo cáo & khả năng nhìn thấy Thủ công Bảng điều khiển trực tiếp
Sở hữu dữ liệu Do nhà cung cấp kiểm soát Sở hữu hoàn toàn Salesforce

Câu Hỏi Thường Gặp

Phần mềm này có được xây dựng đặc biệt cho các motel không?

Có. Booking Ninjas được cấu hình để hỗ trợ các hoạt động kiểu motel với thời gian lưu trú ngắn và tỷ lệ chuyển đổi nhanh.

Chúng tôi có thể quản lý khách đến không?

Có. Khách đến có thể được thêm nhanh chóng và quản lý như bất kỳ đặt phòng nào khác.

Phần mềm này có hỗ trợ phối hợp dọn dẹp không?

Có. Tình trạng dọn dẹp và sẵn sàng của phòng được theo dõi trực tiếp trong hệ thống.

Chúng tôi có thể quản lý thanh toán và hoàn tiền không?

Có. Thanh toán, tiền đặt cọc và hoàn tiền được quản lý trực tiếp trong nền tảng.

Chúng tôi có thể quản lý nhiều motel không?

Có. Hỗ trợ quản lý nhiều tài sản motel.

Tất cả dữ liệu có được lưu trữ trong Salesforce không?

Có. Tất cả dữ liệu đặt phòng, khách hàng và hoạt động đều được lưu trữ trực tiếp trong Salesforce.

Nền Tảng Cơ Sở

Booking Ninjas là một Hệ thống Quản lý Tài sản (PMS) tích hợp Salesforce giúp các motel quản lý đặt phòng, hoạt động hàng ngày, thanh toán và giao tiếp với khách hàng trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của họ.

Tin nhắn WhatsApp

Tin nhắn WhatsApp